to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bonus Kartından Kesilen 1101 TL Üyelik Ücretinin Tam İadesi Talebi
Garanti Bankası'na ait Bonus kredi kartımdan 12 Mayıs tarihinde 1101 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Ben bu bankaya ve kredi kartına başka banka kredi kartından kestiği üyelik ücretini iade etmediğinden dolayı kartı kapattırarak geçtim. Bu sebeple Garanti müşteri hizmetlerini aradım. Aramamda ücretin iadesini talep ettim. Bu mümkün değilse aynı miktarda Bonus yüklemesini de kabul edeceğini belirttim. Müşteri hizmetleri 350 TL Bonus vermeyi teklif etti. Başka türlü yardımcı olamayacağını söyledi. Şansımı son kez buradan şikayet ederek deniyorum. Ücret iadesi veya aynı miktarda Bonus talep ediyorum. Aksi takdirde kartı kapattırırken kesinlikle ısrar edilmesini, daha fazla Bonus tekliflerini kabul etmeyeceğimi buradan belirtiyorum.
Yeni bir teklif sunmadılar. Kartı kapattırdım. Memnuniyet sıfır. Bankanın çokta umurumda değil. Kart aidatı kesen iade etmeyen bankalarla çalışmanızı tavsiye etmiyorum.
