to read complaints and reviews, or file yours.Bonus Kredi Kartıma Habersiz Yansıtılan Yıllık Üyelik Ücreti İadesi
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımın 2026 Haziran dönemine ait ekstresini incelediğimde, "Yıllık Üyelik Ücreti" adı altında 1.439,50 TL tutarında bir bedelin tarafıma yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, habersiz ve onayım dışında ek maliyet olarak ekstreye yansıtılmış olmasından rahatsızlık duyduğumu belirtmek istiyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili hükümleri ve Yargıtay Hukuk Genel Kurulu kararları gereği, kredi kartı yıllık üyelik ücretinin tüketici aleyhine haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, bankanızın sunduğu hizmetlerden faydalanırken bu şekilde yıllık üyelik ücreti adı altında ek bir bedel ödemek istemiyorum.
Bu nedenle, Bonus kredi kartıma yansıtılan 1.439,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Talebimin karşılanmaması halinde, Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
