to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’ya ait, sonu 7065 ile biten Garanti Bonus kredi kartımdan 31.01.2026 tarihli hesap ekstreme “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 841,50 TL yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olmama rağmen alınan bu ücretin hiçbir hukuki dayanağı olmadığını düşündüğüm için iadesini ...
Garanti BBVA’dan “4 fatura talimatına 4000 Bonus” kampanyasıyla ilgili bir bildirim gördüm ve bu kampanyadan yararlanmak için internet bankacılığı üzerinden 2 elektrik, 1 su ve 1 telefon faturası için otomatik ödeme talimatı verdim. Ardından tarafıma katılımımın alındığına dair SMS gönderildi. Geçe...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 02.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında “yıllık kart ücreti” adı altında 841,50 TL tutarında kesinti yapıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Yaklaşık 3–4 yıldır bu kartı kullanıyorum; ancak kartı sürekli değil, sadece ihtiyaç d...
Garanti Bankası Taşdelen şubesinde Aralık 2025’te emekli promosyonu ve fatura otomatik ödeme şartıyla tarafıma bonus para yüklendi. Şartları yerine getirerek 9.000 TL harcama yaptım, ancak yaklaşık bir ay sonra hesabımda 9.000 TL “sözleşme ihlali” gerekçesiyle eksi bakiye olarak yansıtıldı. Bunun ü...
Garanti Bankası’ndan gönderilen Bonus Card’ım ilk kullanıma açıldığında, ilk kez kart müşterisi olanlara yönelik kampanya kapsamında, yaklaşık Aralık ...
Garanti Bankası BonusFlaş üzerinden, ekte ekran görüntüsünü de paylaştığım “size özel” kampanyasına 2 Ocak tarihinde katıldım. Kampanya koşullarına uygun olacak şekilde 3 adet alışveriş yaptım ve toplamda 3.679 TL tutarında harcama gerçekleştirdim. Buna rağmen kampanya kapsamında vaat edilen ödül ta...
"Sorunumu çözdükleri ve ilgileri için teşekkür ederim."
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma tanımlı, ocak ayı içerisinde BonusFlaş üzerinden katıldığım “beyaz eşya, 50.000 TL ve üzeri alışverişe 1.300 TL Bonus...
Garanti BBVA üzerinden Kazançlı Hayat Sigortası sattılar ve bu ürün kapsamında tarafıma Bonus verileceği açıkça söylendi. Ekim 2025 tarihinde bu sigortayı yaptırdım ancak aradan aylar geçmesine rağmen bonusum hâlâ yüklenmedi. Sertifika numaram 5826**29/0 olup, bu ürünü müşteri temsilcisi üzerinden ...
Garanti Bankası Bonus kredi kartı müşterisiyim. Market alışverişlerinde 500 TL harcamaya 600 Bonus verildiğini bildiğim kampanyalara 1 Aralık’tan bu yana mobil bankacılık üzerinden her seferinde katılmama rağmen yaklaşık 3 aydır hesabıma hiçbir şekilde Bonus yüklenmedi. Bu süre içinde defalarca müş...
01.02.2026 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan apple.com/bill üzerinden 30.000 TL tutarında harcama gerçekleştirilmiştir. Söz konusu işlem bana ait değildir ve kartımın son 4 hanesi 2030’dur. Sabah telefonuma gelen “işlem size ait değilse şu numarayı arayın” şe...
Garanti BBVA tarafından aranarak, aslında ihtiyacım olmamasına rağmen bana Bonus kredi kartı satılmak istendi. Görüşme sırasında Kavacık Şubesi üzerinden ilk 100 TL ve üzeri alışverişimde, otomatik ödeme talimatı verdiğim takdirde 1.250 TL Bonus kullanabileceğim açıkça ifade edildi. Bu bilgiye güven...
