to read complaints and reviews, or file yours.11 Ağustos tarihinde Garanti BBVA Business 0024 kredi kartımla Amazon üzerinden 5.794 TL tutarında 3 taksitli bir alışve...riş gerçekleştirdim. Söz konusu ürün Amazon tarafından iptal edilmiş ve tarafıma teslim edilmemiştir. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 10 Eylül tarihi itibarıyla söz konusu
Garanti BBVA ile çalışmakta olduğum iş yerime ait pos cihazını Bursa Beşevler Konak Şubesi üzerinden iptal ettirmeme rağ...men, yaklaşık 3 aydır “Üye iş yeri pos Ücreti Komisyon” adı altında hesabımdan düzenli olarak kesinti yapılmaktadır. Pos cihazını hiç kullanmıyorum ve iptal işlemi şubeden gerçekle
Garanti Bankası’na ait 0010 ile biten bireysel kredi kartıma, 01.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 3.396,50 TL ...tutarında “kart üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Ekstremde “Diğer Harcamalarınız” başlığı altında bu tutarın “Kart Üyelik Ücreti” olarak göründüğünü fark ettim. Aidat veya üyelik üc
Garanti Bankası Ümraniye şubesinde çocuğum adına hesap açtırmak istediğimde, sadece çocuk hesabı açtırmak istediğimi öze...llikle belirtmeme rağmen bana bireysel emeklilik yaptırmanın zorunlu olduğu söylendi. Çocuk hesabı açılışı için ek bir ürün almaya zorlanmak istemiyorum. Bu uygulamanın müşteri aç
10.09.2026 tarihinde saat 09.25’te kartlarım çalındığı için mevcut kartlarımı iptal ettirip yenilerini teslim almak amac...ıyla Garanti BBVA Tekirdağ Çorlu 00045 şubesine geldim. Kartlarım çalındığı için durumun acil olmasına rağmen uzun süre beklemek zorunda kaldım. Şubeye geldiğimde önümde benimle b
Garanti BBVA ile yaşadığım bir güvenlik sorununu paylaşmak istiyorum. Bir süre önce bankanızın İstanbul Maltepe şubesine... giderek artık kullanmadığım eski telefon numaramın sistemden tamamen kaldırılmasını ve sadece yeni numaramın kayıtlı kalmasını talep ettim. Şubede bu işlemle ilgili bir belge hazı
Garanti Bonus kartıma geçen ay tanımlanan yakıt kampanyası kapsamında kazandığım akaryakıt/akaryakıt bonusu, hiçbir bilg...ilendirme yapılmadan hesabımdan tamamen geri alınmış durumda. Bunu BonusFlaş uygulamasından giriş yaptığımda bonusun artık görünmemesinden fark ettim. Herhangi bir kural ihlali ya
Garanti BBVA nezdinde maaşımın yatırıldığı hesabımdan yapılan kesintiler nedeniyle üç aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...Maaşımdan icra dosyası kapsamında zaten yaklaşık 7.500 TL kesinti yapılıyor. Bu kesinti sonrası kalan maaşım 07.09.2026 tarihinde 21.316,47 TL olarak hesabıma yatırıldı. Ancak maa
09.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 23.12’de İstanbul Sabiha Gökçen’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinden hesap kartıma, QR ...işlemi ile para yatırma işlemi yaptım. Önce 6.400 TL’yi sorunsuz bir şekilde hesabıma yatırdım. Ardından elimde kalan paradan bir kısmını daha yine QR ile ATM’ye koydum, ancak o an
Garanti BBVA kredi kartlarımla yaşadığım Bonus puan sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Jolly Tur üzerinden ...31 Temmuz–5 Ağustos tarihleri arasında, iki ayrı karttan ödeme yaparak toplam 137.000 TL tutarında tatil rezervasyonu yaptırdık. Bu işlem karşılığında hesabımıza bir–iki ay içerisi
Garanti Bankası’na ait istemediğim bir kredi kartı hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Herhangi bir talebim veya aç...ık, bilinçli onayım olmamasına rağmen 07.09.2026 tarihinde mobil kanaldan ekranda önüme çıkarılan sözleşmeyi onaylatıp adıma kredi kartı tanımladılar. Bu kartı özellikle istemediği
