Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA

19100
(10.934 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
73.735 Şikayet
Garanti BBVA
19100
(10.934 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yeni Alınan Kredi Kartıma Yüksek Üyelik Ve Sigorta Ücreti Yansıtıldı, İade Talebim Reddedildi

profile
Ahmet
20 Aralık 2025 13:31
754
yeni-alinan-kredi-kartima-yuksek-uyelik-ve-sigorta-ucreti-yansitildi-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
1
Tahir sonuçtan hiç memnun değil

Verilen Taahhüde Rağmen Yıllık Kart Aidatı Kesildi, İade Talebim Reddedildi

profile
Tahir
20 Aralık 2025 13:30
556
verilen-taahhude-ragmen-yillik-kart-aidati-kesildi-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
1
Seren sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Sözlerinin Yerine Getirilmemesi Ve Süreçte Yaşanan İletişim Sorunları

profile
Seren
20 Aralık 2025 13:20
492
1
Kürşat sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA'da İhtiyaç Kredisi Başvurusunda Belirsizlik Ve Tutarsız Bilgilendirme Sorunu

profile
Kürşat
20 Aralık 2025 12:44
410
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Faiz Oranı Bildirimi İle Mağduriyet: Kampanya Şartları Sonradan Değiştirildi

profile
Kenan
20 Aralık 2025 12:27
826
yaniltici-faiz-orani-bildirimi-ile-magduriyet-kampanya-sartlari-sonradan-degistirildi-2.jpg
yaniltici-faiz-orani-bildirimi-ile-magduriyet-kampanya-sartlari-sonradan-degistirildi-1.jpg
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Maaş Müşterisine Şartsız Aidat İadesi Talebi

profile
Adem
20 Aralık 2025 11:53
245
1
Anil sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Kesilen Yıllık Kart Ücreti Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Anil
20 Aralık 2025 11:28
246
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Bilgilendirme Yapılmadan Verilen Kredi Kartı ve Yüksek İcra Masrafı

profile
Mehmet
20 Aralık 2025 11:28
192
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Ve Onayım Dışında Kesilen Pos Cihazı Bakım Ücretlerinin İadesini Talep Ediyorum

profile
Cansu
20 Aralık 2025 10:50
980
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Borç Tutarı Ve Ödeme Planında Tutarsızlık, Tehditkar İletişim

profile
Faruk
20 Aralık 2025 10:42
899

Bilgim Dışında Yapılan Kart Harcaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Koray
20 Aralık 2025 10:27
252
bilgim-disinda-yapilan-kart-harcamasi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Garanti BBVA'nın Mobilde Onayladığı Kredi Tutarının Şubede Düşürülmesi Ve Açıklama Eksikliği

profile
Yaşar
20 Aralık 2025 02:42
343
garanti-bbvanin-mobilde-onayladigi-kredi-tutarinin-subede-dusurulmesi-ve-aciklama-eksikligi-2.jpg
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Yüklenen Bonusun Geri Alınması Nedeniyle Oluşan Haksız Borç

profile
Samet
20 Aralık 2025 01:47
249
hatali-yuklenen-bonusun-geri-alinmasi-nedeniyle-olusan-haksiz-borc-2.jpg
hatali-yuklenen-bonusun-geri-alinmasi-nedeniyle-olusan-haksiz-borc-1.jpg

Instagram Alışverişinde Ürün Gönderilmedi, Param İade Edilmedi Ve Sayfa Engelledi

profile
Oyuncu
20 Aralık 2025 01:32
201
instagram-alisverisinde-urun-gonderilmedi-param-iade-edilmedi-ve-sayfa-engelledi-1.jpg
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Cayma Hakkıma Rağmen Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Hatice
20 Aralık 2025 00:49
2.581
cayma-hakkima-ragmen-hayat-sigortasi-iptali-ve-ucret-iadesi-yapilmadi-1.pdf
1
Tufan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Kredi Kartımdan İzinsiz Yüksek Yıllık Aidat Kesilmesi Mağduriyetim

profile
Tufan
19 Aralık 2025 23:57
281
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Mobil Bankacılıkta Onaysız İşlemlerle Oluşan Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Mustafa
19 Aralık 2025 23:26
768
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

İpotek Kaldırma İşleminin Gecikmesi Satışımı Engelliyor

profile
Erkan
19 Aralık 2025 22:18
353

Garanti BBVA ATM'de Mahsur Kalan 22.000 TL İçin Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Murat
19 Aralık 2025 21:43
486

Sıkça Sorulan Sorular

Garanti BBVA müşteri hizmetleri numarası nedir?
Garanti BBVA müşteri hizmetlerine 444 0 333 no’lu numarayı arayarak ulaşabilirsiniz. Garanti BBVA yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da yayınlayabilirsiniz.
Garanti BBVA çalışma saatleri nasıldır?
Garanti BBVA çalışma saatleri hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Banka; hafta sonları, resmi tatil günleri ve bayramlarda kapalıdır.
Garanti BBVA ATM ve şubeleri nerelerdedir?
Size en yakın Garanti BBVA ATM ve şubesini öğrenmek için Şube/ATM ara menüsünden konumuzu paylaşarak görüntüleme yapabilirsiniz.
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu nasıl yapılır?
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisine başvuru yapabilmek için ilk olarak başvuru formunu doldurmanız gerekir. Daha sonra kredi bilgileri ve diğer gerekli bilgileri girmelisiniz. Bunların ardından işleminiz onaylanarak sonuca bağlanır. Tüm bu başvuru sürecini online olarak yapabileceğiniz gibi Garanti BBVA şubelerini ziyaret ederek de yapabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Garanti BBVA hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Garanti Bankası Hakkında

Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.

Garanti Bankası Hizmetleri

Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.

Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri

Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.