Garanti BBVA işleminize
22.786 şikayet
Garanti BBVA Ümraniye Şubesinde İpotek Fek İşleminin Uzun Süreli Gecikmesi
Garanti BBVA Ümraniye Ticari Şubesi ile ticari olarak çalışıyorum. Herhangi bir riskim ve borcum olmamasına rağmen, yakl...aşık 25 Şubat’tan bu yana ipotek fek işlemim bir türlü gerçekleştirilmiyor. Sebep olarak sürekli “sistemsel bir sorun” olduğu söyleniyor ancak 4 aydır aynı gerekçe ile oyalanıyorum
Garanti Bankası’na İletişim İzni Kapatma Talebim Görmezden Geliniyor
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Garanti Bankası’na aranma ve iletişim iznimi kapatılması yönünde talimat verdim. Buna rağmen... yaklaşık bir buçuk aydır tekrar kredi teklifi için düzenli olarak telefonla aranmaya başladım. Müşteri hizmetlerini aradığımda iletişim kanallarımın kapalı olduğunu söylediler, b
Garanti Bankası Avans Kredisi Onaylandıktan Sonra Reddedildi
Garanti Bankası’na avans kredisi başvurumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 27.05.2026 tarihinde avans... kredisine başvurdum. Başvurumun onaylanması için beni şubeye çağırdılar, bunun için iş yerimden izin alıp şubeye gittim. Daha sonra 02.06.2026 tarihinde başvurumla ilgili SMS aldı
Garanti Hesabından Çekilen 249,99 TL Troy Hesabına Yüklenmedi
28.05.2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Troy hesabıma 249,99 TL tutarında yükleme yaptım. İşlem sonrası tutar Ga...ranti hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen Troy hesabıma yüklenmedi, bakiyem artmadı. İşleme ait dekontum mevcut, ancak ödemenin karşı tarafta görünmemesi nedeniyle mağduriyet yaşı
Garanti ATM’sinde Eksik Yatırılan 200 TL’nin İadesi İçin Talep
13 Mayıs 2026 günü akşam saat 21.30 civarında Garanti BBVA’ya ait banka kartımla İstanbul Avcılar mareşal Caddesi üzerin...deki Garanti ATM’sinden para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı alırken sıkışma yaşandı ve yatırdığım 400 TL’nin sadece 200 TL’si hesabıma geçti, kalan 200 TL hesabıma yansımadı. B
Garanti BBVA’nın Açıklama Yoksunu Hesap Tasfiye Kararı Ve Müşteri Mağduriyeti
Uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim. Bankanız nezdinde 0‑68 Galatasaray Şubesi üzerinden açılmış olan hesaplarım, tar...afıma hiçbir haklı gerekçe sunulmadan, önceden yazılı veya sözlü bir bildirim yapılmaksızın tek taraflı olarak tasfiye edilmiş ve bankacılık işlemlerine kapatılmıştır. 2024 yılında
Garanti Bankası Avans Hesabında Hatalı Taksitlendirme Sonrası Maaş Hesabım Eksiye Düştü
"Teşekkürler"
Garanti Bankası avans hesabımla ilgili yanlışlıkla yaptığım bir işlem yüzün...den şu an ciddi mağduriyet yaşıyorum. Avans hesabıma dün taksitlendirme yap
Garanti BBVA ATM'den 10.030 TL İade Edilmedi Ve Şube Çözüm Sunamıyor
24 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Kartal i̇nönü Caddesi üzerindeki Garanti BBVA ATM’sinden, kartsız işlemle arkadaşıma 10....030 TL göndermeye çalışırken ATM parayı aldı ancak işlem gerçekleşmedi. Ekranda işlem referansı olarak 70748065 numaralı kayıt verildi, para ise tarafıma iade edilmedi. Olay sonr
Garanti BBVA Kredi Kartı Üzerinde Yetkisiz Mail Order İşlemleri İptali Ve İade Talebi
Garanti Bankası kredi kartım üzerinden 05.05.2026 tarihinde mail order yöntemiyle 170.000 TL ve buna benzer tutarlarda b...irkaç işlem yapılmıştır. Bu işlemler kartım ve bilgilerim üzerinden yapılmasına rağmen karşılığında hiçbir ürün veya hizmet teslimi olmadı, ilgili firma fatura da düzenlemedi. 03.
