to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bonus Kartı Yıllık Aidatı Kesintisi İçin İade Talebi
20 Mayıs 21:50242
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 12 Mayıs tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 1.100 TL kesinti yapılmıştır. Kredi kartımı aktif ve düzenli olarak kullanan bir müşteriyim, buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum.
Kartımın son dört hanesi 1167’dir. Bu kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ancak tarafıma iade yapılamayacağı söylendi. Bu cevabı kesinlikle haksız bulduğumu, konuyu şikayet yoluyla takip edeceğimi de belirttim.
Tarafımdan kesilen 1.100 TL kart aidatının tamamının, hiçbir koşul ve ek şart olmadan kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum.
