to read complaints and reviews, or file yours.Üç Bin TL Bonusun Kartıma Yüklenmemesi
22 Mayıs 05:02134
Garanti BBVA’nın genç2026 kampanyası ile Bonus karta üye oldum. Kampanya şartlarında 1.000 TL ve üzeri harcamaya 3.000 TL Bonus verileceği belirtilmesine rağmen, hak ettiğim Bonus hesabıma tanımlanmadı.
22 Nisan tarihinde Sneaks Up online mağazasından 4.000 TL üzeri harcama yaptım. Kampanya koşullarını sağladığımı düşünerek bonusun otomatik olarak yükleneceğini bekledim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir Bonus yüklemesi yapılmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin incelemeye alındığı söylendi fakat şu ana kadar ne bir geri dönüş aldım ne de bonusum tanımlandı. Kampanya kapsamında hak ettiğim 3.000 TL bonusun en kısa sürede kartıma tanımlanmasını talep ediyorum.