Öne ÇıkanKonular
Garanti BBVA HGS Aktifleştirme Hatası Nedeniyle 22 Bin TL Ceza
Garanti BBVA Mobil üzerinden vadesiz hesabıma bağlı otomatik ödemelerim arasında HGS ödemem de bulunuyordu. Sürekli araç... alım‑satımı yaptığım için yaklaşık her 7–8 ayda bir plakamı sistemden siliyor, yeni aldığım aracın plakasını yeniden tanımlıyordum ve hesabımda da her zaman yeterli bakiye bulunuy
Garanti BBVA Mobil Uygulamasında Yüz Tanıma Çalışmıyor, Hesaba Erişim Sağlanamıyor
Garanti BBVA mobil uygulamasına mevcut hesabıma giriş yapmak için yüz tanıma adımını kullanmak zorunda kalıyorum im kart... değişikliğinden dolayı ancak sistem sürekli olarak “yüzü algılamıyor” uyarısı veriyor ve bir türlü giriş yapamıyorum. Aynı işlemi defalarca, en az on kez denememe rağmen sonuç değ
Garanti BBVA’da Kişisel Verilerimin Silinmesi Ve Müşteri Statümün Sonlandırılması Talebim Reddedildi
Garanti BBVA’ya ait tüm kişisel ve iletişim verilerimin kalıcı olarak silinmesini ve banka müşterisi olma statümün tamam...en sonlandırılmasını istiyorum. Az önce müşteri hizmetlerini arayarak bu talebimi açıkça ilettim ancak görüştüğüm temsilci sadece “olmuyor” diyerek herhangi bir gerekçe veya çözüm
ATM'den Çekilen 2.000 TL Nakit Vermedi, İadesi Bekleniyor
25.05.2026 tarihinde Garanti BBVA’ya ait kartımla İzmir Yeni Foça sahilde, Şok market yanındaki Garanti BBVA ATM’sinden ...2.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM hesabımdan 2.000 TL’yi çekilmiş olarak gösterdi ancak bana hiçbir şekilde nakit para vermedi. Bu durum üzerine Garanti BBVA
Garanti BBVA'da Bloke Müşteri Şifre Problemi Maaş Çekimini Engelliyor
Çalıştığım iş yeri Garanti BBVA ile çalışmaya başladığı için doğal olarak maaş müşterisi oldum. Fabrikaya gelen Garanti ...temsilcisi, sistemde blokeli müşteri olarak göründüğümü, bu yüzden şifre alamadığımı söyledi ve şifre işlemleri için bankaya gitmem gerektiğini belirtti. Daha sonra bankaya gittim
Kredi Kartı Aidatı Kesintisi Ve Yetersiz Bonus Teklifi
Yaklaşık 15 yıldır Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartı kullanıyorum. 02.06.2026 tarihinde hesap ekstreme baktığımda,... sonu 6043 ile biten kredi kartımdan 1.101 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatı için yalnızca 300 TL Bonus ta
Garanti BBVA Kampanya Bonusunun Gecikmesi Ve Çözüm Beklentisi
Nisan ayında Garanti BBVA’nın yeni müşterisi oldum ve mobil kanaldan “genç2026” yeni müşteri kampanyasına katıldım. Bonu...s Genç kredi kartımla kampanya şartlarında yer alan tüm koşulları, SMS ile kampanyaya katılım ve iade olmayan 1.000 TL’lik Bite Craft harcamasını eksiksiz olarak yerine getirdim. B

İstenmeyen QR Ödemesi Sonrası 1.101 TL Yıllık Kart Aidat İadesi
Garanti BBVA’nın Bonus Trink kredi kartı sahibiyim. Kredi kartımı hiç aktif etmedim, banka kartıyla gönderildi diye duru...yordu, tüm işlemlerimi banka kartım üzerinden gerçekleştiriyordum. Yakın zamanda market alışverişi sırasında QR ile ödeme yaparken, farkında olmadan ödemenin kredi kartımdan geçtiğ
Kredi Bağlantılı Konut Sigortasını İptal Ettirememe Ve Şubeye Zorunlu Gitme Şikayeti
Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum konut kredim nedeniyle, evimin zorunlu sigortası Eureko Sigorta üzerinden yapılmı...ş durumda. Evimde tadilat döneminde çok fazla sorun yaşadığımdan dolayı bu poliçeyi feshedip başka bir sigorta şirketine geçmek istedim ve Axa Sigorta üzerinden yaklaşık 9.000 TL b

İzinsiz Emeklilik Sigorta İşlemi Ve Kredi Kartı İptali Talebi
Garanti Bankası kredi kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Hepiyi Emeklilik Sigorta adına işlem yapıldığını ...fark ettim. Ekstremde “emeklilik sigorta” açıklamasıyla 6 taksitli, her biri 900 TL olacak şekilde bir işlem görünmekte, ancak ben böyle bir sigorta talep etmedim, herhangi bir söz
Garanti Bankası İçerenköy Şubesi Hesap Kapatma Ve Kart Aidatı İadesi Konusunda Geri Dönüş Yapmıyor
Garanti Bankası İçerenköy Şubesi ile firmamız adına yaşadığımız sorun 2025 başından beri devam etmektedir. Firmamızın kr...edi kartı aidatı, hesap kapama ve iade işlemleriyle ilgili taleplerimize hem mail hem de telefon kanalıyla defalarca iletmemize rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmamış, talepleri
Garanti Bonus Kampanyası Şartına Rağmen Taksit İşlemi Yapılmadı
Garanti Bonus kredi kartımın 4014 ile biten numaralı kartı ile 30 Mayıs 2026 tarihinde emlak vergisi ödemesi yaptım. Gar...anti’nin “Emlak Vergisi 3 Taksit” kampanyasına katılmış olmama ve kampanya şartı olan 2.000 TL üzeri harcama kriterini sağlamama rağmen, ilgili işlemlere kampanya kapsamında otomat
Garanti Bonus Kartımda Yetkisiz 477 TL Harcama, İade Ve Güvenlik İncelemesi İstiyorum
Garanti Bonus kredi kartımdan 12 Mayıs tarihinde bilgim ve onayım dışında 477 TL tutarında mobil uygulama üzerinden bir ...harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve kartımı da üçüncü kişilerle paylaşmadım. İzinsiz yapılan bu 477 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini ve gerek
Garanti Banka Hesabımda Lidio Üzerinden Yetkisiz Tekrarlayan Çekimlere İtiraz ve İade Talebi
Yaklaşık bir yıldır Garanti Bankası hesabımdan Lidio aracılığıyla haberim ve onayım olmadan düzenli olarak para çekimi y...apıldığını fark ettim. Ben Lidio üzerinden herhangi bir üyelik, abonelik ya da ödeme tanımlamadığım halde, 60 TL ile 300 TL arasında değişen tutarlarda uzun süredir çekimler gerçek













