to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası kredi kartımla kasım ayında “2000 TL harcamaya 2000 TL Bonus” kampanyasına katıldım ve kampanya koşullar...ını eksiksiz yerine getirdim. Müşteri temsilcisinin verdiği bilgiye göre bonusun 15 Aralık tarihinde yatırılması gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ hesabıma herhangi bir Bonus
Garanti Bankası’na ait hesap kartımdan, bilgim ve onayım dışında internet/uygulama üzerinden 5 Ocak 2026 tarihinde saat ...09.08’de 909,99 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamayı ben yapmadım ve kesinlikle onay vermedim. Durumu fark eder etmez Garanti müşteri hizmetlerini aradım. Telef
04.01.2026 tarihinde Antalya Emrah Caddesi’nde bulunan Garanti BBVA ATM’sinden para yatırma işlemi yapmak isterken 9.800... TL tutarındaki param ATM tarafından alındı ancak işlem tamamlanmadı. Ekranda “Paranıza el konulmuştur, müşteri hizmetlerini arayınız” uyarısı çıktı ve para hesabıma geçmedi. Heme
22.12.2025 tarihinde, tarafıma ait Garanti BBVA Visa kredi kartımdan helsinki kaynaklı ve GBP cinsinden, 3D Secure / ona...y kodu olmaksızın iki adet işlem gerçekleştirilmiştir. Söz konusu işlemler tarafıma ait olmayıp, kartım fiziken hiçbir zaman kaybolmamış veya üçüncü kişilerin eline geçmemiştir. İş
Garanti BBVA kredi kartımı yıllardır düzenli olarak kullanıyorum. 2 Ocak 2026 tarihinde 5.000 TL limitli kredi kartıma 8...41 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Bu kadar düşük limitli bir karta bu ölçüde fahiş bir kart aidatı yansıtılm
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Garanti B...BVA Mobili kullanabilmek için internet bağlantınızın olması gerekiyor, lütfen internet ayarlarınızı kontrol edin” uyarısını alıyorum. Hem mobil veri hem de Wi‑Fi ile denememe rağme
Garanti Bankası Gaziantep Suburcu şubesindeki hesabımda yaklaşık 1 yıldır, hiçbir icra dosyam bulunmamasına rağmen bakiy...e blokesi kaldırılmamaktadır. Hakkımda herhangi bir icra takibi olmamasına karşın, hesabımı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Şubeye giderek “borcu yoktur” yazısını da ibraz e
Yaklaşık 5 yıldır Garanti BBVA kredi kartı kullanıyorum. 8.700 TL olan kart limitimi yalnızca 9.000 TL’ye yükseltmek ist...ediğimde limit artış talebim sistem tarafından reddedildi ve bu red kararına dair bana hiçbir somut, anlaşılır gerekçe sunulmadı. Düzenli ve uzun süredir kullanıcı olmama rağmen bu
01.01.2026 tarihinde saat 15:45 civarında Kirazlı metro durağı içinde bulunan Garanti Bankası ATM’sinden kendi hesabıma ...para yatırma işlemi yaparken “para sıkıştı” uyarısı aldım. İşlem sırasında 7.000 TL yatırmıştım. Ardından hesabıma anında gelen “sıkışan para iadesi” görüntüsü olmasına rağmen, hes
Garanti BBVA Kocaeli Darıca şubesinden kullanmış olduğum konut kredimin tak...sitlerini dün mobil bankacılık üzerinden hiçbir sorun yaşamadan ödeyebiliyo
Garanti Bankası maaş müşterisiyim ve bankanızdan talep ettiğim kredi kartı limiti konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyor...um. Diğer bankalardaki kart limitlerimi özellikle Garanti’ye göre ayarlayıp düşürmeme rağmen, 10.000 TL limitle kredi kartımın onaylanmasını istiyorum. Ayrıca bu karta otomatik öde
Garanti Bankası’ndan kullandığım krediye bağlı olarak, 30.12.2025 tarihinde bilgim ve talebim olmadan 13.624 TL tutarınd...a hayat sigortası kesintisi yapıldığını gördüm. Hayat sigortasını kendim talep etmediğim ve bu konuda açık bir onay vermediğim halde, krediyle birlikte otomatik olarak yapılmış gib
