Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA Logo

Garanti BBVA

Garanti BBVA Logo
Garanti BBVA

Şikayetler

71.411 şikayet
Sonuçlarda ara...

Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle 500 TL Bonusun Geri Alınması

Turgay
Turgay
16 Haziran 05:2212

Garanti Bankası kredi kartım üzerinden 2025 yılında otomatik fatura ödeme kampanyasına katılarak 500 TL Bonus kazandım. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Garanti BBVA Banka Kartımın Yerine Kredi Kartı Yenileme Yapıldı Rızam Olmadan

Garanti BBVABanka Kartımın Yerine Kredi Kartı Yenileme Yapıldı Rızam Olmadan

Profil fotoğrafı
Yavuz
Garanti BBVA Sanal Pos Cihazının İptal Edilememesi

Garanti BBVASanal Pos Cihazının İptal Edilememesi

Profil fotoğrafı
Hayrettin
Garanti BBVA Yeniden Yapılandırma Sorunu!

Garanti BBVAYeniden Yapılandırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yasin
Garanti BBVA Dikkatsizlik, Resmen Alay Edilme, İşini Ciddiye Almama

Garanti BBVADikkatsizlik, Resmen Alay Edilme, İşini Ciddiye Almama

Profil fotoğrafı
Selami
Garanti BBVA Promosyon Anlaşmasına Uymadı!

Garanti BBVAPromosyon Anlaşmasına Uymadı!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Garanti BBVA Taşıt Kredisi İpotek Sorunu!

Garanti BBVATaşıt Kredisi İpotek Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yaşar

Garanti BBVA Bonus Platinum Kartı İçin Onaysız Yıllık Aidat Kesintisi

Adem
Adem
16 Haziran 00:087

Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullandığım Bonus Platinum Trink kredi kartımdan 12 Haziran 2026 tari...

Yıllık Kart Ücretinin Geri Ödenmesi Ve Bilgilendirme Talebi

Maheen
Maheen
15 Haziran 23:413

Uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim ve yaklaşık 3–4 yıldır Bonus kredi kartını aktif olarak kullanıyorum. Son ekstre ...

Garanti BBVA Taklidi Telefon Aramasıyla Şifre Talebi

Ferhat
Ferhat
15 Haziran 22:3513

Bugün saat 15:30 civarında 0 (850) 533 00 47 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Garanti BBVA’dan gibi tanı...

Mirası Reddine Rağmen Garanti BBVA’nın İcra Takibi

Kaan
Kaan
15 Haziran 22:1220

Garanti BBVA, vefat eden babamdan kalan borç nedeniyle hakkımda icra takibi başlatmıştır. Oysa ben babamın borçları sebe...

Garanti BBVA İhtiyaç Kredisi Zorunlu Olmayan Sigorta Ücretinin İadesi

Hasan
Hasan
15 Haziran 21:5911

15.06.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlem...

Hesabım Bloke Oldu, Mobil Ve İnternet Bankacılığına Erişemiyorum

Yunus
Yunus
15 Haziran 21:295

Garanti BBVA müşterisiyim ve cumartesi gününden beri ne mobil uygulamaya ne de internet bankacılığına giriş yapamıyorum....

Taahhüt Yenilemesinde Verilen 6.000 TL Bonus Yüklenmedi

Emre
Emre
15 Haziran 21:104

Garanti Bankası’nda emekli maaşı taahhüt yenilemesi yaptığımda, Bonus Classic Troy kredi kartıma 6.000 TL promosyon bonu...

Öne ÇıkanKonular

Garanti BBVA Hukuk Bürosundan Tehditkar Ve Saygısız İletişim

Verda
Verda
15 Haziran 20:5716

Garanti Bankası’na ait kredi kartı borcum nedeniyle *** Hukuk Bürosu tarafından bugün hem SMS hem de WhatsApp üzerinden ...

Garanti Parakart Bonus’tan İzinsiz 1.101 TL Yıllık Ücret Kesintisi

Yakup
Yakup
15 Haziran 19:1510

Garanti Bankası’na ait l Parakart Bonus kartımdan, yıllık kart ücreti adı altında bugün 1.101 TL tutarında iznim ve onay...

Garanti Bankası'nda İzin Verilmeyen 2.830 TL Kart İşlemi Ve İade Talebi

Ekin
Ekin
15 Haziran 19:074

14 Haziran 2026 tarihinde saat 14:30 sularında Garanti Bankası kredi kartımın (kart son 4 hanesi 0852) üzerinden, “Moka ...

Google Lidio’dan Garanti Kartıma İzin Verilmeyen 2.049 TL Çekim

Rabia
Rabia
15 Haziran 19:071

13 Haziran 2026 tarihinde saat 21.01’de Google Lidio adına Garanti Bankası’ndaki fiziksel kartımdan iznim ve onayım olma...

İki Defa Çekilen 957,89 TL İadesi Hâlâ Gerçekleşmedi

Nihat
Nihat
15 Haziran 18:581

26.02.2026 tarihinde saat 12:44’te Artvin Murgul Tarım Kredi Marketi’nde Garanti Bankası pos cihazı üzerinden kredi kart...

Bonus Flexi Kartı Yanlış Adrese Gönderildi Kişisel Bilgi Riski

Gökdağ
Gökdağ
15 Haziran 18:581

Garanti BBVA’dan Bonus Flexi kredi kartı talep ettim, üzerinden yaklaşık 7–8 gün geçmesine rağmen yaşadığım süreç tam bi...

İzinsiz Açılan Sanal Pos Ve 6.990 TL Ücret Kesintisinin İadesi Talebi

Fatma
Fatma
15 Haziran 18:403

Garanti Bankası Merter Şubesi’nde şahıs işletmem adına açılan hesabım üzerinden, onayım ve talebim olmadan adıma sanal p...

Şubede Sigara Molası Veren Personel Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Sezer
Sezer
15 Haziran 18:3139

15.06.2026 tarihinde saat 14:50-15:05 arasında Garanti BBVA şubesinde sırada beklerken gişe görevlilerinden birinin siga...

Sıkça Sorulan Sorular

Garanti BBVA hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Garanti Bankası Hakkında

Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.

Garanti Bankası Hizmetleri

Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.

Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri

Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.