Garanti BBVA kredi kartımla Total Energies’in ı000085582 kodlu 400 TL Bonus kampanyasına Garanti BBVA Mobil üzerinden ka...tıldım. Kampanya kapsamında anlaşmalı Total Energies istasyonundan Garanti POS cihazı üzerinden BonusFlaş NFC ödemesiyle 2.500 TL tutarında akaryakıt harcaması yaptım. 18.08.2026
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden bugün, 9 Eylül tarihinde ehliyet harç ödemesi yaparken ciddi bir sorun yaşadı...m. Aynı harç ödemesi hem vadesiz hesabımdan hem de kredi kartımdan çekildi ve toplamda 17.739,2 TL tutarında, tek bir işlem için iki kez ödeme alınmış oldu. İşlemler yaklaşık olar
09.09.2026 tarihinde Ankara Keçiören Gazino şubenize, reşit olmayan kızıma vadesiz hesap açtırmak için önce eşimle berab...er gittiler. Yaklaşık 1 saat sıra bekledikten sonra görevli, çocuğum reşit olmadığı için aylık 1.500 TL olacak şekilde 3 ay boyunca BES ödemesi yapmadan hesap açamayacaklarını, 3 a
Garanti BBVA özel sağlık sigortamı iptal ettirmek için 09.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.39 civarında çağrı merkezin...i aradım. Telefona çıkan Akın isimli çalışan sadece ismimi sordu, ismimi söylememin hemen ardından ise hiçbir açıklama yapmadan telefonu yüzüme kapattı. Müşteri temsilcisinin bu t
Garanti BBVA’nın Obilet kampanyası kapsamında tanımlanan ve 30 Eylül’e kadar geçerli olduğu belirtilen kampanya kodumu b...ugün kullanmak istediğimde sistem tarafından “kupon kodu hatası” ve “geçerlilik süresi doldu” uyarısı alıyorum. Aynı kod sabah saatlerinde geçerli görünmesine rağmen, akşam üzeri b
Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kredi kartımdan Mayıs 2026 tarihinde bana ait olmayan toplam 7 adet işlem yapılmıştır.... İşlemleri fark ettiğim anda tek tek itirazda bulundum. Bu işlemlerden sadece 2 tanesi sonuçlandı, kalan işlemler için ise defalarca aradığımda sürecin devam ettiği bilgisi verildi
Garanti Bankası kredi kartımdan 02.09.2026 tarihinde yaklaşık 45 bin tl tutarında, benim onayladığım ekrandaki tutardan ...tamamen farklı bir harcama çekildi. Ekranda gördüğüm tutara onay vermeme rağmen, kartımdan çok daha yüksek ve bambaşka bir işlem geçmiş, ayrıca bu durum bankadan gelen SMS’lerde de
06.09.2026 tarihinde saat 12:52’de 0216 205 05 19 numaralı hattan cep telefonum arandı. Arayan kişi adıma ve soyadıma hi...tap ederek kendisini Garanti BBVA görevlisi olarak tanıttı ve kredi talebim olduğunu, bunu şüpheli bir işlem olma ihtimaline karşı kontrol etmek için aradığını söyledi. Garanti BBV
BonusFlaş uygulaması üzerinden “Eğitim Harcamalarına Faizsiz 4 Taksit” kampanyasına katıldım ve katılımımın onaylandığın...a dair bankanızdan SMS aldım. Ardından, eğitim gördüğüm Uluslararası Kıbrıs Üniversitesi’nin (ukü) resmi yönlendirmesine uyarak Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden, “Ödemeler >
Garanti Bankası’ndaki bireysel hesabımla ilgili olarak yaklaşık iki haftadır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Hesaplarımı...n kapatılmasını ve geçmiş hesap hareketlerimin tarafıma e‑posta olarak gönderilmesini talep ediyorum. Şu an yurt dışında bulunduğum için online şifre alamıyor ve internet/mobil ban
Garanti BBVA Van Cumhuriyet Caddesi şubesinde yaklaşık iki aydır soyadı değişikliği işlemim yapılmıyor. Resmi olarak soy...adım değişti, yeni kimliğimle birlikte defalarca şubeye gitmeme rağmen işlemim sürekli erteleniyor. Her gidişimde bankadaki görevliye soyadı güncelleme işlemi yapmak istediğimi ve
Garanti Bankası kredi kartımla 24 Ağustos’ta Pronto Tour üzerinden 172.600 TL tutarında tur satın aldım. 25 Ağustos’ta t...urun iptal edildiği söylendi ve 8 Eylül’de Pronto Tour bankama iade işlemini gerçekleştirdi. Ancak bu tutar günlerdir hâlâ provizyonda bekliyor ve kullanılabilir limitime yansımıyo
"8 gün sonra iade edildi ücretin tamamı."
