Philips Air Performer 8000 Kısa Sürede Ses Problemi Ve Tam İade Talebi

Philips Air Performer 8000 Serisi 3'ü 1 Arada Hava Temizleyici, Fan ve Isıtıcı cihazımı Yalova Çiftlikköy Özdilek AVM içindeki Teknosa mağazasından aldım. Cihazı alalı neredeyse bir ay bile olmadan hem çalışırken hem de kapalıyken tuhaf bir ses gelmeye başladı. Bu sesi yaklaşık 1 haftadır duyuyorum ve ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir problem çıkarmasından dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım.
Yaşadığım sorun üzerine yetkili servis ile görüştüğümde cihazı servise getirmemi söylediler. Ancak bu kadar yeni aldığım bir ürünün daha başından itibaren ses problemi yaşatması nedeniyle ürünü tamir ettirmek istemiyorum.
Philips’ten beklentim, bu cihazın iadesinin alınarak ücretimin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesidir. Kısa sürede sorun çıkaran bu ürün için mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Şenol Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Şenol Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Teşekkürler


