Garanti BBVA HGSiade

Garanti Bankası HGS iptal ücretimi ödemiyor. Haziranın ilk haftası iptal ettiğim HGS ücreti hala kartıma iade edilmedi. ...Bir an ince iptalini talep ediyorum. Bankayı aradığımda bana işleme alındığını söylüyorlar fakat hala bir hareket yok. Bu tarz işlemleri genelde BDDK ya başvurarak mi yapmam gereki...

Garanti Bankası üzerinden kullandığım HGS etiketimden, 28 ve 31 Mart tarihlerinde hiç kullanmadığım bir güzergâhtan topl...am 1.410 TL tutarında haksız çekim yapıldı. Bu tarihlerde ilgili yoldan geçiş yapmadığım halde HGS hesabımda anlık geçişi olarak görünen tutarlar düşüldü. Konu ile ilgili olarak K...

Garanti Bankası üzerinden aracıma tanımlı HGS kartımı, aracımı sattığım için 08.06.2026 tarihinde Garanti mobil uygulama...sı üzerinden iptal ettim. Kartımın üzerinde yaklaşık 3.400 TL civarında bakiye bulunuyordu. İptal işlemi sırasında benden herhangi bir hesap ya da kart numarası istenmediği için, i...

Garanti Bankası’ndan motosikletim için 1. sınıf HGS etiketi aldım. Etiketi alırken özellikle motosiklet için olduğunu so...rdum, bana “Geçişlerinizde otomatik olarak motosiklet olarak algılanacak, motosiklet tarifesinden ücretlendirilirsiniz” denildi. Ancak Şubat 2026’dan Temmuz 2026’ya kadar köprü ve ...

Garanti Bankası üzerinden kullandığım bireysel HGS ürünümle ilgili olarak internet bankacılığı üzerinden araç bilgilerim...i güncellemek istedim. Sistem araç plakasını değiştirmeye onay veriyor ancak araç sınıfını değiştirmeye izin vermiyor. Uygulamada aracımı motosiklet plakası olarak tanımlayıp kayde...

Garanti Bankası’na ait HGS etiketimle ilgili yaşadığım yanlış plaka tanımlaması ve buna bağlı mağduriyetimi paylaşmak is...tiyorum. HGS etiket numaram 1130569314’tür. 08.05.2026 ile 31.05.2026 tarihleri arasında, plakamla benzer fakat baş rakamı 34 olan beyaz Honda marka bir araç üzerinden HGS geçişler...

Garanti BBVA üzerinden bağlı bir HGS etiketim bulunuyor. 4 Haziran 2026 Perşembe günü mobil uygulamadan kredi kartı hesa...p hareketlerimi kontrol ettiğimde, kartımdan 1.310 TL tutarında HGS bakiye yüklemesi yapıldığını fark ettim. Oysa HGS için tanımlı alt ve üst limitlerim 500 TL olarak görünüyor. B...

Garanti BBVA Mobil üzerinden vadesiz hesabıma bağlı otomatik ödemelerim arasında HGS ödemem de bulunuyordu. Sürekli araç... alım‑satımı yaptığım için yaklaşık her 7–8 ayda bir plakamı sistemden siliyor, yeni aldığım aracın plakasını yeniden tanımlıyordum ve hesabımda da her zaman yeterli bakiye bulunuy...

Garanti Bankası üzerinden aldığım HGS ürünümle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İstanbul’a HGS olmadan ...gidip geldim, döndükten sonra otoyol ve köprü geçişlerinde kullanılmak ve mevcut otoyol borçlarımın ödenmesi için Garanti Bankası’ndan HGS satın aldım ve bu amaçla HGS hesabıma bak...

22 Mayıs 2026 günü saat 14:20 civarında, 0850 533 02 69 numaralı hattan Garanti BBVA adına arandım. Arayan kişi, HGS iad...esi olduğunu söyleyerek yaklaşık 7.000 TL civarında bir iade param olduğunu, bu iadenin yapılabilmesi için kimlik doğrulaması amacıyla telefonumdan şifre tuşlamamı istedi. Görüşme ...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden HGS etiket başvurusu yaptım, ancak ...etiket tarafıma hiç ulaşmadığı halde hesabımdan ücret kesildi. Güvenlik seb...

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 4 ay önce HGS başvurusu yaptım ve ürün ücreti hesabımdan tahsil edildi.... Ancak HGS ürünüm, banka ile anlaşmalı olan Kuryenet firması tarafından bana teslim edilmedi, tanımadığım bir üçüncü kişiye teslim edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Kuryenet’ten...

