to read complaints and reviews, or file yours.
A**** E*****’de Enerya doğal gaz abonesiyim. Yıllardır yalnızca Garanti Bankası ile çalışıyorum ancak yaklaşık 9 yıldır ...doğal gaz faturalarımı Garanti Bankası üzerinden ödeyemiyorum. Koca A**** Büyükşehir’e doğal gaz verilirken Garanti Bankası ile anlaşma yapılmamış olması hem benim hem de birçok ab
Garanti BBVA müşterisiyim, Bonus Platinum kredi kartı başvurusunda bulundum. Kartım yaklaşık 15 gündür “adres eksik” bil...gisi gerekçe gösterilerek kurye tarafından teslim edilemiyor. Kurye firması, adresimi güncellemem gerektiğini iletti ancak bulunduğum Adıyaman Besni ilçesinde Garanti BBVA şubesi b
Garanti BBVA’da yaklaşık 2 yıldır maaş müşterisiyim ve 7 aydır da kredi kartı kullanıyorum. Bugüne kadar kredi kartı öde...melerimde bir gün bile gecikme yaşatmadım. Buna rağmen hem avans hesap için hem de kredi kartı limit artışı konusunda hiçbir olumlu dönüş alamıyorum. Uzun süredir düzenli olarak “
Garanti BBVA’ya ait sonu 1688 ile biten Bonus Trink kredi kartımdan Şubat ayında 1.101 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu... ücrete itiraz ederek iade talebinde bulundum. Her yıl bu aidatın iptal edilip iadesini alırken, bu yıl yasal hakkım olmasına rağmen iadem yapılmadı ve bu tutarla mağdur ediliyorum
Garanti BBVA nezdinde bana ait kredi kartım üzerinden 18.02.2026 tarihinde, gün boyu süren ve kesinlikle bilgim ve onayı...m dışında gerçekleştirilen işlemler yapılmıştır. gpay.com.tr adına görünen bu işlemler sırasında tarafıma hiçbir şekilde 3D Secure doğrulama SMS’i gönderilmemiş olmasına rağmen, he
Garanti BBVA kredi kartıma daha önce yüklenen Çip Param, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 31 Mart tarihinde kartımdan ger...i alındı. Kartımın son 4 hanesi 4424 olup, bu hareketle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda “Yapacağımız bir şey
"Garanti BBVA'ya, 10 Nisan'da hesabıma iade edilen 1.074,15 TL için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 01.04.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak “Hayat –... 60941410 numaralı poliçe prim tahsilatı” açıklamasıyla, Kredi Hesabı: 540 *******06 kredim için, 1.074,15 TL tutarında hayat sigortası isteğim dışında hesabımdan tahsil edildi. S
Garanti Bankası’ndan aldığım Bonus kredi kartımla ilgili, hiçbir şekilde onay vermediğim halde “kart ödeme güvencesi” ad...ı altında sigorta poliçesi başlatıldığını ekstrelerime tesadüfen bakarken fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanmadığım için uzun süre göremedim, ancak Aralık 2024’ten Nisan 2025’
Garanti BBVA bünyesinde hem bireysel kredi kartı kullanıcısı hem de kurumsal POS müşterisi olarak uzun süredir çalışıyor...um. Ancak son bir haftadır yaşadığım limit artırım süreci, bankanızın süreç yönetimi ve müşteri iletişimine dair ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır. Mobil bankacılık üzerinden,
Garanti Bankası’nın mobilya alışveriş kampanyasından yararlanmak için 1 Mart tarihinde Doğanlar Mobilya Grubu’na bağlı K...elebek Mobilya ve Doğtaş Mobilya’dan, aynı gün içinde iki ayrı mobilya alışverişi yaptım. Bu alışverişlerden düşük tutarlı olan 90.000 TL’lik harcama kampanyaya dahil edilirken, da
