to read complaints and reviews, or file yours.03.06.2026 tarihinde Garanti BBVA nezdindeki maaş hesabımdan, tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve ...açık onayım alınmadan, hesabımdaki bakiyenin tamamı ile Kredili Mevduat Hesabım (KMH/Ek Hesap) kullanılarak bireysel kredime tahsilat yapılmış ve kredi kapatılmıştır. İzmir Aliağa’
Garanti Bankası’na ait aktif olarak kullandığım Bonus kredi kartımın son kullanım tarihi dolmasına rağmen yaklaşık 2 ayd...ır yeni kartım gönderilmedi. Kartımı her ay düzenli ve aktif şekilde kullanmama rağmen kart yenileme sürecinde ciddi bir gecikme yaşanıyor. Bu süreçte Garanti Bankası müşteri hizm
Garanti BBVA mobil bankacılık şifremi almak için iki gündür uğraşıyorum; ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. İnternet ş...ubesi şifresi için kimlik kartımı uygulama üzerinden okutmaya çalıştığımda sistem düzgün çalışmıyor, uygulama adeta bozuk durumda ve işlem tamamlanmıyor. Çağrı merkezini defalarca
Garanti Bankası kredi kartı borcum E** Hukuk’a devredildiği için icralık durumdayım. Bugün E*** Hukuk tarafından telefon...la arandım ve arayan kişi bana, arsalarımın satılacağını, “ödemeyi yapacaksınız galiba” şeklinde üstten bir üslupla konuşarak baskı uyguladı. Ben de kendilerine ödemeyi ayın 21’ind
Garanti BBVA’da telefon ve internet faturalarım için otomatik ödeme talimatı vermiştim. 2025 yılında gün süresi dolduğu ...için müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme sonucunda otomatik fatura talimatım kendileri tarafından iptal edildi, ancak bu talimat nedeniyle kazandığım bonuslar tarafımdan geri al
Garanti BBVA kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son ekstreme bu ay 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yans...ıtıldı. Bu ücreti fark ettiğim andan itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 3 aydır her aradığımda “günü gelince gereğini yaparız, merak etmeyin” şeklinde oyala
Garanti BBVA’da bulunan hisse senedi hesabımla ilgili olarak benden tahsil edilmek istenen “hisse senedi hesabı bakım üc...reti” konusunda şikayetçiyim. 1 Haziran 2026 günü hisselerimi satmaya karar verdiğimde, satış işlemi gerçekleştiğinde yaklaşık 250 TL tutarında “hisse senedi hesabı bakım ücretinin
Adana Çukurova Huzurevleri Mahallesi 77.140 Sokak’ta, Mülhem Kuruyemiş karşısında bulunan Garanti BBVA ATM’sinde az önce... ciddi bir mağduriyet yaşadım. ATM’de işlem yaptıktan sonra Halkbank’a ait banka kartımı ATM’de unuttum ve fark eder etmez hemen bankayı aradım. Telefon görüşmesinde, kartımın ATM
Garanti Bankası Altın Kart sahibiyim ve uzun süredir Bonus hak edişlerimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Her yıl ben...zer problemlerle karşılaşıyorum ve yaklaşık 1 yıldır hak ettiğim bonusları hiç alamıyorum. Kartımı kullanarak Atasay’dan altın almam için Bonus kazanmam gereken işlemler yaptım ve
"Şikayet var sayesinde ödül puanım yükleme si gerçekleşti"
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla Beyaz Eşya Kampanyası’na katıldım. Kampan...ya kapsamında, yaptığım alışveriş sonrası aynı gün içinde “700 TL Bonus kaz
Garanti BBVA’dan aldığım Bonus Platinum kredi kartımı, başvurduğum günden beri yaklaşık 20 gündür internet alışverişleri...nde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartı ilk kez internetten alışverişte kullanmak istediğimde bankadan hata mesajı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Garanti BBVA dışında 5 farklı