Garanti BBVA Shop&Fly kartımdaki millerimle uçak bileti almayı planlıyordum. Bankadan gelen bilgilendirme mesajında mill...erimin 31.12.2025 tarihi saat 18:00 itibarıyla silineceği açıkça yazmasına rağmen, millerim aynı gün saat 17:45’te sistem tarafından silindi. O sırada uçak bileti almak için rezerv
Garanti Bankası Altın Bonus kredi kartımda biriken 1,45 gram Ata külçesini yaklaşık 1,5 yıldır Atasay mağazalarından tes...lim alamıyorum. Mağazalarda gerekçe olarak Garanti Bankası ile Atasay’ın anlaşma aşamasında olduğunu ve Garanti Bankası’nın POS cihazlarını topladığını söylüyorlar. Hem Atasay’ı h
Uzun yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 20 yıldır Bonus kredi kartı kullanmaktayım. 27 Aralık 2025 tarih...inde ekstreme 841 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kadar uzun süredir bankanın müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen böyle yüksek bir ka
19.11.2025 tarihinde Garanti BBVA nezdindeki hesabıma tanımlanan 175.000 TL Nakit avansı kullandım. 05.12.2025 tarihinde... ilgili tutarı faiziyle birlikte tamamen kapattım ve aynı gün 150.000 TL tutarında yeniden nakit avans kullandım. 23.11.2025 tarihinde banka tarafından aranarak, kullanmış olduğu
Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartımla “750 TL harcamaya 2.500 TL Bonus” kampanyasına katıldım ve harcamalarımı A...ralık ayının başında kampanya koşullarına uygun şekilde tamamladım. Kampanya şartlarına göre bonusun en geç 5 Ocak tarihinde karta yüklenmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâl
Yaklaşık üç haftadır Garanti Bankası Adana Toptancılar Şubesi’nde artı para limitimle ilgili yaşadığım sorunu bir türlü ...çözüme kavuşturamıyorum. Şubeye bu konu için üç kez gitmek zorunda kaldım ve her gidişimde farklı bir evrak eksikliği söylenerek işlemlerim tamamlanmadı. İlk iki gidişimde maaş bo
05.01.2023 tarihinde Garanti BBVA tarafından telefonla aranarak Dijibes üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi’ne dahil ed...ildim. Görüşme sırasında ne yönetim gideri kesintilerinden ne de yıl şartlarından net bir şekilde bahsedilmedi, bu konuda açık ve anlaşılır bilgilendirme yapılmadı. Bir yılı doldu
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kartımla, 750 TL ve üzeri harcamaya 2.500 TL Bonus kampanyasına katıldım. 17 Kasım ta...rihinde marketten 756,28 TL tutarında harcama yaparak kampanya şartını yerine getirdim. Başta 1 Aralık’a kadar 750 TL harcamaya Bonus yükleneceği söylendi, daha sonra bu tarih 28 A
03 Ocak saat 12.30 civarında İstanbul’da Sahibinden üzerinden soba almak isterken Param Güvende sistemi üzerinden yönlen...dirildiğim bir yanıltma olayı yaşadım. Sahibinden’de soba için Param Güvende ile sipariş oluşturduk, ardından “satın al” işleminden sonra bizden havale/EFT yapılması istendi. Daha
Garanti BBVA’nın tüm Türkiye’de geçerli olan %0 faizli, 50.000 TL’ye kadar kredi kampanyasından yararlanmak için 25.12.2...025 tarihinde ilk defa Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Kredi notlarım yüksek, başka bir bankaya borcum yok ve daha önce benzer bir kampanyadan QNB üzerinden
Garanti BBVA kredi kartıma 2 Ocak tarihinde, 842 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve son ödeme tari...hi olarak da 12 Ocak belirtilmiş. Bu ücreti kabul etmediğim için müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini talep ettim. Ancak müşteri temsilcisi, sistemin iptale izin
Kasım ayında Garanti BBVA’nın Gençlik Bankacılığı kampanyasını görüp katılım sağladım. Kampanya şartı olan 1000 TL üzeri... harcama ve 500 TL üzeri restoran harcamalarımı Bonus Genç kartımla yaptım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, 16 Aralık günü yüklenmesi gereken 3.750 TL bonusu