Garanti BBVA Bonus

Garanti Bankası Bonus Kart’ımla yaklaşık 1 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Bankanın sunduğu kampanyaya katıldım ve elektronik ile market alışverişlerimi Albir Gros ve N11 üzerinden gerçekleştirdim. Ancak yaptığım harcamalar farklı kategorilerde gösterildiği için toplamda yaklaşık 2500 TL’lik a...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 31 Ekim tarihinde 841,50 TL kart aidatı kesildi. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve herhangi bir taahhüt ya da kampanya kapsamında değilim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle veya şubeyle bu konuda iletişime geçmedim. Kesilen aidatın tarafıma iade ...

Garanti Bankası Bonus Classic Troy kredi kartımda yaklaşık 940 bin tl borcum bulunmakta. 35 gündür hem müşteri hizmetleri hem de internet bankacılığı üzerinden defalarca yapılandırma talebinde bulundum. Ancak her seferinde hiçbir gerekçe belirtilmeden sadece “uygunluk yok” yanıtı aldım. Süreç boyunc...

20 Temmuz 2025 tarihinde Garanti Bankası Gelibolu Şubesi’nden maaş promosyonu aldım. Bu promosyon kapsamında hesabıma 6.000 TL Bonus puan yüklenmesi gerekiyordu. Ancak, bugüne kadar Bonus puanım hesabıma tanımlanmadı. Promosyon ödemesini aldıktan sonra üç kez şubeye giderek durumu ilettim. İlk başv...

Garanti Bankası Bonus Para Kartım ile katıldığım “Arkadaşını Davet Et” kampanyasından kazandığım 10.000 chip-param bugün hiçbir gerekçe gösterilmeden silindi. Kartımın son 4 hanesi 0700’dür. Kampanya kapsamında kazandığım chip-paraların hesabıma yüklenmediğini ve mevcut chip-paralarımın da silindiği...

Emekli maaşımı Karabük Merkez Garanti Bankası şubesinden almaktayım. S*** Ç**** olarak, banka tarafından tarafıma verilen Bonus Trink kredi kartının son ekstresinde, 18 Kasım 2025 tarihinde 850 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu kartı bu yıl kullanmaya başladım ve daha önce böyle bir k...

Garanti Bankası'nın aktif müşterisiyim. Kredi kartı başvurusu sırasında, aidat kesintisi olmayacağı belirtilen Bonus Platinum Trink kredi kartını talep ettim. Ancak 14/11/2025 tarihinde, 8014 ile biten Bonus Platinum Trink kredi kartımdan 1.100,00 TL yıllık üyelik ücreti dönem ekstreme yansıtıldı. S...

Garanti Bankası müşteri hizmetlerine telefon üzerinden ulaşmak istediğimde her seferinde en az 10 dakika hatta bekletiliyorum. Hangi saatte ararsam arayayım, sürekli olarak uzun süre hatta kalmak zorunda kalıyorum ve bu durum artık çözülmesini istiyorum. Müşteri numaram ve bilgilerimle giriş yapmama...

Garanti Bankası Bonus kartımın limitini artırmak için yaklaşık bir haftadır sürekli olarak başvuru yapıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aradım, mobil uygulama ve diğer tüm kanalları denedim ancak hiçbir şekilde limit artışı yapılmadı. Başka bir bankadaki kartımın limitini düşürmem halinde Garanti...

Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden “Size Özel 4000 TL” kampanyasına katıldım ve işlemi 3 Eylül Çarşamba günü, sonu 5037 ile biten kartımla gerçekleştirdim. Yaklaşık 50 gündür, toplamda 4000 TL bonusun hesabıma yüklenmesini bekliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm anca...

Garanti Bankası Bonus kartıma 1 ay önce 250 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için 3 kez 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrasını hatırlatmama rağmen, banka yetkilileri kanunu tanıma...

Garanti Bonus kartıma tanımlı Shop&Fly millerimi Beymen’de kullanmak istedim, ancak “mil kullan” seçeneği mobil uygulamada ve BonusFlaş’ta görünmüyor. Bu nedenle alışverişimi gerçekleştiremedim. Beymen ile Garanti’nin anlaşmalı olmasına rağmen bu seçeneğin sunulmaması mağduriyet yaşamama neden oldu....

Garanti BBVA internet bankacılığında Ekim ayında 'Yakınını Davet Et 1000 TL Bonus Kazan' kampanyasına katıldım ve üç arkadaşımı davet ettim. Kampanya detaylarında, toplamda 3.000 TL bonus kazandığım uygulamada iki gün öncesine kadar görüntüleniyordu. Kasım ayı içerisinde bonusların hesabıma yatması ...

10 Ekim 2025 tarihinde BonusFlaş üzerinden katıldığım kampanya kapsamında, 4000 TL'lik alışverişe karşılık 400 TL değerinde firma bonusu kartıma yüklendi. Ancak, Garanti Bankası müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle DeFacto firmasındaki siparişimi iptal edip yeniden oluşturmak durumunda kaldım. Bu ...

Garanti BBVA internet bankacılığında “Yakınını Davet Et 1000 TL Bonus Kazan” kampanyasına Ekim ayında katıldım ve 3 arkadaşımı davet ettim. Toplamda 3.000 TL Bonus kazandığımı 2 gün öncesine kadar uygulamada görüntüleyebiliyordum. Ancak 15 Kasım’da fark ettim ki, “Davet Et Kazan” sekmesinde hiç kims...

Yeni kredi kartımı aldıktan sonra, şube tarafından telefonla aranarak kredi kartımla yapacağım alışverişe istinaden 2000 TL Bonus kazanabileceğim, bunun için ayrıca Avans Hesap açılması gerektiği bilgisi verildi. 14 Ekim 2025 tarihinde Garanti BBVA Acıbadem Şubesi’ne gidip tekrar bilgi aldığımda, 10...

14 Ekim 2025 tarihinde Garanti BBVA Biga/Çanakkale şubesinden aidatsız kredi kartı başvurusu yapmak istedim. Şube çalışanı bana Bonus Trink kartı önerdi ve ilk ay 2.000 TL harcama yaparsam 2.000 TL Bonus kazanacağım bir kampanya olduğu belirtildi. Ben de kabul ettim ve Ekim ayı içerisinde toplam 10....

Garanti BBVA Bonus kredi kartım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 17 Ekim tarihinde son ödeme günü olan 70.305 TL tutarındaki kredi kartı borcumu aynı gün eksiksiz olarak ödedim. Ancak banka, sanki hiç ödeme yapmamışım gibi Kredili Mevduat Hesabımdan iznim ve bilgim dışında tekrar 70.305...

16 Kasım tarihinde Garanti Bankası üzerinden hesabımdan otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Kampanya kapsamında fatura başına 750 TL Bonus vaat edilmişti. Ancak, bonuslarım bugüne kadar hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, talimatı hesaptan değil de kredi kartından vermem ger...

Ekim ayı ortalarında Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden, 4 yeni otomatik fatura ödeme talimatı verdiğim takdirde 3000 Bonus puan kazanacağım yönünde bir kampanya bildirimi aldım. Bildirime tıklayarak yeni kredi kartımla (son dört hanesi: 0055) 4 farklı otomatik ödeme talimatı verdim ve ilgili f...

Eylül 2025 ayında Garanti Bonus kredi kartımla 50.550 TL tutarında eğitim harcaması yaptım. Bankanın eğitim harcamalarına özel otomatik 4 taksit seçeneğinden faydalanmak istememe rağmen, işlemim otomatik olarak taksitlendirilmedi. Bunun üzerine Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve işlemin ...