Ana Sayfa
Garanti BBVA Grubu
Garanti BBVA
Bonus
Garanti Bankası Bonus Kampanyasında 2.500 TL Bonusun Tanımlanmaması

ID:36050742

Garanti Bankası Bonus Kampanyasında 2.500 TL Bonusun Tanımlanmaması

Mehmet

21 Mayıs 12:59

Garanti Bankası’nın 1 Mayıs – 31 Mayıs tarihleri arasında geçerli olan beyaz eşya/elektronik ürün kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 100.000 TL ve üzeri harcamaya 2.500 TL Bonus verileceği belirtiliyordu. Ben de bu kampanyaya güvenerek cep telefonu ve şarj aleti alışverişlerimi bu dönemde yaptım ve 100.000 TL’nin üzerinde harcama gerçekleştirdim.

Ancak kampanya dönemi bitmesine ve gerekli harcama tutarını fazlasıyla sağlamış olmama rağmen 2.500 TL Bonus hesabıma tanımlanmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kampanya detaylarında yeterince açık olmayan sınırlamalardan bahsedildi, sadece bazı başka ürün satan sanal kanallarda geçerli olmadığı şeklinde kısa ve yetersiz bir bilgilendirme yapıldı. Kampanya şartları bu kadar belirsiz ve kafa karıştırıcı olmamasına rağmen, sanki ben yanlış yapmışım gibi bir yaklaşım sergilendi.

Ben, belirtilen tarihlerde belirtilen tutarın üzerinde harcama yapmış bir müşteri olarak 2.500 TL bonusu hak ettiğimi düşünüyorum. Kampanya koşullarının belirsizliğinin müşteriye yansıtılmamasını, tarafıma hak etmiş olduğum 2.500 TL bonusun en kısa sürede eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Bankası Bonusunun Yüklenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Olmaması

Haydar

Garanti BBVA

08 Mayıs 18:35

138

Garanti Bankası’nın Bonus mobilya kampanyası kapsamında 26.04.2026 tarihinde Flexi kartımla 54.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sonrasında cep telefonuma kampanya koşullarını yerine getirdiğime dair SMS de geldi. Kampanya şartlarına göre 1.200 TL bonusun 03.05.2026 tarihinde hesabıma yük...

garanti-bankasi-bonusunun-yuklenmemesi-ve-musteri-hizmetlerinden-geri-donus-olmamasi-1.jpg

Osman sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Garanti BBVA Bonusun Yüklenmemesi Sebebiyle Şikayet

Osman

Garanti BBVA

25 Mart 09:02

769

"İlgisi için Garanti Bankası'na çok teşekkür ederim. Bonus yüklendi."

1 Yorum

Abidin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Banka Kredi Kartı 2.500 TL Bonus Kampanyası Yüklenmedi

Abidin

Garanti BBVA

28 Ocak 09:00

1.575

Garanti Bankası’na ait kredi kartımla, bankanın düzenlemiş olduğu 750 TL ve üzeri harcamaya 2.500 TL bonus kampanyasına katıldım. Kartı mobil uygulama üzerinden açtırdığımda kampanyaya otomatik olarak dahil olduğum belirtildi. 27.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 1.180 TL tutarında alışveriş yapa...

garanti-banka-kredi-karti-2500-tl-bonus-kampanyasi-yuklenmedi-1.jpg

Bonusu Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Alper

Garanti BBVA

01 Nisan 12:00

312

Garanti Bankası’nın “Bonusu özel beyaz eşya ve elektronik alışverişlerde 1.300 TL’ye kadar Bonus” içerikli 80.557 numaralı kampanyasına katıldım. 31.03.2026 tarihinde Bonus üye iş yerinden beyaz eşya alışverişi yaptım ve 26.000 TL tutarında harcama gerçekleştirdim. Kampanya şartlarını sağlayarak en ...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Bonus Kampanyasında Söz Verilen 2.500 TL Bonus Tanımlanmadı

Mehmet

Garanti BBVA

27 Aralık 2025 12:32

976

Garanti Bankası’nın Bonus kartına tanımladığı bir kampanya ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul’da ikamet ediyorum ve bankanın telefonuma gönderdiği bildirimde, kartımı kullanmaya başlamam ve 750 TL alışveriş yapmam karşılığında 2.500 TL Bonus yükleneceği açıkça belirtilmişti. Bunun ü...

garanti-bankasi-bonus-kampanyasinda-soz-verilen-2500-tl-bonus-tanimlanmadi-2.jpg

garanti-bankasi-bonus-kampanyasinda-soz-verilen-2500-tl-bonus-tanimlanmadi-1.jpg

1 Yorum