Garanti BBVA 0216

Garanti Bankası’ndaki gecikmedeki kredi ve kredi kartı borçlarımla ilgili idari takip sürecinde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 17 Nisan tarihinde 0216 585 96 23 numaralı hattan arayan H****** Bey ile görüştük ve kendisiyle bir yapılandırma konusunda anlaştık. Buna göre 4 Mayıs’a kada...

24.04.2026 tarihinde saat 10:17’de 0216 227 08 98 numaralı hattan Garanti BBVA adına arandım. Arayan kişi, Garanti BBVA için bir memnuniyet anketi yaptıklarını söyleyerek bankayı tavsiye edip etmeyeceğimi 1–10 arasında puanlamamı istedi. Ardından daha önce Garanti BBVA şubesinde görüştüğüm müşteri t...

Garanti Bankası’nda bulunan 58.000 TL ek hesap ve 147.000 TL kredi borcumla ilgili 22 Nisan tarihinde yaşadığım bir konuyu paylaşmak istiyorum. Son dört aydır işsiz olduğum için ödemelerimi düzenli yapamıyorum ve bu nedenle borçlarım gecikmeye düştü. Bu durumda yasal yapılandırma imkânından faydalan...

18.04.2026 tarihinde Ankara Podium Bauhaus mağazasında yaklaşık 77.060 TL tutarında alışveriş yapmak üzere Garanti BBVA Bonus Card’ımı kullanarak taksitli ödeme yapmak istedim. BonusFlaş uygulaması üzerinden QR kod ile ödeme yaparak Bonus puan kazanmayı planlarken, işlem tutarının yüksek olduğu gere...

Garanti BBVA’da düşük miktarlı gecikmede olan hesap kartı borcum bulunuyor. Bu gecikme nedeniyle bankanız tarafından akşam saat 20.00’ye kadar, farklı 0216’lı numaralardan gün içinde defalarca kez aranmaktayım. Neredeyse saat başı, günde 10’dan fazla arama alıyorum ve bu durum artık günlük hayatımı ...

Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle yaşadığım üslup ve tehditkar konuşma tarzı nedeniyle şikayetçiyim. Taksit ödememle ilgili olarak yeni ödeme yapmama rağmen tekrar ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ancak asıl sorun, hamile olmama rağmen bana karşı kullanılan kırıcı, saygısız ve baskıcı konuşma tarzı...

15.04.2026 tarihinde Garanti BBVA internet şubesi üzerinden TR83**************************41 IBAN’lı hesabımdan, Enpara’da hesabı bulunan Ş***** U**** isimli kişiye 150.000 TL para transferi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında 0216 ile başlayan bir numaradan arandım ancak numarayı spam olduğunu düşüne...

Son iki haftadır 0216 266 37 71 numaralı hattan sık sık aranıp rahatsız ediliyorum. Arayan kişi kendisini Garanti Bankası’ndan, bireysel emeklilikle ilgili bir birimden arıyormuş gibi tanıtıyor ve her seferinde baba adı, doğum tarihi gibi kişisel bilgilerimi sorguluyor. Daha önce boş bulunup bazı s...

10.04.2026 tarihinde saat 17:22’de 0216 227 08 98 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Garanti BBVA Bankası adına anket yapan bir görevli olarak tanıttı ve konuşma boyunca özellikle benden “evet” kelimesini almak için yönlendirici sorular sordu. Bu nedenle aramanın amacı hakkında ciddi şek...

Garanti BBVA S&F Gold kredi kartımın yapılandırması ile ilgili 9 Nisan 2026 tarihinde saat 14:36–14:45 arasında 0216 560 44 44 numaralı hattınızda görüştüğüm E** Hanım tarafından yanlış bilgilendirildiğim için şikayetçiyim. Devam eden yapılandırmamın ödemelerini geciktirdiğim için yeni bir yapıland...

9 Nisan 2026 tarihinde saat 18:14 civarında 0216 625 55 00 numaralı hattan arandım. Aramada, son yaptığım harcamanın Garanti BBVA kredi kartımdan bana ait olup olmadığını teyit etmem için sesli yanıt sistemi üzerinden 1’e basmam istendi. Bu numara beni peş peşe toplam üç kez aradı; üçüncü aramada aç...

Yıllardır müşterisi olduğum ve yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullandığım Garanti BBVA kredi kartım üzerinden 07.04.2026 tarihinde gece saat 02.16 civarında iznim ve bilgim olmadan işlemler yapılmıştır. O sırada tarafıma herhangi bir SMS gelmeden, haberim olmadan kartımdan “Bershka giyim” ve “don...

01.04.2026 tarihinde saat 04:02 ve 04:06’da, Garanti BBVA’ya ait olduğu söylenen 0216 625 55 00 numaralı hattan iki kez arandım. Bu saatlerde hiçbir talebim, başvurum ya da beklediğim bir geri dönüş olmamasına rağmen, otomatik sesli yanıt sistemi tarafından aranarak Microsoft harcamasının bilgim dah...

Yıllardır müşterisi olduğum Garanti Bankası ile ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5 Mart Perşembe günü önce 0552********46 numaralı telefondan arandım, işim gereği telefonla çok muhatap olduğum için herhangi bir şüphe duymadım. Yaklaşık 10 dakika sonra bu kez 0216 625 55 00 numaralı hattan ...

23.03.2026 tarihinde saat 09:48’de 0216 227 08 75 numaralı hattan, kendini Enerjisa adına birkaç soruluk anket yapacağını söyleyen bir kişi tarafından arandım. Görüşme sırasında sadece Enerjisa şirketinde yapılan başvurunun bana ait olup olmadığı soruldu, ben de “evet” yanıtını verdim. Bunun dışında...

12 Mart 2026 saat 14.55’te 0216 228 13 25 numaralı hattan Garanti BBVA adına arandım ve herhangi bir dolandırıcılık durumuna karşı kendimi sigortalamam gerektiği yönünde bilgilendirme yapıldı. Görüşme boyunca sigorta yaptırmam konusunda üzerimde baskı hissettim, rahatsız edici bir ısrar vardı. Ayrı...

27.02.2026'da  0216 625 ** ve 0530 738 ** numaralı telefonlardan aranarak, Garanti BBVA adına aradıkları belirtilmiş ve tarafıma sigorta ödemesi yapılacağı söylenmiştir. Görüşme sırasında IBAN, e-posta adresi ve T. C. Kimlik numarası gibi kişisel bilgilerim benimle paylaşılmış, bu nedenle görüşmenin...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 5 Mart Perşembe günü saat 16.45’te bilgim ve onayım olmadan 97.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlemle neredeyse aynı anda 0216 625 55 00 numaralı telefondan arandım ve otomatik bir ses kaydı ile 97.000 TL’lik bir işlem olduğu, bana ait olup olmadığı soruldu. T...

Garanti BBVA mobil internet üzerinden bugün yaklaşık 15:30 ile 22:45 saatleri arasında başka bir bankadaki kendi hesabıma 2.100 TL fast işlemi yapmaya çalıştım. Her denememde “İşleminiz güvenlik nedeniyle iptal edildi” uyarısı aldım ve işlem hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Bu süreçte defalarca denemem...

Çiftçilik yaparak geçimimi sağlıyorum ve Garanti BBVA Gürsu şubesinden yıllık ödemeli ihtiyaç kredisi kullandım. Geçtiğimiz yıl yaşanan don felaketi nedeniyle ürünlerimden hiçbir şekilde hasat alamadım ve bu nedenle 14.01.2025 tarihindeki kredi ödememi yapamadım. Tüm bu olağanüstü duruma rağmen kred...