Garanti BBVA’da kullandığım Business kredi kartım kaybolduğu için kartımı kapattırdım. Kartım kapalı olduğu dönemde kred...i kartı aidatı yansıtılmış ve bunu fark edip iadesini talep ettiğimde, kart kapalı olduğu için iade yapılamayacağını söylediler. Aidatımı geri alabilmek için özellikle yeni kart ta
Garanti Bankası’na ait bireysel kredi kartı borcumu, şirket ortaklığımın tasfiye süreci nedeniyle bir süre ödeyemedim; ş...u an ise borcumu tamamen kapatmak istememe rağmen yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde ödeme yaptırtmıyorlar. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde net bir çözüm sunulmuyor, sür
02.04.2026 tarihinde Garanti Bankası Yeni Girne şubesine maaş hesabı açtırmak için gittim. Maaş hesabının herhangi bir ş...ubeden açılabilmesine rağmen, işlemin yapılması için beni başka bir şubeye yönlendirmeye çalıştılar. Israr etmem sonucunda hesap açıldı ancak basit ve kısa sürede halledilmesi ger
Garanti BBVA Business kredi kartımdan 02 Nisan 2026 tarihli ekstreme 2.100,00 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 2019... yılından beri tüm Garanti kredi kartlarımı ve özellikle Business kartımı aktif olarak kullanıyorum. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aidatın ödenmesi gere
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. Uygulamada işlemin mobil k...redi olarak yapılacağı belirtilmesine rağmen, “şubeye gitmeniz gerekiyor” denilerek beni Çanakkale’deki şubeye yönlendirdiler. Bu yönlendirme sırasında mobil kredi gibi gösterilip
Garanti BBVA’daki euro hesabımdan, 08 Şubat ve 09 Şubat tarihlerinde Edirne Kapıkule’deki ATM’den iki kez 250’şer euro p...ara çektim. Bu çektiğim paraların içinden bir adet 50 Euro'luk banknot sahte çıktı ve bu durumla o günden beri uğraşıyorum. Sahte para tespit edildikten sonra 10 Şubat’tan itibare
Garanti BBVA’dan kullandığım 1.350.000 TL tutarındaki konut kredimi %3,07 faiz oranı ile aldım. Piyasadaki faiz indirimi... sonrasında, Mart 2026 tarihinde Garanti BBVA İbrahimli Gaziantep Şubesi üzerinden %2,60 faiz oranı ile yapılandırma talebinde bulundum. Bu talep sonrasında bize, normalde taksit
"Teşekkürler Garanti Bankası sorunum çözüldü iadem yapıldı."
Çeşitli bankalara geciken ödemelerim sebebiyle maaşıma haciz geldi ve maaşımın dörtte biri zaten kesiliyor. Buna rağmen ...özellikle Garanti BBVA, maaş ve SGK ödemelerimin yattığı hesabıma bloke koydu ve hesabımı hiç kullanamaz hale geldim. Zaten haciz kesintisi devam ederken, bir de hesabıma tamamen b
Yaklaşık 2 yıldır Garanti BBVA ve Atasay iş birliği ile sunulan Altın Bonus kredi kartını kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 yıl...dır kartla kazandığım ödül bonuslarının altına çevrilip tarafıma teslim edilmesi konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Sisteme göre bonuslar gram altına dönüştürülüyor ve teslim edi
Garanti Bankası Bursa Heykel şubesine banka kartımı teslim almak için geldim. Numaratörden “diğer işlemler” seçeneğiyle ...sıra aldım ancak numaratör sırayla ve adil şekilde işlemiyor. Benden sonra gelen ve benden sonra numara alan kişiler, aynı işlem türünde olmalarına rağmen benden önce çağrılıyor.
Garanti BANKASI’NIN tutarsız yaptırımı, haklı mağduriyetim ve zorlayıcı tahsilat uygulaması hakkında Merhaba, Ben uz...un yıllardır müşterisi olduğum bankanızdan büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Bankanızda bulunan kredi, kredi kartı ve KMH borçlarım tarafıma tek kalemde yaklaşık 790.000 TL olarak