Garanti BBVA çözüm

Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımla “toplam 32.800 TL online harcamaya 675 TL Bonus” kampanyasına katıldım ve 5 M...art – 31 Mart tarihleri arasında tüm şartları yerine getirerek harcamalarımı gerçekleştirdim. Kampanya koşullarına uygun şekilde toplam harcama tutarını tamamlamama rağmen, vaat ed...

Garanti Bankası’nın KKB’ye yaptığı kanuni takip bildirimi nedeniyle yaklaşık iki yıldır tüm finansal hayatım olumsuz etk...ilenmiş durumda. Şu anda Findeks notumda hâlâ “kanuni takip” ibaresi görünüyor ve bu yüzden farklı bankalara yaptığım hiçbir kredi kartı veya kredi başvurusu onaylanmıyor; finansal...

9 Nisan tarihinde Bursa Yıldırım Şile Mahallesi’ndeki Garanti BBVA ATM’sine para yatırırken 29.800 TL tutarındaki param ...ATM’de sıkıştı ve işlemi tamamlayamadım. Bu parayı acil olarak bir yere göndermem gerekiyordu, bu nedenle şu an ciddi şekilde mağdur durumdayım. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hi...

31.03.2026 tarihinde Çanakkale ÇOMÜ Araştırma Hastanesi önündeki Garanti BBVA ATM’sini kullanarak Ziraat Bankası Genç Ka...rt’ıma 8.000 TL para yatırmak isterken, ATM parama el koydu ve işlem tamamlanmadı. Para hesabıma geçmediği gibi, ATM de parayı iade etmedi. Olayın ardından defalarca Garanti BBVA ...

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartı borcum için 7 Şubat tarihinde bankanın online kanalları üzerinden bir yap...ılandırma anlaşması yaptım. Anlaşma kapsamında peşin olarak yaklaşık 7.000 TL ödeme yaptım ve borcum yapılandırılmış haliyle yaklaşık 110.000 TL civarındaydı. Geçen hafta Cuma gün...

Uzun süredir Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıyorum ve 2 ay öncesine kadar ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Yakla...şık 6 aydır aktif olarak kullandığım bu karta ait şu anda 39.000 TL borcum var. Son 2 aydır işten ayrıldığım için düzenli ödeme yapamadım, yaklaşık 10 günü aşkın bir gecikmem bulun...

Garanti BBVA mobil uygulama üzerinden, 4 adet otomatik ödeme talimatı vermem durumunda 4.000 TL bonus kazanacağım kampan...yaya 16.03.2026 tarihinde katıldım. Kampanyaya kredi kartım üzerinden, OTP 1000 kodlu SMS ile başvurdum ve bu katılımımın sistemde göründüğünü müşteri temsilcisi de oluşturduğu kay...

Garanti BBVA’da sonu 5010 ile biten kredi kartıma 1 Nisan 2026 tarihinde 2.100 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. ...Bu ücret tarafıma önceden açık ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadan tahsil edilmiştir. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede herhangi bir çözüm sunulmadı, üc...

Garanti BBVA’da maaş müşterisi olarak internet ve mobil bankacılık şifresi alamıyorum. Yaklaşık 2 senedir blokeli müşter...i olduğum söyleniyor ve bu nedenle internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli şubeye yönlendiriliyorum, şubeye gittiğimde ise işlem bir türl...

Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum kredi ile ilgili olarak yaklaşık 30 gündür yapılandırma talebim konusunda mağdur ...ediliyorum. Devletin şu anda tanıdığı yasal yapılandırma hakkından yararlanmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, kredime yapılandırma işlemi yapılamayacağı söyleniyor ve borcum...

Garanti BBVA kredi kartımın arka planda tutulan limitinin düşürülmesiyle ilgili uzun süredir sorun yaşıyorum. Kredi kart...ımın sonu 5018 ile bitiyor ve e-Devlet Risk Merkezi raporunda 150.000 TL olarak görünen bir limit bulunuyor. Bu yüksek limitin düşürülmesini defalarca istememe rağmen, talebim hiçb...