Garanti Bankası’na bağlı HGS hesabıma 03.04.2026 tarihinde yükleme yaparken, HGS yükleme limitim 500 TL olmasına rağmen ...hesabımdan 5.000 TL çekildi. HGS için bağlı olan TR35**************************22 IBAN’lı hesabımdan, limitimin çok üzerinde bir tutar çekilmesine rağmen, bu bedelin ancak 31 gün s...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 24.03.2026 tarihinde saat 10:01 sularında HGS kart başvurusu yaptım. Başvuru esn...asında 550 TL kart ücreti olduğunu, uygulamanın en altında ve dikkat çekmeyecek şekilde belirtilmiş olduğu için bunu fark etmedim. İşlemden kısa süre sonra kredi kartı hareketlerim...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 14 Mart saat 23:51’de bireysel HGS etiketi başvurusu yaptım. Bankanın kendi inte...rnet sitesinde HGS’nin “ertesi iş günü aktif olacağı” açıkça yazmasına rağmen başvurum hâlâ aktif edilmedi. Bugün telefonla görüştüğüm müşteri hizmetleri, sürecin 5 iş gününe kada...

Garanti BBVA’da bulunan HGS’m ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eski aracımı sattığım için, 03.06.20...26 tarihinde saat 23:46 civarında Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak önceki aracımda kayıtlı olan HGS’yi iptal ettirip yeni aracıma tanımlatmak istedim. Sistemden işlem ...

Garanti Bankası hesabımdan bilgim ve onayım olmadan HGS’ye 9.990 TL para yatırıldı. Bu işlemi fark edince bankayla görüş...tüğümde, parayı geri alamayacağımı, önce işlemin iptal edilmesi gerektiğini söylediler. İptal işlemini yaptıklarını, tutarın 31 gün içinde hesabıma yatacağını belirttiler fakat bug...

Garanti BBVA üzerinden kullandığım, 34 AZR 160 plakalı aracıma ait HGS geçiş hareketlerini incelediğimde, 30.01.2026 tar...ihinde sistem hatası kaynaklı yanlış ücret tahsilatı yapıldığını tespit ettim. Söz konusu tarih ve saatte aracım garajda park halinde olmasına rağmen hesap hareketlerimde bir otoyo...

Garanti Bankası’na bağlı, plaka numarası 54 YT 397 olan HGS ürünümü otomatik ödeme talimatı ile kullanıyorum. 15 Şubat 2...025 Pazar günü Sakarya’dan İstanbul’a giderken HGS hesabımdan 90 TL geçiş ücreti kesildi; bu sırada HGS bakiyem 520 TL idi. Aynı gün dönüş yolunda Kuzey Marmara Otoyolu’nda 90 TL v...

Garanti Bankası üzerinden HGS hesabıma tanımlı 31***191 plakalı aracıma, 23 Ağustos 2025 tarihinde 165 TL tutarında “ika... geçiş liman (Çandarlı) Menemen Alın” açıklamasıyla bir geçiş ücreti yansıtılmıştır. Ücret detayında 22 Ağustos 2025 tarihi görünmektedir. Ben Hatay’da ikamet ediyorum ve bu tarihl...

Garanti Bankası’ndan kullandığım HGS ürününü yaklaşık 2 ay önce mobil uygulama üzerinden sonlandırdım. HGS’de kalan yakl...aşık 800 TL bakiyemin hesabıma aktarılmasını hâlâ bekliyorum ve bu süre zarfında herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte banka tarafından müşteri temsilcisi beni aradı ancak ben a...

24.01.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden HGS iptali talebinde bulundum. İşlemi yaptığımda ne bilgile...ndirici bir SMS aldım ne de iptale dair herhangi bir geri dönüş oldu. Buna rağmen sistemde 700 TL iptal ücreti göründüğünü fark ettim. HGS iptali sırasında bu tutarla ilgili açık ...

Garanti BBVA üzerinden kullandığım HGS etiketimde bana ait olmayan bir geçiş için 18 Aralık’ta iade talebi oluşturdum. Ö...zel otoyol şirketi, bu hatalı geçişe ait 1.590 TL tutarındaki iadenin yapıldığını söylüyor. PTT’nin HGS uygulamasında bu iade hareketini görebiliyorum; ancak Garanti BBVA mobil uy...