to read complaints and reviews, or file yours.
Adres Güncellemesi88
Alışveriş Kredisi90
Altın145
American-Express76
Anında Kredi135
Bireysel Emeklilik1.003
Birikim Hesabı108
Bonus7.162
Bonus Gold580
Bonus Kartı1.312
Borç1.574
Business Kart152
Cepbank225
Döviz272e-Trader70
EFT861
Elma Hesabı4
Faiz Oranı358
Faizsiz Kredi719
Fatura Ödeme550
Flexi Kart280
Fon124
Garantipay96
Genç Kart68Halka Arz224Harcama İtirazı1.533
Havale771
Hesap4.330
Hesap Açma374
Hesap Kartı514
HGS377
Hisse1.034
İhtiyaç Kredisi1.324
Kariyer74
Kiralık Kasa19Kobi61
Konut Kredisi343
Kredi6.883
Kredi Kartı16.502
Kurye176
Mevduat Hesabı70
Miles and Smiles179
MTV Ödeme78
Nakit Avans1.279
Para Çekme1.749
Para Yatırma2.050
Platinum Kart120
Pos794
Promosyon769
Sanal Kart329
Shop and Fly132
Sigorta1.800
Sim Kart Bloke287
Swift244
Şifre641
Taksitli Nakit Avans414
Taşıt Kredisi108
Telefon Numarası Değiştirme138Ugi17
Vadeli Hesap88
Vadesiz Hesap403
Virman66
Garanti BBVA Paracard’ım ile 05.05.2026 tarihinde aynı firmadan sırasıyla 1.339,98 TL ve 1.499,98 TL tutarlarında iki ay...rı internet alışverişi yaptım. Bu işlemlerin iadesi ilgili firma tarafından gerçekleştirildi, ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen tutarlar hâlâ hesabıma yansımad
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan 08.06.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında kart aidatı kesildiğini 10.06....2026 tarihinde ekstreme baktığımda fark ettim. Kartı uzun zamandır aktif olarak kullanmıyor ve hiçbir harcama yapmıyorum. Kartı kullanmadığım halde bu kadar yüksek bir kart aidat
05.06.2026 tarihinde Garanti üzerinden kredi kullandım ve bu krediye bağlı olarak düzenlenen Garanti hayat sigortası pol...içesini daha sonra iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında tarafıma, poliçe bedelinin 4 gün içinde hesabıma iade edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen ya
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımın 2026 Haziran dönemine ait ekstresini incelediğimde, "Yıllık Üyelik Ücreti" adı ...altında 1.439,50 TL tutarında bir bedelin tarafıma yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, habersiz ve onayım dışında ek maliyet olarak ekstreye yansıtılmış olmasından rahatsızlık duydu
Görsellerle desteklediğim gibi, 7 Mayıs tarihinde iki adet 1750 TL olacak şekilde hesabıma Bonus yatırıldı. 1 gün sonra,... yani 8 Mayıs'ta düzeltme yapıldı ve yanlış atılan bir kampanya bonusu geri alındı. Ondan sonra bir ay geçti; 9 Haziran'da tekrar 1750 TL'yi geri aldılar. Düzeltme adı altında aray
Garanti Bankası’nın resmi hattından birkaç gün önce kredi kartı vermek için arandım. Telefonda, kredi kartı kullanmak is...temediğimi belirttim. Buna rağmen, büyük ve bilinen markalardan yapacağım alışverişlerde karttan tek seferde çekim yapılıp, istersem bu harcamayı kendimin 12 aya kadar bölebileceği
Garanti Bankası’nın mobil bankacılık uygulamasında sıfır faizli kredi imkanı sunuluyordu. Uygulamayı indirip üye oldukta...n sonra bu kampanyadan yararlanmak için 10 Mayıs tarihinden itibaren mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde sıfır faizli kredi imkanı tanımlanmadı. Herha
10.06.2026 tarihi saat 00.30 civarında İstanbul Bağcılar’da bulunan Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi... yaparken 39.000 TL’m ATM’de sıkıştı ve hesaba geçmedi. Bu tutarı kredi taksitimi ödemek için yatırıyordum ve son ödeme günüydü. Olay sonrası bankayla iletişime geçtim, durumu det
Garanti BBVA’ya ait sonu 3017 ile biten Miles&Smiles kredi kartıma, Nisan 2026 ekstreme 24.04.2026 tarihinde 2.136,00 TL... tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti onaylamadığımı, alınan bedelin herhangi bir ek şart koşulmaksızın tamamen iptal edilerek tarafıma iadesini talep ettiğimi
Genel merkeziniz tarafından “100 bin tl artı limitiniz onaylandı, kullanmak için şubeye gelebilirsiniz” denilerek Antaly...a Ulus Şubesi’ne yönlendirildim. Şubeye gittiğimde çalışanınız S***** R*****’ın tutumu hem saygısız hem de son derece ilgisizdi. Görüşme sırasında kendisine gelirimin 200 bin tl o
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 08.06.2026 tarihinde 1.010 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu işlemle ilgili... olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca 300 TL’lik kısmını Bonus olarak iade edebileceklerini, kalan tutarın nakit olarak iade edilmeyeceğini söylediler. Diğer bankalar
