Sistem Hatası Nedeniyle Kart Limitimde Yanlışlık Ve 43.000 TL Artı Bakiye İadesi Talebi
Garanti BBVA’da bulunan Bonus Platinum Troy kredi kartımla yaklaşık 15 Temm...uz’dan beri ciddi bir sistem sorunu yaşıyorum. Daha önce AMEX, Troy ve Trin
Garanti BBVA’da bulunan Bonus Platinum Troy kredi kartımla yaklaşık 15 Temm...uz’dan beri ciddi bir sistem sorunu yaşıyorum. Daha önce AMEX, Troy ve Trin
"Çözüldü"
Garanti Bankası’na ait 250 bin tl limitli Bonus kredi kartımda, geçirmiş olduğum trafik kazası nedeniyle 56 gündür gecik...me bulunmaktadır. Kazadan sonra gelir kaybı yaşadığım için ödemelerimi zamanında yapamadım ve bu süreçte bankadan kolaylık beklerken tam tersi şekilde olumsuz bir yanıt aldım. Yaş
Garanti BBVA kurumsal müşterisiyim ve yaklaşık 5 aydır müşteri hizmetlerine telefondan hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sist...em sadece bireysel müşterilere destek verdiği için, kurumsal hesabım olduğu gerekçesiyle her seferinde telefonda destek veremeyeceklerini, mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söylüyo
04.07.2026 tarihinde Jolly Tur mobil uygulaması üzerinden Shop&Fly kredi kartımla 84.000 TL tutarında tatil harcaması ya...ptım. Bu alışverişi yaptığım sırada BonusFlaş uygulamasında Jolly Tur’a özel herhangi bir kampanya görünmüyordu. 07.07.2026 tarihinde BonusFlaş’ta 84310 kampanya kodu ile yeni bir
Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartımla Temmuz ayındaki Jolly Tur kampanyasına katılım şartlarının hepsini yerine getir...meme rağmen, kampanya hak edişim sistemde görünmüyor. Kampanya koşullarına göre en az 45.000 TL harcama yapmam gerekirken, ben yurt içi otel harcaması olarak Jolly Tur üzerinden to
Garanti BBVA’dan kullandığım ihtiyaç kredimin ödemelerini uzun süre düzenli olarak yapıyordum. 2026 yılında yaşadığım iş... kaybı nedeniyle üç ay boyunca taksitlerimi ödeyemedim. Bunun üzerine yaklaşık iki aydır maaşıma haciz uygulanmaya başlandı. Maaş haczi devam ederken dosyam bir hukuk bürosuna devr
26 Haziran tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinde para yatırma işlemi yaparken ATM 40.000 TL p...aramı aldı ancak hesabıma geçirmedi. İşlemi yaptığım ATM’nin numarası 01582crs583’tür. Olay anında ekranda paranın iade edilmediğine dair bir uyarı aldım ve işlem dekontuna da ulaş
Garanti Bankası’nda 18 yaş altı hesabım bulunuyor ancak bu hesaba giriş yapamıyorum. Bana hesap şifresi verilmediği için... ne mobil uygulamadan ne de internet bankacılığından hesabımı kullanabiliyorum. Şifre almak için başvurduğumda ise bana şifre vermediklerini söylediler ve herhangi bir çözüm sunma
Garanti BBVA Bonus Gold Trink kredi kartımdan 2025 yılı Ağustos ayı ekstresinde 979,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Uz...un süredir bankanın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanan biriyim. Bu kadar yüksek tutarda bir aidat alınmasını hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink Troy kredi kartlarım için daha önce yapılandırma yapılmıştı. Kartlarımın limiti 21.00...0 TL olup, 14.000 TL’sini parça parça ödedim, kalan 8.000 TL’lik borcu ise yaklaşık 3–4 gün önce tamamen kapattım. Buna rağmen kartlarım hâlâ kullanıma açılmadı. Borçlarımı tamame
"Garanti BBVA aradı sigortayı iptal ettiler teşekkürler"
Garanti BBVA Perpa Şubesi’nden 14.07.2026 tarihinde %2,93 faiz oranlı kampa...nyalı konut kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında tarafıma hem konut sigor
