Garanti BBVA çözüm

Garanti Bankası mobil uygulamasında yaklaşık 1 aydır ciddi bir güvenlik açığı olduğunu düşünüyorum. Uygulamanın cep tele...fonu üzerinden açılan, henüz şifre yazılmamış ana sayfasında, QR ile ödeme özelliği kullanılarak pos cihazlarından kredi kartı ile işlem yapılabiliyor ve işlem sırasında hiçbir aşa...

İki gündür Garanti BBVA Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Üzgünüz ş...u anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatasını görüyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorun nedeniyle hesabımdan para çekemiyor, diğer bankalara yapmam gereken pa...

Ben bu kadar saçma sapan işleyen bir bankacılık süreci görmedim. Tüketici hakem heyetinin kart ücreti için iade edilmesi...ne dair yazılı kağıdı olmasına rağmen kartıma yansıtılmıyor. Çağrı merkezini arıyorum bizle ilgili bir konu değil şubeyi ara diyor şikayet oluşturacağım diyorum yansıtmamışlar, şik...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 10.05.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, ekstrem...e yansıdıktan sonra 14.05.2026 tarihinde fark ettim. Kartımı iki yıldan uzun süredir aktif olarak tüm alışverişlerimde kullanıyorum ve bu tutarın kartımdan iznim ve onayım olmadan ...

Garanti Bankası’na ait Paracard’ımın son kullanım tarihi 07/2026 olduğu içi...n kart yenileme süreci hakkında bilgi almak istedim. Ben yurt dışında yaşıy...

Garanti BBVA kredi kartımdan 12 Mayıs 2026 tarihinde "Bonus geri alım" adı altında 4.000 TL tutarında bir kesinti yapıld...ığını ekstrede gördüm. Bu Bonus, Temmuz ayında otomatik ödeme talimatı vermem karşılığında tanımlanmıştı ve hâlen tüm fatura talimatlarım aktif olarak devam etmektedir. Buna rağmen...

Mart ayından Garanti Bankası'ndan fatura kampanyasına kayıt oldum. Fatura başına 500 TL puan verecekti. 2 adet fatura ve...rdim. Fakat yatırılması gereken 1000 TL lik puan halen daha yatırılacak. Her hafta arıyorum haklısınız diyorlar. Kampanya birimi yanlış anlamış diyorlar 3 is gününde yatıracağız di...

Garanti BBVA Öveçler Şubesi’nde yaşamış olduğum yanlış yönlendirme ve personel yaklaşımı nedeniyle şikayetçiyim. 13.05....2026 tarihinde hesabıma tanımadığım bir kişiden para gönderildi. Ardından sosyal medya üzerinden bana ulaşan bir kişi, paranın yanlış gönderildiğini söyleyerek farklı bir IBAN’a tr...

Garanti Bankası’nda işlettiğim avans hesabımla ilgili olarak son 6 aydır yaşadığım faiz uygulamasından dolayı ciddi mağd...uriyet yaşıyorum. 100 TL’lik avans hesabım olmasına rağmen, hesabım -2.400 TL iken 22 Mayıs’ta ödemem gözüken borcumu kapatmak için 25.500 TL yatırdım. Bu tutar yatırıldığında hesa...

Yaklaşık 10–15 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim, konut kredisi kullandım, kredi ödemelerimi ve fatura ödemelerimi düz...enli olarak bankanız üzerinden yapıyorum, bugüne kadar ödemelerimde hiçbir aksama veya sorun yaşamadım. Ancak 11.05.2026 tarihi itibarıyla kredi kartı aidatımı iptal ettirmek ve pa...

13.05.2026 tarihinde İstanbul İmes Garanti BBVA şubesinin ATM’sinden eşim kartsız işlem ile hesabıma 50.000 TL para yatı...rmaya çalışırken ATM bir anda kilitlendi ve paraya el koydu. İşlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma geçmedi. Durumu hemen ilettiğimizde tarafımıza 7 gün beklememiz gerektiği söylend...

Yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim. Kredi kartımı aktif kullanan ve ödemelerini düzenli yapan biri olarak ilk kez bu ka...dar büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 07.05.2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden Garanti BBVA kredi kartımla, Jolly’e özel 9 taksit imkanıyla 41.760 TL tutarında bir tatil satın ...

14 Mayıs Perşembe sabahı Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden QR ile para çektim. Günlük 15.000 TL limit olduğunu son...radan öğrendim. Aynı gün saat 15:00’ten sonra bu kez kartımla kendi Garanti BBVA ATM’nizden tekrar para çekmeye çalıştığımda, günlük limit aşıldığı için olduğunu sonradan anladığım...

Yaklaşık 16 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve Bonus kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 12.05.2026... tarihinde kartıma 1.439,50 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilip karta iade edilmesini...

17.02.2026 tarihinde saat 08.10–08.15 civarında Gaziantep Şehitkamil İpekyolu Şubesi önünde bulunan 885crs023 numaralı G...aranti BBVA ATM’sinden kendi adıma olan Yapı Kredi hesabıma karekod ile para yatırma işlemi yaptım. Toplam 5.000 TL yatırmak isterken ATM 4.800 TL’yi yuttu, sadece 200 TL’yi geri v...

14.06.2026 tarihinde saat 10.05 sularında Isparta Merkez’de bulunan Garanti... BBVA ATM’sinden 5.000 TL işlem yaparken para ATM’ye sıkıştı ve işlemim tam...

10.10.2025 tarihinden beri maaşımdan her ay BES kesintisi yapılıyor. Toplamda yaklaşık 5 bin tl civarında bir kesinti ol...du. Bu kesintiler Garanti Bankası üzerinden, BES Garanti adına yapılıyor olmasına rağmen, paranın ilgili hesabıma yatırılmadığını öğrendim. Konu ile ilgili Garanti Bankası ve tfs ...

Garanti BBVA kredi kartımın limiti 413.000 TL iken, 13 Mayıs Çarşamba günü saat 16:55–17:07 arasında müşteri temsilcisi ...hattını arayarak yalnızca 50.000 TL limit azaltılması talebinde bulundum. Bu işlem öncesinde kart limitim uzun süredir 413.000 TL olarak görünmekteydi. Ancak görüştüğüm müşteri tem...

Garanti Bankası kampanya birimi tarafından birkaç ay önce arandım ve bana Garanti Sanal pos başvurusu yaptırdılar. Görüş...me sırasında bu sanal pos’un ücretsiz olduğu özellikle söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek başvuruyu kabul ettim. Sanal pos tanımlandığı günden bu yana hiçbir işlemde kullanmadım...

Garanti BBVA Mobil üzerinden kullandığım banka hesabıma yaklaşık 1 yıldır “dijital bloke” uygulanıyor ve bu nedenle hesa...bım üzerinden hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada dijital bloke uyarısı dışında bir açıklama yapılmadığı gibi, bloke yüzünden para transferi, ödeme gibi herhangi bir ban...

Garanti Bankası’nda bulunan vadesiz maaş hesabımda yaklaşık 78.000 TL eksi bakiyem bulunuyor. Bu eksi bakiyeyi taksitlen...dirmek ve avans hesabımı yeniden kullanıma açtırmak istiyorum ancak yaklaşık 20 gündür banka tarafından hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetlerini ve şubeyi defalarca...

Garanti Bankası kredi kartımdan elektrik faturalarım için otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen iki adet eski tarihli... faturam kartımdan çekilmediği için elektriklerim kesildi. Faturalardan biri 320 TL, diğeri 340 TL tutarındaydı ve her ikisinin de son ödeme tarihi geçmişti. Elektriğim yaklaşık 4...