Garanti BBVA avans hesabımı 2024 yılından beri kullanıyorum. Avans hesabımda borç ve gecikme görünmesine rağmen Garanti ...BBVA mobil uygulamasına girdiğimde bu borcu göremiyorum, ne kadar ödeme yapmam gerektiğini sistem üzerinden takip edemiyorum. Borç tutarım görünmediği için her ay gecikmeye düşüyor...

Yaklaşık 16 yıllık Garanti Bankası Gold kredi kartı müşterisiyim. Buna rağmen kartımın limiti uzun süredir sadece 5.000 ...TL olarak kalıyor ve otomatik limit artışı açık olmasına, her ay manuel olarak limit artış talebi iletmeme rağmen hiçbir şekilde artış yapılmıyor. Yıllık aidatı 1.000 TL olan bir k...

Garanti Bankası üzerinden 27 Mart 2026 tarihinde HGS etiketi başvurusu yaptım. Etiketimin Kuryenet firması tarafından İs...tanbul Esenyurt’taki adresime teslim edilmesi gerekiyordu, ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Sürekli “dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mesajlar geliyo...

Garanti BBVA’da bulunan maaş hesabıma tanımlı avans hesap limitim, hiçbir onayım ve talebim olmadan yaklaşık iki hafta ö...nce yükseltilmiş. Bu durumu ise ancak bir hafta önce, tesadüfen fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme, onay SMS’i veya onay verdiğim bir işlem bulunmamasına rağmen limitimin tek t...

Garanti BBVA’ya ait Diji kredi kartıma 8 Nisan 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kart limitime y...akın bu tutardaki aidatın alınmasını hem haksız hem de müşteriyi zor durumda bırakan bir uygulama olarak görüyorum. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şe...

Uzun yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 10 yıldır mobil ve internet bankacılığı şifrem bloke durumda. Bu... süre içinde defalarca hem şubelere giderek hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de diğer tüm kanalları kullanarak sorunu çözmeye çalıştım; ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. H...

Kasım 2024 tarihinde Garanti BBVA nezdindeki hesabıma, “nitelikli yanıltma ” iddiasına ilişkin adli tedbir gerekçesiyle ...bloke konulduğu tarafıma sadece sözlü olarak bildirilmiştir. Şube çalışanı, blokeye ilişkin işlemin Yozgat Asayiş birimi kaynaklı olduğunu söylemiş, bu bilgi dışında bana hiçbir re...

8 Nisan 2026 tarihinde saat 14.25’ten itibaren İstanbul Şişli Sıracevizler Caddesi’nde bulunan Garanti Bankası şubesinde... yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Şubede görünürde dört tane vezne olmasına rağmen yalnızca bir vezne çalışıyordu ve uzun süre o kişinin keyfini beklemek zorundaymışız gibi bi...

08.04.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık uygulaması üzerinden su faturası ödemesi gerçekleştirdim. Bu işlem sı...rasında 163,24 TL tutarında işlem ücreti kesildi. Yeni kullanmaya başladığım kredi kartımı daha ilk ayında kullanırken böyle bir ücretle karşılaşmam, müşteri memnuniyeti açısından ...

Garanti Bankası’nın 4 fatura talimatı verene 2.000 TL Bonus kampanyasına mart ayında katıldım. Talimatlarım tanımlandı, ...faturalarım nisan ayında otomatik ödemeden çekildi ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. 6 Nisan’da 2.000 TL bonusun yükleneceği bilgisini vermelerine rağmen, Bonus yükl...

Garanti Bankası’na ait Shop&Fly Platinum Mastercard kredi kartımda biriken millerin, belirtilen anlaşma gereği Shell ve ...Petrol Ofisi istasyonlarında kullanılabildiği söylenmesine rağmen, bu hakkımdan hiçbir istasyonda faydalanamıyorum. Bu yıl içerisinde defalarca kez Bostancı, Gaziosmanpaşa, Bahçeli...

Garanti Bankası kredi kartıma ilişkin 27 Ocak tarihinde Garanti’den geliyormuş gibi görünen “Ant Kuyumculuk alışverişini...z 101.000 TL” şeklinde bir mesaj aldım. Bu mesajın hemen ardından, kendisini Garanti çalışanı gibi tanıtan bir kişi tarafından arandım. Bankadan arandığına inandığım için panik old...