Garanti Bankası Hesabımda Haksız MKK Kesintileri İptal Edilemiyor

Uzun süredir Garanti Bankası hesabımdan her ay düzenli olarak “MKK” adı altında haksız bir kesinti yapılıyor. Bu kesintiyi iptal etmek istediğimde sistem üzerinden onay vermiyor ve iptal talebimi gerçekleştiremiyorum. Hiçbir şekilde onay vermediğim, açık ve net olarak iptal etmek istediğim bir kesintinin hesabımdan devam etmesinden son derece rahatsızım.

Bu konuda müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Hem bilgim ve onayım dışında yapılan bu kesintilerin durdurulmasını hem de bugüne kadar kesilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin acilen incelenerek çözüme kavuşturulmasını istiyorum.