to read complaints and reviews, or file yours.
Adres Güncellemesi88
Alışveriş Kredisi90
Altın143
American-Express76
Anında Kredi137
Bireysel Emeklilik1.010
Birikim Hesabı109
Bonus7.273
Bonus Gold589
Bonus Kartı1.318
Borç1.582
Business Kart153
Cepbank227
Döviz276e-Trader69
EFT860
Elma Hesabı4
Faiz Oranı360
Faizsiz Kredi725
Fatura Ödeme553
Flexi Kart282
Fon123
Garantipay94
Genç Kart72Halka Arz223Harcama İtirazı1.537
Havale770
Hesap4.319
Hesap Açma375
Hesap Kartı517
HGS378
Hisse1.027
İhtiyaç Kredisi1.341
Kariyer74
Kiralık Kasa19Kobi62
Konut Kredisi343
Kredi6.852
Kredi Kartı16.408
Kurye178
Mevduat Hesabı69
Miles and Smiles178
MTV Ödeme78
Nakit Avans1.274
Para Çekme1.759
Para Yatırma2.071
Platinum Kart120
Pos800
Promosyon765
Sanal Kart335
Shop and Fly133
Sigorta1.830
Sim Kart Bloke285
Swift241
Şifre639
Taksitli Nakit Avans406
Taşıt Kredisi109
Telefon Numarası Değiştirme139Ugi17
Vadeli Hesap91
Vadesiz Hesap401
Virman67Garanti BBVA’nın fatura kampanyasına SMS ile katıldım, ardından 8 Mayıs’ta müşteri hizmetlerini arayarak kampanya kaydım...ın onaylandığını teyit ettirdim. Kampanya kapsamında 4 adet fatura talimatı verildiğinde 2.000 Bonus kazanacağım açıkça belirtilmişti. Bu doğrultuda TTNET, Avea, TREPAŞ ve Trakya
Garanti Bankası Bonus kredi kartımı özellikle akşam saatlerinde internet alışverişlerinde kullanmak istediğimde kartım o...tomatik olarak blokeye alınıyor ve işlem yapamıyorum. Blokenin açılması için müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum ve hatta bağlanıp blokenin kaldırılması çoğu zaman yarım
Garanti Bankası kredi kartımla yaptığım elektronik alışverişler sonucunda yaklaşık 3.500 TL tutarında Bonus/puan kazandı...m. Ancak bu puanları yalnızca 15 gün içinde kullanmam gerektiği gerekçesiyle, herhangi bir ek bilgilendirme yapılmadan puanlarımın tamamen silindiğini fark ettim. Silinmeyi, gerçek
Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle yaptığım bir görüşmeden hemen sonra, aynı konuyla ilgili kendini sigorta birimi gibi ...tanıtan bir kişi beni araması nedeniyle ciddi şekilde endişe ve güvensizlik yaşıyorum. Kredi kartımdan sigorta kesintisi yapılıyordu ve ben bu yüzden kartımı iptal ettirmek için d
12 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşık 13.30 sularında Garanti banka kartımla Beşevler Kültür Mahallesi Balcalı Sokak’t...a, Tuna Pastanesi yanındaki ATM’den 1.500 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM paramı aldı ancak işlem dekontu vermedi, ekranda da herhangi bir bilgi veya hata mesajı
Garanti Bankası’na yaklaşık 3.000 TL kredi kartı borcum vardı ve borcuma istinaden adıma hukuki süreç başlatıldığını 5 H...aziran 2026 tarihinde avukatın telefonuyla öğrendim. Bunu öğrenir öğrenmez herhangi bir gecikme yaşamadan bankaya gidip kredi kartı borcumu tamamen nakit olarak ödedim. Banka borc
Garanti Bankası Başakşehir şubesinde kredi kartı limit artışı için yaptığım başvuru sırasında, yoğunluk ve kalabalık ort...amdan faydalanılarak tarafıma bilgi verilmeden sigorta yapıldığını sonradan fark ettim. Sigorta için benden toplam 12.000 TL tutarında ücret alınmış ve bu tutar 1.333 TL şeklinde t
20.06.2026 tarihinde saat 18:39’da kendi hesabıma 1000 TL tutarında Garanti Bankası üzerinden havale işlemi yaptım. Anca...k üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Bu gecikmenin acilen incelenerek 1000 TL’nin bir an önce hesabıma aktarılmasını istiyorum.
Garanti Bankası’ndaki Bonus ek kartımızın yenilenmesini talep etmemize rağmen, banka kendi kararıyla mevcut Mastercard y...erine Troy kart göndermiştir. Kart tercihi konusunda bana hiçbir şekilde danışılmadan böyle bir değişiklik yapılmasını kabul etmiyorum, banka benim adıma bu şekilde karar veremez.
