to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Bonus emeklilik kampanyası kapsamında 22 Nisan’dan itibaren 15 iş günü içinde toplamda 7.000 TL daha emeklilik bonusu yatması gerekiyordu, ancak bu tutar tarafıma yatırılmadı. Kampanyaya ilişkin mail kaydım ve şartları gösteren belgelerim mevcut olmasına rağmen, hak ettiğim Bonus ödemesini alamadım.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ve farklı kanallar üzerinden defalarca başvuru yaptım, ancak her seferinde birbirinden farklı ve net olmayan cevaplar verildi, tutarlı bir gerekçe sunulmadı. Şikayet kaydı açıldığı söylendi fakat somut bir çözüm üretilmedi ve eksik bonusum hala yatırılmadı.
Garanti BBVA’dan, kampanya şartlarına uygun olarak hak ettiğim ve yatırılmayan 7.000 TL emeklilik bonusunun eksiksiz bir şekilde hesabıma yatırılmasını ve yaşanan bu karışıklıkla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA’nın “2.000 TL harcamaya 3.000 TL Bonus” kampanyası için müşteri hizmetlerini arayıp özellikle teyit aldım. Görüşmedeki personel, kampanyadan faydalanabileceğimi ve harcamayı yaptıktan sonra bonusun anında yatacağını kesin bir dille beyan etti. Ben de bu resmi beyana güvenerek kredi kart...
Garanti Bankası’nın “fatura başı 500 TL, toplamda 2000 TL Bonus” kampanyasından yararlanmak için 4 adet fatura otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanyaya Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden bilgilendirildim ve SMS ile katılım sağladım. 14 Mayıs tarihinde kampanya kapsamında faturalarım ödendi an...
Emekli maaşımı Garanti BBVA’ya taşıdım ve bu süreçte tarafıma, 2.000 TL harcama yapmam durumunda 6.000 TL bonus kazanacağım ve bonusun en geç 10 iş günü içerisinde yükleneceği bilgisi verildi. Ekim ayında gerekli 2.000 TL’lik harcamayı yaptım; ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ...
25.08.2025'de Garanti Bankası’ndan emekli maaşımı taşıyarak 2 bin tl harcama karşılığında 6 bin tl Bonus kazanacağım kampanyaya başvurdum. Promosyon ödemem zamanında hesabıma geçti, ancak kampanya kapsamında hak ettiğim 6 bin tl Bonus hâlâ yatırılmadı. 20 gün önce market alışverişiyle gerekli harcam...
Albaraka'dan Garanti Bankası'na emekli maaşımı taşıdım. 10 bin TL promosyon yatırıldı, 6 bin TL bonus yatacağı söylendi. Müşteri hizmetleri, 2 bin TL tutarında alışveriş yapınca bonusun tanımlanacağını belirtti. Ancak bonus hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Bu konuda bilgi almak istiyorum. Bonus hesabıma ...
Yorumlar