Yaklaşık 2015 yılından beri Garanti Bankası’nda aktif olarak kullandığım şirket hesabım, 08.06.2026 sabahı hiçbir şekild...e bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe sunulmadan kapatıldı. Hesabımda yapılan tüm giriş–çıkışlar resmi ve faturalı olmasına rağmen, hesabımın bu şekilde aniden kapatılması hem beni
06.06.2026 tarihinde saat 17:10 civarında Garanti Bonus kartımla ilgili olarak müşteri hizmetleriniz ile yaklaşık 17 dak...ika süren bir görüşme gerçekleştirdim. Uygulama üzerinden katıldığım, vereceğim fatura talimatı başına 1.000 TL, toplamda en fazla 4.000 TL Bonus kazanabileceğim ve 10 ay boyunca t
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan haksız ve hukuksuz bir şekilde 1.101 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Kesilen bu tu...tarın iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma komik bir puan teklif edilmiş, kabul etmediğimde ise çözüm üretmek yerine kartımı kapatma yönünde baskı kurulmuştur. 650
Garanti Bankası Bonus kredi kartım için tanımlanan otomatik ödeme talimatı kampanyasından kazanmış olduğum 3.000 TL değe...rindeki Bonus puanım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri alındı. Puanlar, otomatik ödeme talimatı kampanyası kapsamında yüklenmişti ve uzun süredir bu kampanyadan faydalanıyordum
08.06.2026 tarihinde saat 12:11’de Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan, teksigara.com isimli siteden karton sigara almak... amacıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğim “İdris Kurt” isimli kişinin verdiği, Garanti BBVA nezdinde bulunduğunu belirttiği TR43********************45 IBAN numarasına havale/
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold kredi kartımın limiti uzun süredir artırılmadığı halde, bugün ekstreme yaklaşık 1.200 ...TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kart limitim sadece 1.500 TL olmasına rağmen, 1200’lü rakamlarda aidat alınmasını hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine tamamen a
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımda bulunan bloke bir haftadır kaldırılmadığı için hem hesabımı kullanamıyor hem de ...kapatma talebimi gerçekleştiremiyorum. Hesaptaki blokenin sözde benim tarafımdan konulduğu söyleniyor, ancak böyle bir işlem yapmadığımı özellikle belirtmeme rağmen hiçbir ilerleme
Garanti BBVA’dan bugün aldığım “Bonus Platinum Diji” kredi kartımı hem online alışverişlerde hem de fiziki pos cihazları...nda kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde sürekli “Kartınızın son kullanma tarihini kontrol ediniz” uyarısı alıyorum ve hiçbir alışverişimi gerçekleştiremiyorum. Kartım yeni ol
Garanti BBVA bünyesindeki Çanakkale Anafartalar Şubesi’ne bağlı avans hesabımın limiti, Haziran 2026 tarihinde benim ona...yım ve bilgim olmadan 75.000 TL’ye yükseltildi. Avans hesabımın limitinin bu şekilde tek taraflı olarak artırılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Ben limitimin 55.000 TL olmasını
16 Mayıs’ta Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden yeni müşteri kampanyasına katıldım ve Obilet kampanya kodu kazandım.... Kodu hiç kullanmama rağmen, kampanya bitişi gerekçesiyle kodum sistemden silinmiş görünüyor. Kodu bugün kullanmak istediğimde artık erişemediğimi fark ettim. Müşteri hizmetlerini
Garanti Bankası’na ait kredi kartımın yapılandırılmış borcunu yaklaşık bir ay önce, 6 taksitin tamamını tek seferde ödey...erek kapattım. Buna rağmen müşteri hizmetleri, borç yapılandırma birimi ve şube, kartımı kullanıma açmak için iki ay daha beklemem gerektiğini söylüyor. Borcunu erken ve toplu şeki
Garanti BBVA Balıkesir Milli Kuvvetler Şubesi’nde gıda işiyle uğraştığım iş yerim için açılmış pos hesabım kapalı olması...na rağmen, yaklaşık bir yıl sonra hesabımdan haksız bir kesinti yapıldığını fark ettim. TR58 000…63 IBAN’lı hesabımda son işlem Haziran 2025 tarihinde yapılmış olmasına rağmen, 08.
Garanti Bankası’na ait kredi kartım, 8 Haziran tarihinde benim hiçbir yazılı veya sözlü onayım olmadan kapatıldı. Buna b...ağlı olarak kartımla alışveriş yapamadım ve kartımda biriken puanlarım da kayboldu. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise, ısrarla sanki onay vermişim gibi işlem yap
Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.
Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.
Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.
