Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34637272
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımda Güvenlik Sorunu Ve Şube Bilgilendirme Eksikliği

profile
Muhammet
Garanti BBVA
23 Aralık 2025 10:08
468

26.12.2025 tarihinde saat 02.00 sularında Garanti Bankası’ndaki hesabıma başkası tarafından giriş yapılmaya çalışıldığını fark ettim ve hemen banka ile görüşerek hesaba bloke konulmasını sağladım. Ancak, telefon bankacılığı üzerinden detaylı bilgi alamadım ve çözüm için sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi.

Bunun üzerine Hatay Antakya Honda Kavşağı Şubesi’ne yönlendirildim fakat bu şube kapalıydı ve bana açık, aktif çalışan başka bir şubenin net adresi verilmedi. Hem hesabımda güvenlik sorunu yaşanması hem de sonrasında açık bir şubeye ulaşıp işlem yapamamam nedeniyle mağdur oldum.

Garanti Bankası’ndan, tüm hesaplarımın ve varlıklarımın güvenliğinin ayrıntılı şekilde kontrol edilmesini, tüm kartlarımın güvenlik açısından kapatılmasını ve gerekiyorsa yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Ayrıca, bana en yakın, aktif olarak hizmet veren şubenin açık ve net adres bilgilerinin paylaşılmasını ve bu süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.

hesabimda-guvenlik-sorunu-ve-sube-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Bankası’nda Hesap Süresi Doldu, Yetkisiz Telefon Onayı Ve Mobil Bankacılık Erişimi Kesildi

profile
Ahmet
Garanti BBVA
20 Mart 13:19
357

20.03.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Garanti Bankası’ndan “mobil şube hesap süreniz son buldu” şeklinde bir e‑posta aldım. Ardından güvenlik amacıyla şifremi değiştirdim; ancak kısa süre sonra İngilizce bir mesajla, bana ait olmayan “iPhone 17 Pro Max” marka bir telefonun onaylandığı bilgisi ge...

garanti-bankasinda-hesap-suresi-doldu-yetkisiz-telefon-onayi-ve-mobil-bankacilik-erisimi-kesildi-1.jpg
1 Destek

Garanti BBVA Müşterisi Olmadan Sahte Hesap İhbarı Reddedildi

profile
Mert
Garanti BBVA
07 Mart 12:28
1.252

7 Mart saat 11.50 civarında Garanti BBVA’ya ait TR75********************91 IBAN numaralı hesaba ilişkin bir dolandırıcılık girişimini telefonla müşteri hizmetlerine ilettim. Bu IBAN üzerinden, WhatsApp’ta açılmış sahte hesaplarla akrabalarımın adına mesajlar atılarak para isteniyor, akrabalarımın nu...

Şubede Sürekli İlgisiz Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

profile
Gökhan
Garanti BBVA
05 Ağustos 2025 17:51
496

Garanti Bankası Nevşehir/Ürgüp Şubesi’nde hem bireysel hem de anonim şirket olarak müşteriyim. Tüm hesaplarım bu şubede kayıtlı ve müşteri temsilcim E**** D*********. Yaklaşık 6 aydır, şirketimizin işlemleriyle ilgili kendisinden hiçbir şekilde destek alamıyorum. Özellikle şirketimizin hesap özeti e...

Yanlış Faiz Oranı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Murat
Garanti BBVA
12 Temmuz 2025 14:53
2.441

Garanti Bankası'ndan gelen %1.99 faizle avans hesap kullanabileceğime dair 21 Haziran tarihli SMS üzerine 27 Haziranda 100.000 TL kullanım yaptım. 1 saat sonra kapama yaptım. 649 TL faiz kesilmiş. Aradığımda cuma günü çekildiği için 4 günlük faiz kesileceği söylendi. Ancak bu 4 günü de %5 orandan ke...

yanlis-faiz-orani-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankasında Mobil Ve Kart Erişimi Sorunu Yaşıyorum

profile
Emre
Garanti BBVA
12 Haziran 2025 15:40
616

Merhabalar, beş sene önce hesap açıp daha sonra kapattığım, iki sene önce tekrar açtığım Garanti Bankası'ndan ne mobil bankacılık ne de kart alabildim. Sadece IBAN ile işlem yapabiliyorum ve bu nedenle sürekli bankaya gitmek zorunda kalıyorum. Sayın Garanti Bankası yetkilileri, bu durumla ilgili siz...

Tüm Garanti BBVA Hesap Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Hatalar Zinciri Garanti BBVA Uygulaması Ve Mobil videonun kapak resmi

Hatalar Zinciri Garanti BBVA Uygulaması Ve Mobil

profile
Yavuz
Garanti BBVA Mobil Bankacılığa Giriş Yapamıyorum! videonun kapak resmi

Garanti BBVA Mobil Bankacılığa Giriş Yapamıyorum!

profile
Kader
Garanti BBVA OSTİM/ Ahievran Şubede Yavaşlık! videonun kapak resmi

Garanti BBVA OSTİM/ Ahievran Şubede Yavaşlık!

profile
Batu
Garanti BBVA Güvenlik Açığı videonun kapak resmi

Garanti BBVA Güvenlik Açığı

profile
Şehri
Garanti BBVA Kaba Davranma Ve Kredi Kartı Israrı videonun kapak resmi

Garanti BBVA Kaba Davranma Ve Kredi Kartı Israrı

profile
Mehmet
Garanti BBVA Kapatılan Hesaplarıma Giden Paralar İade Edilmiyor videonun kapak resmi

Garanti BBVA Kapatılan Hesaplarıma Giden Paralar İade Edilmiyor

profile
Yunus

Öne Çıkan Konular

Garanti BBVA Hesap Garanti BBVA Hesap kapatma Garanti BBVA Hesap sorunu Garanti BBVA Hesap ulaşılamıyor Garanti BBVA Hesap işlem yapamıyorum Garanti BBVA Hesap işleminize Garanti BBVA kart Garanti BBVA sorunu Garanti BBVA kapatma Garanti BBVA ulaşılamıyor
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri