"Teşekkür ederim"
Garanti BBVA Bonuspuan
924 şikayet
1.101 TL Kart Aidatı Kesintisi İadesi Reddedildi
Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 3 yıldır kullandığım Bonus Trink kredi kartımdan 25.04.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yı...llık kart aidatı kesildi. Kartım Orhangazi/Bursa şubesine bağlı olarak görünmektedir. Bu kesinti sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kart aidatının iadesini talep ettim anca
Garanti Bankası Bonus Puanını Kesip Karşı Dava Açarak Tüketici Hakemi Kararını İhlal Etti
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Garanti Bankası Garanti Bonus kredi kartıma sözde kampanya kapsamında 3.000 TL Bon...us puan yüklendi. Bu Bonus puanları harcadıktan sonra ise sistem hatası gerekçesiyle 2.250 TL’si silinerek kartıma normal harcama gibi yansıtıldı ve benden tahsil edildi. Bu durum
5.500 TL Bonusunun Bildirimsiz Geri Alınması
Garanti BBVA’ya ait Bonus American Express kredi kartımla Jolly.com üzerinden yaptığım otel konaklama harcamam sonucunda... kazandığım 5.500 TL tutarındaki Bonus, tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme veya son kullanım hatırlatması yapılmaksızın 02.05.2026 tarihinde kartımdan geri alınmıştır. Otel rez
Maaşını Garanti'ye Getir Kampanyasında Bonus Puanım Neden Eksik?
Garanti BBVA’nın “Ayrıcalıklarım Garanti’de” bölümünde yer alan eski maaş müşterilerine özel “Maaşını Garanti’ye Getir” ...kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında yer alan otomatik fatura ödeme talimatı şartını da yerine getirdim. 30 Nisan tarihli otomatik fatura ödeme talimatım gününde ödendiği h
Garanti Bonus Kartına Haksız 1.101 TL Aidat Yansıtıldı
Garanti Bankası’na ait sonu 7074 le biten Bonus kredi kartımdan 22 Şubat tarihinde, ilk kez olmak üzere 1.101 TL tutarın...da yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Şu ana kadar kartımdan herhangi bir aidat alınmamışken, bu tutarın bilgim ve onayım dışında ekstreye yansıtılmasını kabul etmiyorum. Müşteri
İzinsiz Kesilen Yıllık Kart Ücretinin Nakit İadesi Talebi
Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bankası Bonus kredi kartı müşterisiyim. 25.04.2026 tarihli ekstreme, bilgim ve onayım dışında... 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durumu kesinlikle haksız buluyorum. Bu işlem üzerine Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, kesilen yı
Garanti Bankası Bonus Kredi Kartı Puanlarının Açıklama Yapmadan Geri Alınması
Garanti Bankası Bonus kredi kartım ile fatura ödeme talimatı kampanyasından kazanmış olduğum puanlar, herhangi bir bilgi...lendirme yapılmadan ve “10 ay kalacağı” gibi bir şart açıkça belirtilmeden geri alındı ve Nisan ayı ekstreme 1500 eksi puan olarak yansıtıldı. Kampanya sırasında puanların bu şekil
Öne ÇıkanKonular
Garanti Bankası Bonus Yüklenmediği Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Kartı İptal Ettim
Garanti Bankası Bonus Flexi kartımla Boyner’de 19 Mart tarihinde 9.200 TL tutarında alışveriş yaptım ve 1.000 TL Boyner ...bonusu kazandıran kampanyadan yararlandım. 19 Nisan 2026 tarihinde bonusum yüklenmediği için Garanti müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci kampanya koşullarını sağladığı
Garanti BBVA Bonus Kartıma Yansıtılan Haksız Yıllık Aidat Ücreti İadesi Talebi
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 25 Nisan tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm.... Daha önce böyle bir kesintiyle karşılaşmamış olmama rağmen, bankanızdaki ürünlerinizi düzenli kullanan ve sadık bir müşteri olarak bu ücreti haksız buluyorum. Aidatla ilgili ola
Garanti BBVA Bonus Kart Aidatı Ücretinin Açıklanması Ve İade Talebi
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma ait 26.04.2026 tarihli ekstreme, 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. ...Kartımı yaklaşık bir yıldır düzenli harcama için aktif olarak kullanıyorum ve böyle bir ücretlendirme ile karşılaşmak istemiyordum. Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetlerini
Garanti Bonus Kart Aidatının Bilgilendirmesiz Kesilmesi Ve İade Reddi
Garanti Bankası Bonus kredi kartımda 24.04.2026 tarihinde ekstreme 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm.... Kartımı düzenli harcama için aktif olarak kullanıyorum ve böyle bir ücretlendirme ile karşılaşmak istemiyordum. Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak siste
Garanti BonusFlaş Kampanyasında POS Yanıltması Ve Puan Eksikliği
