to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası mobil bankacılıkta “dijital bloke” adı altında bir uygulama başlatmış ve 8’inden beri hesabımdaki parayı... kullanamıyorum. Hiçbir güvenlik ihlalim olmadığı halde giriş yaptığım anda dijital bloke uyarısı alıyor, hesabıma erişemiyor ve paramı kullanamıyorum. Dört gündür bu mağduriyeti y
Garanti BBVA’nın hâlen aktif olan “Davet Et / Yeni Müşteri Ol” bonus kampanyası kapsamında 26 Şubat tarihinde tüm adımla...rı eksiksiz şekilde tamamladım. Davet kodu ile Garanti BBVA Bonus Genç kredi kartı başvurumu yaptım ve kampanya şartlarına göre hem davet edilen kişi olarak 1.000 TL, hem de yeni k
Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA’nın kredi kartlarını ve kredilerini kullanan, ödemelerini her zaman zamanında yapan bir ...müşteriyim. Uzun süredir ticari amaçla kullandığım Bonus Business kartımın asgari ödeme oranlarıyla ilgili son dönemde yaşanan artışlar beni hem maddi hem de manevi olarak ciddi şe
10 Ağustos 2026 tarihinde Garanti Bankası’ndan arandım ve emekli maaşımı bankanıza taşımam halinde 35.000 TL promosyon ö...demesi yapılacağı bilgisi verildi. Emekli maaşım o tarihte Denizbank’taydı. Telefonda verilen bu bilgiye güvenerek bugün Denizbank şubelerine gidip mevcut promosyon sözleşmemi ipta
Garanti Bankası kredi kartımda yaşadığım faiz uygulaması nedeniyle şikayetçiyim. Son ödeme tarihi 13 Temmuz olan kredi k...artı borcumu 14 Temmuz’da, yani sadece 1 gün gecikmeli ödememe rağmen hesabıma 11 günlük gecikme faizi yansıtıldı ve yaklaşık 1.100 TL faiz tahsil edildi. Bu tutar hem gecikme süre
Garanti Bankası’ndan kullandığımız konut kredisi sırasında bankanın yönlendirmesiyle, tüm sigortalarımızı yine banka üze...rinden yaptırdık. Eşya sigortası poliçesi hazırlanırken ise banka personeli, bizim şu an oturduğumuz evin adresi yerine, daha önce kirada oturduğumuz eski ikamet adresimizi poliçey
01.06.2026 tarihinde Garanti BBVA’dan başvurup onay aldığım Diamond kredi kartım için, kartı alırken yıllık kart ücreti ...olmadığı özellikle belirtilmişti. Kart sözleşmemde de ilgili ücret kalemi “0 TL” olarak yer almasına rağmen, hesabımdan “yıllık kart ücreti” adı altında 19.600 TL Mastercard ve 1.1
Garanti Bankası’nın Bonus kartı ile katıldığım bir kampanyada Mayıs ayında belirli bir tutar harcama yapmam durumunda Te...mmuz ayında 1.000 TL Bonus yüklemesi yapılacağı tarafıma iletildi. Ben de bu kampanya için gerekli tutarın çok üzerinde, yaklaşık 10 katı kadar harcama yaptım. Buna rağmen Temmuz’d
Garanti Bankası’ndaki ihtiyaç kredim için borç yapılandırma talebinde bulunmak amacıyla bugün çağrı merkezini aradım. Gö...rüşmede, yapılandırma için sürenin geçtiği, bu nedenle tüm borcu tek seferde ödemem gerektiği söylendi. Ancak şu an maddi gücüm buna elvermediği için, borcumu taksitlendirerek ödem
12 Haziran tarihinde Jolly Tur üzerinden yaptığım 79.515 TL tutarındaki rezervasyonda, Garanti Bonus kartıma özel “sepet...te ek %5 indirim + 7.500 TL’ye varan indirim” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını kabul ederek işlemi tamamladım ancak bonusum hesabıma yüklenmedi. Sorunun ardından Garanti
Garanti Bankası’nda nakit hesap açılması ve 4 adet otomatik fatura talimatı verilmesi karşılığında 5.000 TL Bonus verile...ceği söylenmesi üzerine bu kampanyadan yararlanmak istedim. Nisan ayından bu yana bekliyor olmama rağmen, söz verilen 5.000 TL Bonus hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri
Garanti BBVA’ya ait hesaba bağlı yeni çıkan sanal kartımdaki 900 TL civarındaki Bonus puanımı yaklaşık 3 gündür hiçbir ş...ekilde kullanamıyorum. BonusFlaş uygulamasından işlem yapmak istediğimde hem uygulama ekranında hata alıyorum hem de N11 internet sitesi üzerinden “bonusu gör ve kullan” dediğimde
