Garanti BBVA çözüm

Garanti BBVA’da geçmişte kullandığım kredi kartıma ait bir borç nedeniyle uzun süredir mağdur ediliyorum. Bankadaki tüm ...hesaplarımı ve ürünlerimi kapatmama rağmen sistemde 4.772 TL tutarında borç görünüyor. Bu borç varlık şirketine devredilmişti, ben de gidip bu borcu ödedim. Varlık şirketiyle yaptı...

Garanti Bankası’na ait kart teslimatı için bankanın çalıştığı kurye firması tarafından iş yerime yapılan son teslimatta ...yaşadığım saygısız ve kaba tutumu paylaşmak istiyorum. Hangi kurye firmasıyla çalıştıklarını bilmiyorum ancak gelen teslimat elemanının üslubu ve tavrı kesinlikle kabul edilebilir ...

Garanti BBVA İzmir Karabağlar Bozyaka Şubesi’nde bugün hesap kapatma işlemi için bankaya gittim ve talebimi açıkça ilett...im. Şubedeki görevli, bu konuda yardımcı olamayacağını, müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söyleyerek sadece üzerinde numara yazılı bir kağıt verip beni yönlendirdi. Çalıştığı...

11.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:25 civarında Garanti BBVA’ya ait para kartımla (kart son 4 hanesi 8188) ilgili ATM...’den toplam 55.000 TL Nakit para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Önce 20.000 TL’yi hesabıma sorunsuz olarak yatırdım. Kalan 30–35.000 TL civarındaki miktarı yatırmak istediğimde is...

Garanti Bankası’ndaki USD döviz hesabımdan 5 Haziran tarihinde mobil bankacılık üzerinden 60 dolar çekmek istedim. İşlem... sonrasında hesabımdan “gelen fon transfer ücreti + BSMV” adı altında 24,19 dolar kesildi ve neredeyse paramın yarısı işlem ücreti olarak alındı. Bu tutar, yapılan işlemle kesinlik...

Garanti BBVA’da bulunan tüm dijital bankacılık erişimim, 10.06.2026 tarihinde Çin’de bulunduğum sırada herhangi bir gere...kçe ve bilgilendirme yapılmadan tamamen bloke edildi. Mobil ve internet şubesine giriş yapamıyorum, vadesiz TL hesabım da dahil olmak üzere hiçbir hesabıma erişemiyorum. Blokajın ...

Garanti Bankası sistemlerinde görünen e-haciz kayıtlarım, tüm borçlarımı ödememe rağmen bir türlü kaldırılmadı. İlgili b...orçlara dair şubeden “borcu yoktur” yazısı verildi, buna rağmen sistemdeki e-haciz kaydı 1 yıldan uzun süredir hâlâ duruyor. Bu süreçte şube ve müşteri hizmetleriyle defalarca gör...

Garanti BBVA Gold Bonus Trink kredi kartım için müşteri temsilcisi tarafından ekstre taksitlendirmesi ile ilgili arandım.... Görüşmede bana sadece kalan ekstre tutarının hangi oranla faizlendirileceği ve aylık taksit tutarlarının ne olacağı bilgisi verildi, bunun dışında kart bakiyeme nasıl yansıyacağı...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımın Haziran 2026 ekstresinde 1.101 TL kart aidatı kesildiğini fark ettim. Aidat, 6 Hazi...ran günü kartımdan tahsil edilmiş. Bu kartı uzun süredir kullanıyorum ve neredeyse her yıl aynı şekilde kart aidatı kesintisiyle karşılaşıyorum. Her yıl bu durumu müşteri hizmetler...

Emekli maaşımı Garanti Bankası’na taşıdığım için tarafıma 15.000 TL promosyon ödemesi yapılması gerekiyordu. Bu ödeme ay...larca yapılmadı, ancak 5–6 kez şubeye gidip defalarca uğraşmam sonucu zorla yatırıldı. Tüm bunların üzerine, kısa süre önce hesabıma yatan 2.000 TL Bonus da hiçbir açıklama yapılma...

Garanti BBVA’dan 2024 yılında konut kredisi kullandım. Yaklaşık 3 ay önce işsiz kaldım ve bu nedenle hem konut kredisi t...aksitlerimi hem de kredi kartı ve esnek hesap borçlarımı ödeyemedim. Yaşadığım bu zor dönemde destek olmaları gerekirken, Garanti BBVA’nın yaklaşımı maalesef tamamen “ödeyemiyorsan...