Garanti Bankası’ndan faizsiz kredi imkanından yararlanarak müşteri olmak istiyorum; ancak kimliğimin çipi okunmadığı içi...n bu süreçte sürekli engelle karşılaşıyorum. Yaklaşık 15 gündür bu nedenle faizsiz kredi başvurumu yapamıyor ve müşteri olamıyorum. Düzce’de ikamet ediyorum ve mobil üzerinden müş
29 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:57’de Dijital Vergi Dairesi sayfası üzerinden trafik cezası seri numarasını girerek ceza... ödemesi yaptım. Ödeme ekranı beni Garanti BBVA’nin GarantiPay sayfasına yönlendirdi. Bonus kredi kartıma tanımlı BonusFlaş uygulaması üzerinden GarantiPay ile işlemi onayladım ve
Garanti Bankası Bonus kredi kartıma, otomatik fatura ödeme talimatı karşılığında 4.000 TL Bonus tanımlanmıştı. Kampanya ...süresi bittikten sonra otomatik ödeme talimatımı iptal ettirdim ve müşteri temsilcimle görüştüğümde, sürenin dolduğunu ve herhangi bir sorun olmadığını özellikle belirtti. Bu bilgi
1 Haziran Pazartesi günü Rossmann uygulaması üzerinden 722 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve aynı gün saat 16.00 civa...rında siparişi uygulama üzerinden iptal ettim. İptal işleminden hemen sonra Garanti Bankası mobil uygulamasında “Rossmann +722 bekleyen iade” şeklinde bir ifade gördüm, ancak bir s
Garanti Bankası’na ait sonu 9015 ile biten kredi kartımdan 25 Mayıs tarihinde “eksiye dönen ödül düzeltme” açıklamasıyla... 750 TL tutarında, bilgim ve iznim dışında bir işlem yapılmıştır. Kartıma daha önce Bonus olarak yüklenen ödül tutarı, otomatik ödeme talimatını bu ödemelerde fazladan ücret kesild
Garanti BBVA’nın uzun süredir düzenli olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan 24 Mayıs 2026 tarihinde 1.101 TL kart aid...atı tahsil edilmiştir. Müşteri numaram 48389838, kartımın son dört hanesi 1059’dur. Kartımı aktif şekilde kullanıyor, düzenli harcama yapıyor ve bankanın belirlediği harcama kotas
Garanti BBVA kartımla az önce İstanbul Fatih Çemberlitaş’taki Garanti ATM’sinden önce telefondaki kare kodla 15.000 TL, ...ardından aynı kartla tekrar 15.000 TL olmak üzere toplam 30.000 TL para çektim. Aynı banka, aynı kart ve aynı ATM üzerinden yaptığım bu işlemde 430 TL komisyon kesildiğini işlem so
Garanti BBVA Cep pos üzerinden bayramdan hemen önce yaklaşık 100.000 TL, sonrasında da 70.000 TL olmak üzere toplam 170....000 TL tutarında kartlı satış yaptım. Bu işlemlere “valor aşımı” gerekçesiyle 41 güne kadar süreceği söylenen bir bloke konuldu ve 25.05.2026 tarihinden beri param bankada bağlı du
Garanti BBVA’ya ait Money Bonus kredi kartıma, 6 Mayıs 2026 tarihli ekstreme “otomatik ödeme fatura Bonus geri alım” şek...linde bir işlem yansıtılmıştır. Herhangi bir otomatik ödeme talimatım olmadığı ve hiçbir kampanyaya da katılmadığım halde, tarafımdan Bonus geri alımı yapılmıştır. Bu durum üzerin
Garanti BBVA’ya ait Bonus Platinum Trink kredi kartımdan 01.06.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı a...dı altında iznim ve onayım olmadan kesinti yapılmıştır. Kartımı bu yıl aktif olarak kullanmayacağım için 02.06.2026 tarihinde saat 19:33 itibarıyla kart iptal işlemini gerçekleştir
Garanti Bankası Sivas Şubesi hesabımdan, yaklaşık bir yılı aşkın süredir toplamda 750 TL tutarında faiz/işlem ücreti kes...ildiğini fark ettim. Hesabımdan bu şekilde ücret alınacağı konusunda önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrendikten sonra bankayla görüştüğümde çözüm için şub
Garanti Bankası’na ait, sonu 7010 ile biten bireysel Bonus kredi kartımdan 08.05.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllı...k kart aidatı kesildiğini Garanti BBVA mobil uygulamasına girdiğimde fark ettim. Bu kartı 10.04.2025 tarihinden bu yana düzenli ve aktif olarak kullanmaktayım; ayrıca bankanın maaş