Garanti Bankası kredi kartıma 10 Ağustos 2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. ...Kartımı çok uzun yıllardır düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve her yıl bu ücreti ödemek zorunda bırakılmaktan son derece rahatsızım. Önceki yıllarda da bu konuda bankanızla
Garanti BBVA kredi kartımdan 19 Temmuz tarihinde, bilgim ve onayım dışında yüksek tutarlı harcamalar yapıldığını ekstrey...e yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımdan Hepsiburada üzerinden 94.440,55 TL ve Google Play üzerinden 13.004,88 TL olmak üzere toplam 107.445,43 TL tutarında iznim dışında işlem ge
Garanti BBVA internet bankacılığında telefon numaramı değiştiremediğim için yaklaşık iki haftadır internet bankacılığını... hiç kullanamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve telefon numarası güncelleme işlemi bir türlü gerçekle
16 yaşındayım ve Garanti BBVA’da (Afyonkarahisar Kocatepe Şubesi) Vadesiz tl ve USD EUR hesabım var. Bankada hesabı ilk ...açtığım gün kart veremeyeceklerini mobil uygulamayı kullanamayacağımı belirttiler. Oysaki Garanti Bankası Paracard Bonus cool adı altında 12-17 yaş grubunun kullanabileceği bir kar
Garanti Bankası’na ait American Express kartımdan, kart gönderilirken ve satış aşamasında üyelik kart ücreti alınmayacağ...ı belirtilmesine rağmen 8.08.2026 tarihinde 3.395 TL tutarında kart üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretin hiçbir şekilde tarafıma bildirilmemiş olması ve verilen sözlerin aks
03.08 tarihinde saat 01:32 sularında Sinop ili Boyabat ilçesi Camikebir Mahallesi Adnan Menderes Bulvarı No: 69 a adresi...ndeki Garanti BBVA ATM’sinden karekod ile hesabıma 10.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı, sistem otomatik olarak talep oluşturdu ancak hesabıma
Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden 25 Mayıs tarihinde emlak vergisi ödememi gerçekleştirdim. Ancak Haziran a...yı kredi kartı ekstremde 1.403,65 TL tutarındaki emlak vergisi ödemesinin iki kez, Temmuz ekstresinde ise 1.403,64 TL tutarındaki ödemenin yine iki kez yansıtıldığını görüyorum. Bi
Garanti Bankası’na ait İstanbul Viaport AVM Bedesten içindeki ncr ATM’sinden 08.08.2026 tarihinde saat 14.14 civarında h...esabıma para yatırmak istedim. Yaklaşık 5200 TL tutarındaki işlemin yalnızca 200 TL’si hesabıma geçti, kalan 5000 TL hesabıma yansımadı ve ATM’de kaldı. ATM ekranında para sıkışma
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma bugün hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 3.000 TL tutarında bloke konuld...u. Hesabım maaş hesabım değil, normal vadesiz hesabım olmasına rağmen, banka ile alakası olmayan bir icra borcum gerekçe gösterilerek bu blokenin uygulandığı tarafıma bildirildi.
Yıllar önce kimliğimi kaybetmem nedeniyle adımı karıştıran bir dolandırıcılık olayı yaşadım ve bu dosyalardan beraat ede...rek resmi olarak temize çıktım. Ancak Garanti Bankası nezdinde hâlâ sanki sorunlu bir müşteriymişim gibi görünmeye devam ediyorum ve bu durum hayatımı ciddi anlamda zorlaştırıyor.
30.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:00 – 11:50 arasında İstanbul Sultanga...zi Zübeyde Hanım Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi üzerindeki Garanti BBVA ATM
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden 39.589,26 TL tutarında fatura ödemesi yaptım ve bu işlemden 1.385,62 TL komis...yon/işlem ücreti kesildi. Normalde yapılması gereken komisyonsuz ödeme tutarı 38.203,64 TL olmalıydı. Bu durumda alınan komisyon tutarının yapılan işleme göre oldukça yüksek ve hak
