Garanti Bankası’ndan Gizli Aidat, Komisyon Ve Faiz Kesintileri İadesi Talebi

Garanti Bankası’na ait kredi kartım ve hesap kartımdan, kartı aldığım günden beri düzenli olarak yüksek tutarlı aidat ve çeşitli işlemler için çok fazla komisyon ve faiz kesintisi yapılıyor. Bu kesintilerle ilgili tarafıma önceden açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum.

Yaşadığım bu durumla ilgili olarak banka ile iletişime geçip müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak hiçbir olumlu gelişme sağlanmadı ve kesintiler aynı şekilde devam ediyor. Hem kredi kartımdan hem de hesap kartımdan bu şekilde haberim ve onayım dışında sayılabilecek tutarlarda ücret alınmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Garanti Bankası’ndan, kartlarımdan alınan aidat, komisyon ve faizlerin detaylı şekilde açıklanmasını, haksız olduğunu düşündüğüm kesintilerin iadesini ve bundan sonra bu tür ücretlendirmelerin açık, şeffaf ve onaylı şekilde yapılmasını talep ediyorum.