to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bonus Kampanyasından Alınan 4000 TL Bonus Hesaba Yüklenmedi
Garanti Bonus kredi kartımla “4 adet otomatik fatura talimatına 4000 TL Bonus” kampanyasından yararlandım. Kampanya koşullarına uygun olarak 30 Nisan tarihine kadar faturalar için otomatik ödeme talimatlarımı verdim ve kampanya bilgisine göre bonusun 6 Mayıs tarihinde yükleneceği belirtildi. Ancak belirtilen tarihe rağmen 4000 TL bonusum hâlâ karta yüklenmedi.
Kartımın son 4 hanesi 9052’dir. Konuyla ilgili Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak görüştüm, talep açıldı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve bonusum da hesabıma geçmedi.
Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen tanımlanmayan 4000 TL bonusun bir an önce Garanti Bonus kredi kartıma eksiksiz olarak yüklenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