Garanti BBVA Maaş müşterisi olmama rağmen tüm EFT işlemlerimden ücret talep ediyor garantiden garantiye göndereceğim işl...emlerde buna dahil. Mobil uygulamada Maaşım Garantide ayrıcalığım görünmesine rağmen bu sorunu yaşıyorum. Bu konuda şubeye gitmeden çözüm bekliyorum.

11 Mayıs tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden 100.000 TL tutarında, 32 gün vadeli mevduat hesabı açt...ım. Bugün vade dolum günüydü ve yaklaşık 2.800 TL civarında faiz tutarının ana paramla birlikte hesabıma geçmesini beklerken, faiz tutarı hesaplarımda görünmedi ve ana para, benden...

10.04.2026 tarihinde saat 09:30 civarında Garanti BBVA müşteri hizmetleriniz tarafından aranarak tarafıma Bonus Trink kr...edi kartı teklifi yapıldı. Görüşmede, Nisan 2026 sonuna kadar yapacağım 2.000 TL harcamaya karşılık 3.000 TL bonusun kredi kartıma yükleneceği açıkça belirtildi. Bu karta 24.04.202...

Garanti BBVA'nın müşterisi olmadığım halde, 20 Mayıs tarihinden bu yana düzenli olarak banka tarafından telefonla aranıy...orum. Başka bir kişiye ait kredi kartı borcu için, o kişinin hesabına benim telefon numaramın tanımlandığı söyleniyor. Her arandığımda, bu kişinin ben olmadığımı ve numaramın yanlı...

Garanti BBVA’ya ait bireysel kredi kartımın (kart son 4 hane: 1019) ana kart kullanıcısıyım. Haziran 2025 – Mayıs 2026 d...önemi için son ekstreme 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu dönem boyunca kartımla yaklaşık 1.400.000 TL civarında harcama yapmış olmama rağmen böyle yüksek bir...

Garanti Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık 1 yıl kullandım, tüm borcunu kapatarak ve kullanılmayan dönem için 4.500 T...L tutarındaki yıllık kart aidatını da ödeyerek kartımı kapattım. Kartı kapattıktan yaklaşık bir ay sonra hesabıma 7.500 TL tutarında avans mil harcaması nedeniyle borç yansıtıldığı...

Konya DBK Hidrolik olarak Garanti Bankası Konya Organize Sanayi Şubesi müşterisiyiz. 22 Mayıs 2026 tarihinde, haberimiz ...ve onayımız olmadan hesabımızdan “iş yeri sigortası” adı altında 10.500 TL para kesintisi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak öncesinde ne telefonla ne de başka bir yolla tarafım...

Garanti Bankası ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Garanti Bankası’ndaki hesabım için kapa...nma kararı alınmış, ben de borçlarımı tamamen ödeyip hem kart borcumu hem de hesabımı kapatmak için Batman merkez şubesine gittim. Ancak şubede bana “Hesabınızı kapatamıyoruz, sist...

03.06.2026 tarihinde saat 08:37’de İstanbul Sarıyer Tarabya’daki Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma 50.000 TL para yatırdı...m. İşlem sonunda hesabıma sadece 40.000 TL geçti, geri kalan 10.000 TL’yi ATM aldı ancak hesaba yansımadı. Elimde sadece 40.000 TL’ye ait işlem dekontu bulunuyor, eksik olan 10.000...

Ben D**** K****, Garanti Bankası’ndaki ticari hesabım üzerinden kullandığım pos hizmetini 20.05.2025 tarihinde müşteri h...izmetleri aracılığıyla iptal ettirdim. Pos cihazımın ve anlaşmasının kapalı olmasına rağmen, aradan yaklaşık bir yıl geçtikten sonra 10.07.2026 tarihinde hesabımdan “pos ücreti ve ...

Garanti BBVA bünyesinde yer alan ve daha önce yapılandırılmış olan Bonus Gold ve Bonus Platinum kredi kartlarım ile tüm ...esnek hesap borçlarımı, 08.05.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden tek seferde, yaklaşık 300 bin tl üzerinde bir ödeme yaparak tamamen kapattım. Ödemeyi yapmadan önce kred...

Garanti BBVA Bonus Troy kredi kartıma tanımlanan GSM operatörleri otomatik ödeme talimatı kampanyasına 2025 Eylül ayında...n itibaren 4 adet GSM hattım için katıldım. Kampanya koşulu olarak, bu hatların her biri için en az 5 kez ve üzeri otomatik ödeme yapılması gerektiği söylendi. Ben de yaklaşık aylı...