to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’da İstanbul Esenyurt bölgesindeki şube üzerinden kullandığım vadesiz hesabım ve kredi kartım, hiçbir gerekçe belirtilmeden 2 yıldan uzun bir süre önce kapatıldı. Tarafıma ne o dönem ne de sonrasında herhangi bir resmi açıklama ya da gerekçe iletilmedi.
Olayın ardından hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de şubeye gittiğimde net bir bilgi alamadım. Müşteri hizmetleri, T. C. Kimlik numaram üzerinden işlem yapamadıklarını söyledi ve bu durum hâlâ devam ediyor. Şubeye gittiğimde ise hesabımın neden kapatıldığı konusunda kendilerinin de bir bilgiye sahip olmadığını ilettiler.
Hiçbir yazılı ya da sözlü gerekçe sunulmadan, halen T. C. Kimlik numaramla işlem yapamamam nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Garanti BBVA’dan talebim, vadesiz hesabımın ve kredi kartımın yeniden açılması için gerekli incelemenin yapılarak, tarafıma net ve açık bir açıklama ile birlikte çözüm sunulmasıdır.
Garanti BBVA bünyesindeki tüm hesaplarımı ve kredi kartlarımı kapatma talebiyle bankaya Şubat ayında müşteri hizmetleri üzerinden başvurdum. Ancak işlem sürecinde müşteri temsilcileri tarafından adeta kapatmaktan vazgeçirmeye yönelik inanılmaz bir dirençle karşılaştım ve süreç kasti olarak zorlaştır...
25 Eylül 2025 tarihinde saat 22:00 civarında Garanti Bankası vadesiz maaş hesabıma, herhangi bir gerekçe belirtilmeden 50 milyon tl tutarında bloke ko...
Telefon numaram iznim ve bilgim dışında kullanılarak Garanti BBVA tarafından bir hesap açılışı için kaydedilmiş görünüyor. Son 3 gündür her gün bir kez Garanti BBVA tarafından aranıyorum ve aramalarda bana başka birinin ismiyle hitap edilerek konuşmaya başlanıyor. Her seferinde yanlış numara olduğun...
Garanti Bankası’ndaki hesabımda, kapalı haciz dosyam olmasına ve ilgili kuruma fek yazısı göndermeme rağmen yaklaşık 1 yıldır hâlâ haciz kaydı görünüyor ve hesabımı kullanamaz hale geldim. Bankaya gitmeme rağmen sistemde haciz kaydının devam ettiği söyleniyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri nu...
Eşim hakkında yürütülen bir soruşturmanın sonucu henüz belli olmadan, Garanti Bankası tarafından tüm hesapları, kartları ve bankacılık işlemleri yaklaşık sekiz aydır kapatıldı. Bu süreçte eşimin T. C. Kimlik numarası 172399…… olan hesaplarına ve kartlarına erişimimiz tamamen engellendi. İzmir Çiğli ...
Yorumlar