to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Kripto’da Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Para Çekme Sorunu
24 Aralık 2025 16:564.093
Garanti BBVA Kripto mobil uygulaması üzerinden para çekme işlemi yapmak istediğimde eski telefon numarama SMS gönderildiği için onay koduna ulaşamıyorum. 18.12.2025 tarihinden beri numara değişikliği talebim olmasına rağmen halen güncelleme yapılmadığı için bir haftadan uzun süredir hesabımdaki paraya erişemiyor ve kullanamıyorum.
Numara değişikliği talebimle ilgili görüştüğüm yetkililer sürekli beni oyalıyor, somut bir çözüm sunulmuyor ve net bir süre bilgisi verilmiyor. Bu süreçte mağdur durumda kaldım ve kendi paramı çekemiyorum.
Garanti BBVA Kripto tarafında kayıtlı telefon numaramın acil olarak güncellenmesini ve para çekme işlemlerimi sorunsuz bir şekilde yapabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum.