Garanti Bankası’nın maaş müşterisiyim ve uzun süredir bu banka ile çalışmama rağmen kredi kartlarımdan yüksek tutarda ka...rt aidatı alındı. Garanti Bonus kartlarımdan Mayıs dönemi ekstresinde toplam 3.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Maaş müşterisi olmama ve bankayla yeni çalışmıyor olmama r
20.06.2026 tarihinde saat 17.32 civarında Instagram üzerinden Sarpkaya Teknoloji adına açılmış bir çekilişle iPhone 17 P...ro Max kazandığım söylendi. Önce 593 TL, ardından 6.594 TL ve tekrar 6.594 TL olmak üzere toplamda 14.501 TL havale yoluyla ödemem istendi ve bu ödemeleri yaptım. Buna rağmen telef
Garanti Bankası’na ait Bonus Troy kredi kartımı yaklaşık iki senedir hiçbir şekilde sağlıklı olarak kullanamıyorum. Kart...ımın limiti uzun süredir artırılmıyor ve limit artış taleplerim sürekli olarak red ediliyor. Buna ek olarak, internetten ya da fiziki pos cihazlarından yaptığım alışverişlerde “ban
Garanti BBVA müşterisiyim. Babamın vefatı sebebiyle yetim maaşı almaya başladım ve bu nedenle emekli sayılıyorum. Annem ...için emekli promosyonu başvurusu yapılırken, işlemler Garanti BBVA İstanbul Kurtuluş şubesinde gerçekleştirildi. Oradaki bir çalışan, anneme emekli promosyonu başvurusu yapılırken
21 Nisan Salı günü saat 16.00 civarında Garanti BBVA kredi kartımdan KKTC Telsim Vodafone hattım olan 0548 *** ** ** num...aralı telefonuma 13.500 TL tutarında tek seferde ödeme gerçekleştirdim. Ancak bu ödeme KKTC Telsim Vodafone sisteminde görünmediği, hatalı ödeme olarak gözüktüğü ve Telsim’e hiç ul
Garanti Bankası’na ait uzun süredir aktif olarak kullanmadığım Bonus kredi kartımdan Haziran ayı ekstresinde 1.101 TL tu...tarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı düzenli olarak kullanmıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılması beni rahatsız etti. Bu kesintiyle ilgili henüz mü
18.06.2026 tarihinde Garanti BBVA banka temsilcisiyle yaptığım görüşmede, “faizsiz kredi kontrolü” adı altında bilgileri...m istendi. Ancak bu işlem sırasında, bilgim ve açık onayım olmadan adıma Bonus Trink kart başvurusu yapıldığını daha sonra SMS yoluyla gelen bildirimle fark ettim. Herhangi bir ka
Bankanızın “İlk Müşterilere Özel hangikredi Üzerinden 50.000 TL Sıfır Faizli 3 Ay Vadeli Kredi” kampanyasından yararlanm...ak amacıyla Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olma sürecini tamamladım. Tamamen dijital kanallar üzerinden sonuçlandırılacağı taahhüt edilen kredi başvuru a
20.06.2026 tarihinde Garanti BBVA’ya bağlı Bonus Platinum, Bonus AMEX ve Bonus Gold Trink olmak üzere üç ayrı kredi kart...ım bulunurken, 11.000 TL ödememi Bonus Gold Trink kartına yaptım. Kartlarım birbirine bağlı olmasına rağmen bu ödeme diğer kartlarıma dengeli şekilde yansımadı ve sadece ilgili kar
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan otomatik fatura talimatı kampanyası kapsamında tanımlanan 4000 TL’lik Tutarla ilgili ...ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden otomatik fatura talimatına 4000 TL kampanyasına Temmuz ayında katıldım ve gelen bildirimde kampanyadan faydalanmak için 6 a
Garanti Bankası ile 2026-2029 yıllarını kapsayan üç yıllık emekli maaşı promosyon anlaşması yaptım. Bankanın mobil uygul...aması üzerinden bana özel sunulan kampanyada, 35.000 TL’ye kadar promosyon ödemesi yapılacağı taahhüt edildi. Kampanya kapsamında 2.000 TL kredi kartı çekimine 12.000 TL, 2.000 TL
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 10–11 yıldır düzenli olarak kullandığım Şeffaf Bonus kredi kartımın 19.06.2026 tarihli e...kstresine 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartımın son dört hanesi 5024’tür. Aynı limite bağlı olarak yine Garanti Bankası’na ait Bonus Gold kredi
Garanti BBVA’nın “ilk müşteriye özel faizsiz 50.000 TL ihtiyaç kredisi ve faizsiz 50.000 TL taksitli ana para” kampanyas...ından faydalanmak için özellikle mobil uygulama üzerinden müşteri oldum. Başta “eksik evrak” gerekçesiyle kampanyadan yararlanamadığımı söylediler ve beni şubeye yönlendirdiler. Se
Garanti Bankası’nda 13 yıldır maaş müşterisiyim ve kredi kartı kullanıyorum. Bankada cep telefonu numaram kayıtlı olması...na rağmen dün ev telefonumuz aranarak, aynı evde yaşadığım annemle kredi kartımın 30 günlük gecikmesi hakkında görüşme yapılmıştır. Anneme bu durumu açıklayamayacağım bir durumda o
Garanti BBVA’dan yaklaşık 5 ay önce para teminatı karşılığında Bonus Gold Trink blokeli kredi kartı aldım. Kartı alırken... 1.100 TL teminat yatırdım ve 1.500 TL limit tanımlandı. O tarihten bu yana kartı düzenli olarak kullanıyor, tüm ödemelerimi son ödeme tarihine kadar ve tam tutarında yapıyorum. T
Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.
Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.
Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.