"Çözümlendi. Teşekkürler"
Garanti BBVA Bonus kredi kartım tarafıma telefonla satılırken, müşteri temsilcisi F**** B******* S** isimli çalışan, yanlış ve yanıltıcı bilgiler vererek kartı almamı sağladı. Özellikle kartın aidatsız olacağını ve kartı kullanmaya başladıktan sonra 1.750 TL Bonus yükleneceğini açıkça ifade etti. An...
Garanti BBVA müşteri hizmetleri tarafından aranarak Garanti Bonus kredi kartı almam halinde, 2000 TL harcama yaparsam 3000 TL Bonus yükleneceği tarafıma söylendi. Bunun üzerine kartı kabul ettim ve 8 Kasım’da kartımı aldım. Kartım aktif olduktan sonra da tek seferde 2000 TL’lik harcamayı gerçekleşti...
Garanti BBVA’ya ait son dört hanesi 0051 ile biten Bonus kredi kartıma, 18 Ocak 2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 841,5 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamasını ve onayım alınmadan bu tutarın tahsil edilmesini haksız...
Garanti BBVA’da yeni maaş müşterisi oldum. Siirt Merkez şubesine 21 Ocak Çarşamba günü gittiğimde, şubedeki kadın personel bana verilen Bonus Troy kredi kartından yıllık aidat ücreti alınmayacağını açıkça söyledi. Bu bilgiye güvenerek kartı kabul ettim. Daha sonra emin olmak için müşteri hizmetleri...
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımdan 19 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir bankanın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu kart bana müşteri hizmetleri tarafından ...
Ankara Aydınlıkevler Garanti Bankası şubesinden Kasım ayında maaş kartı çıkarttım. Bu işlem sırasında, kapatmama şartı ile bana bir kredi kartı verildi ve bu karta 3.500 TL Bonus tanımlandı. Ben de bu bonusu kullanarak harcama yaptım. Ancak 27.01.2026 tarihinde kredi kartı ekstremde “Söz İhlali” aç...
"Bu platforma teşekkür ediyorum ki insanların sesini daha yüksek olarak duyulmasını sağladığı için"
Garanti BBVA Bonus kredi kartım bana verilirken yıllık kart aidatı olmayacağı özellikle belirtilmişti. Ancak 26.01.2026 tarihli ekstreme 841,50 TL yıl...
Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartımın sonu 8016 ile biten kartımdan Apple.com/bill açıklaması ile 39.254 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlem tarafımca yapılmamış olup, işlem anında herhangi bir 3D Secure doğrulama kodu da tarafıma iletilmemiştir. İşlem tarihi olan 06.01.2026 tarihin...
Garanti BBVA’ya ait Bonus Classic Troy kredi kartıma, banka tarafından düzenlenen bir kampanya kapsamında 29 Aralık 2025 tarihinde herhangi bir başvurum veya açık bilgilendirme yapılmaksızın 2.000 TL Bonus tanımlanmıştır. Bonus, banka tarafından tek taraflı olarak ve kampanya şartları tarafıma açıkç...
Garanti Bankası’na ait Şeffaf Bonus kredi kartımdan 11 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir kart aidatı kesilmesini kabul etmiyorum. Herhangi bir talebim veya onayım olmamasına rağm...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın son ödeme tarihi 26.01.2026 olmasına rağmen, aynı gün sabah saat 06:34’te vadesiz hesabımdan kart borcumun asgari ödeme tutarı olan 4.673 TL, bilgim ve onayım olmadan banka tarafından tahsil edilmiştir. Bu işlem sonrası hesabımda yalnızca 178,94 TL bakiye kalmıştır....
06.01.2026 tarihinde Garanti BBVA Eskişehir Köprübaşı Şubesi’nden hesap açtırdım ve ilk defa müşteri olduğum için kredi kartını kullanmam durumunda 2.000 TL bonus yükleneceği söylendi. Ben de belirtilen şekilde kartımı kullanarak kampanya şartlarını yerine getirdim ve 14 Ocak’ta tanımlanan bonusun b...