07.07.2026 tarihinde Kayseri ilinde Garanti BBVA ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ben ve benim gibi benzer durum...daki bazı kişilere, uzaktan işlem yapılacağı ve şahıslar yanlarında olmadığı halde kredi verilebileceği söylenerek kredi kartı verildi. Bu sürecin anlatıldığı gibi şeffaf ve doğru
Garanti BBVA’da varlık barışı beyanı ile ilgili yaşadığım süreçte tamamen banka çalışanlarının bilgisizliği nedeniyle ci...ddi bir vergi yükü altına bırakıldım. Yüklü bir tutar para için varlık barışı kapsamında beyan vermek istedim; ancak hem Konya Nalçacı hem de Bursa FSM şubelerinde bu işlemin banka
Garanti BBVA’nın bonuslu2026 kampanyası kapsamında 510 TL Bonus kazandığıma ve bu bonusun 3 Temmuz 2026 – 3 Ağustos 2026... tarihleri arasında kullanılabilir olduğuna ilişkin 3 Temmuz tarihinde SMS ile bilgilendirildim. SMS’te bonusun kartıma yüklendiği ve belirtilen tarihler arasında harcamalarımda ku
Garanti Bankası’nda hem maaş hem emekli maaş müşterisi olmama, ayrıca onlarca otomatik ödeme talimatım bulunmasına ve kr...edi kartımı yoğun şekilde kullanmama rağmen Bonus Trink kredi kartımdan art arda kart aidatı kesintisi yapılmıştır. 2025 yılında 800 TL, 2026 yılında ise 1100 TL olmak üzere iki ay
Garanti Bankası kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. Geçmiş yıllarda harcama sözüne istinaden kart ai...datı iadesi yapılmış ve ben de bu uygulamaya güvenerek kartımı kullanmaya devam etmiştim. Ancak bu yıl herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kredi kartıma yıllık kart aidatı yansı
17.07.2026 tarihinde saat 02:24 civarında Jojobet/Jojobet sitesine Garanti BBVA hesabımdan banka havalesi (fast) ile 2.0...00 TL para yatırdım. İşlem banka dekontumda başarılı görünmesine rağmen tutar site hesabıma geçmedi. İşlem üzerinden saatler geçmesine rağmen bakiyeme yansımadığı gibi tarafıma he
Garanti Bankası’na ait Paracard’ımla Modamla Butik üzerinden yaptığım alışveriş sonrasında 14 Temmuz 2026 tarihinde iade... talebi oluşturdum. Firma 15 Temmuz’da iadenin kendi taraflarından tamamlandığını ve herhangi bir sorun olmadığını belirtti. Banka tarafında işlem “provizyonda beklemede” görünmes
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı kaybettiğim için 16 Temmuz 2026 gecesi mobil bankacılık üzerinden “kartımı kaybettim” s...eçeneğini kullanarak işlemi gerçekleştirdim. Ekrana gelen kapatma ve yenileme seçeneğine bastığım anda kredi kartım tamamen kapatıldı ve bugün kartım internet/mobil bankacılık ekra
Garanti Bankası'ndan daha öncesinde hisse senedi alıp satmadım. Sürekli mobile gelen halka arz bildirimi üzerine bir hal...ka arıza katıldım. Hisseyi satmak istediğimde bana 750 TL birikmiş bakım ücreti olduğunu bunu satış tutarından gerçekleştirileceğini öğrendim. Müşteri temsilcisine zorda olsa ulaşm
Garanti BBVA kredi kartımdan 30 Haziran tarihinde ekstre erteleme işlemi nedeniyle yaklaşık 100 bin tl tutarında kesinti... yapıldı. İşlem öncesinde bu ertelemenin faizsiz olacağı söylendi, ancak sonrasında işlemin faizli olduğu ortaya çıktı ve bu tutar kartıma yansıtıldı. Tarafıma açık ve doğru bilgil
26.06.2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımla 6 ay taksitli olarak 80.999 TL tutarında bir ürün satın aldım. Daha son...ra bu işlemin iptalini yaptım ve ücret kartıma iade edildi. Ancak buna rağmen ilk taksit dönem ekstreme borç olarak yansıtıldı ve şu an bu tutar gecikmede görünüyor. Bu konuyla il
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımın son 4 hanesi 7773 olan hesabımdan 14 Temmuz 2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu işlem sonrası kart aidatının iptal edilmesini ve kesilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ettim; ancak talebim kabul edilmedi. Gar