to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası esnek hesabımda 67.000 TL tutarında taksitlendirme işlemi yaptırdım. Bu işlem öncesinde bana, sadece taksitlendirme için belirlenen faiz dışında ekstra bir faiz veya masraf olmayacağı açıkça söylendi. Bu şartları kabul ederek yüksek faize rağmen taksitlendirmeyi onayladım.
Ancak işlem sonrasında, taksitlendirme faizi dışında ayrıca aylık kullanım faizi de işletilmeye devam edildiğini fark ettim. Yani kabul ettiğim yüksek faizin üzerine ikinci bir faiz daha eklenmiş oldu. Bu durum hem bana verilen bilgilendirmeye aykırı hem de haksız bir kazanç doğurduğunu düşündüğüm bir uygulamadır. İşlem Garanti Bankası genel müdürlük üzerinden yapılmış olup, ilgili hesap’tır.
Garanti Bankası’ndan, esnek hesap taksitlendirme işleminde sonradan eklenen faizlerin ve haksız yere tahakkuk ettirilen tüm ek maliyetlerin silinmesini, varsa fazla tahsil edilen tutarların tarafıma iade edilmesini ve işlemin başta anlatılan şartlara uygun şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası kredi kartımla bugün 14.400 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Bu harcamayı, diğer bankalarda olduğu gibi faizsiz taksitlendirmek istediğimde, kampanyaya daha önce katılmadığım gerekçesiyle talebim reddedildi. Özellikle sağlık ve vergi gibi özel nitelikli harcamalarda, diğer bank...
8 Kasım tarihinde Garanti Bankası müşteri hizmetlerinden kredi kartı ekstre taksitlendirme işlemi için arandım. Müşteri temsilcisi taksitlendirme iste...
01.10.2025 tarihinde Garanti Bankası Esnek Hesap ürünümde, herhangi bir faizli durum olmamasına rağmen hesabıma 105 TL faiz yansıtıldığını fark ettim....
Garanti Bankası esnek hesabımdan aynı bankaya ait hesabıma yanlışlıkla para aktarmışım, bu da faize binmiş, yaklaşık 2400 TL. Müşteri temsilcisini aradım, kayıt açtı. Ödemek istemiyorum dedim, 'Kayıt açalım ama yine siz ödeyin, daha çok faiz ödersiniz' dedi. Hiç kullanmadığım karta faiz ödemek zorun...
Garanti Bankası müşteri temsilcisi geçen ayki kredi kartımın ödemesini yaptıktan sonra beni arayarak ekstra bir kampanyalarının olduğunu ve bu ayki ödememi yapmazsam faiz işletilmeyeceğini söyledi. Ben ödememi yaptığımı ve teklife gerek olmadığını belirtmeme rağmen, ısrarla ve sert bir tutumla kabul...
Yorumlar