to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait aktif olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan 20.05.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.101 TL kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim.
Kartımı düzenli ve aktif şekilde kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen bu kadar yüksek bir tutarın, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme ve onay süreci işletilmeden alınmasını kabul etmiyorum. Bankaların, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler kapsamında, tüketiciden alacakları ücretler konusunda önceden açıkça bilgilendirme yapma ve onay alma yükümlülüğü bulunmaktadır.
Kesilen 1.101 TL tutarındaki kart aidatının, herhangi bir puan, kampanya veya farklı bir uygulama ile mahsup edilmeden, doğrudan ve eksiksiz şekilde kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 23 Mart 2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bir kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem haksız hem de müşteriyi m...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan, haberim ve onayım olmadan 16 Mart 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bir kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem haksız hem de müşteriyi m...
Garanti Bankası’na ait 6 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım Bonus kredi kartımdan 12.05.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı uzun süredir kullanmama rağmen ilk kez böyle bir ücretlendirme ile karşılaşıyorum. Herhangi bir bilg...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımda 24.04.2026 tarihinde ekstreme 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı düzenli harcama için aktif olarak kullanıyorum ve böyle bir ücretlendirme ile karşılaşmak istemiyordum. Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak siste...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 18 Nisan 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir bu kartı kullanmama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan böyle bir ücretin yansıtılmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir müşteri temsi...
Yorumlar