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı kullanarak yaklaşık 1 aydır BonusFlaş uygulamasındaki tüm market kampanyalarına katıldı...m ve bu süre içinde toplamda 24.000 TL civarında market alışverişi yaptım. Buna rağmen hesabıma hiçbir şekilde Bonus yüklemesi yapılmadı. Alışverişlerimin önemli bir kısmını Şok m
Yıllık Kart Aidatı İçin Nakit İade Talebi
Uzun yıllardır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 10 yıla yakındır bu bankayla çalışıyorum. 27 Eylü...l 2025 tarihinde kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesinti sonrası banka mobil uygulamasındaki robot üzerinden iade talebinde bulundum. Talebim üzerine
Kampanya Bonus Puanı Yüklenmedi, Bilgilendirme Çelişkili
Garanti BBVA’dan kullandığım krediye bağlı Bonus trink 5549 ile başlayıp 6055 ile biten kredi kartımı normalde aktif ola...rak kullanmıyorum. 14 Nisan’da mobil uygulama üzerinden kredi taksiti ödemesini yaptıktan sonra uygulamada bir kampanya bildirimi gördüm. Bildirimde, “ilk 750 TL üzeri alışverişler
Garanti Bankası Bonus Platinum Kart Yıllık Aidatının Tam İadesi Talebi
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartımdan 17 Nisan tarihli ekstreme 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı... yansıtılmıştır. Yıllardır bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve daha önce benzer durumlarda farklı bankalardan aidat iadesi teklifleri almış ve iade işlemlerim sorunsuz
Garanti Business Card Bonus Puan Yüklenmemesi, Müşteri Hizmetleri İhmalı
Garanti Bankası’ndan Şubat ayında tarafıma, her otomatik ödeme talimatına 1000 TL olmak üzere 4 otomatik ödeme talimatın...a toplam 4000 TL Bonus puan kazanacağımı belirten bir SMS kampanyası gönderildi. Bu kampanyaya SMS ile katıldım ve Garanti Business Card kredi kartım üzerinden Şubat ayında 4 adet
Garanti Bankasından Bonus Yüklenmemesi Ve Çelişkili Bilgilendirme
Garanti Bankası tarafından eşimin banka hesabına iletilen, 31.03.2026 tarihine kadar geçerli olan “Yeni fatura talimatın...ıza özel 4.000 TL’ye varan Bonus kampanyası” kapsamında tüm şartlar eksiksiz yerine getirilmesine rağmen hak ettiğimiz Bonus tarafımıza yüklenmemiştir. 16 Mart tarihinde SMS ile ka
Kampanya Şartları Hakkında Çelişkili Bilgi Ve Bonusun Ödenmemesi
Şubat ayında uygulama üzerinden aldığım “otomatik fatura ödeme talimatınıza 4 faturaya kadar her bir talimata 1000 TL Bo...nus” kampanyasına katıldım. Martın 6sında yatmasını beklediğim için 7-8 Mart civarında müşteri hizmetlerine bir arama gerçekleştirdim. Müşteri temsilcisi puanlarımı incelediğini 6
Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu 1.101 TL Haksız Yıllık Kart Ücreti Kesildi
Yaklaşık 20 gün önce, 26 Mart tarihinde Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak Bonus kredi kartımı kapattırmak isted...im. Görüşme sırasında bana, kartımı 9 ay boyunca kapattırmamam durumunda 800 puan verileceği ve kartta yıllık kart ücreti olmadığı söylendi. Yıllık kart ücreti alınmayacağı özellik
Garanti BBVA Bonus Kampanyasında Söz Verilen 3000 TL Puan Yüklenmemesi
Garanti BBVA kredi kartım için 27 Mart 2026 tarihinde banka müşteri temsilcisi tarafından telefonla aranarak, kredi kart...ıma vereceğim her otomatik ödeme talimatı için talimat başına 1000 TL olmak üzere toplamda 4000 TL’ye kadar Bonus kazanabileceğim bir kampanyadan bahsedildi. Seyahat halinde olduğu
Garanti BBVA Bonus Kartı Kampanyası Sistemde Tanımlanmadı
Garanti BBVA müşteri hizmetleri tarafından aktif olarak kullanmadığım Garanti BBVA Bonus kredi kartımla ilgili telefonla... arandım. Görüşmede, kartımı kullanmam halinde 750 TL harcama yaparsam 750 TL Bonus puan yükleneceği söylendi ve kampanya koşullarını kabul edip etmediğim soruldu. Ben de bu teklif
Garanti BBVA Kategorileri
Adres Güncellemesi98
Alışveriş Kredisi91
Altın144
American-Express80
Anında Kredi143
Bireysel Emeklilik993
Birikim Hesabı110
Bonus7.847
Bonus Gold657
Bonus Kartı1.389
Borç1.612
Business Kart165
Cepbank234
Döviz263
e-Trader46
EFT874
Elma Hesabı4
Faiz Oranı354
Faizsiz Kredi711
Fatura Ödeme560
Flexi Kart311
Fon166
Garantipay88
Genç Kart82
Halka Arz133
Harcama İtirazı1.593
Havale752
Hesap4.225
Hesap Açma385
Hesap Kartı514
HGS379
Hisse629
İhtiyaç Kredisi1.381
Kariyer85
Kiralık Kasa21
Kobi63
Konut Kredisi341
Kredi6.490
Kredi Kartı15.605
Kurye168
Mevduat Hesabı69
Miles and Smiles174
MTV Ödeme75
Nakit Avans1.243
Para Çekme1.820
Para Yatırma2.331
Platinum Kart118
Pos858
Promosyon767
Sanal Kart373
Shop and Fly126
Sigorta1.979
Sim Kart Bloke275
Swift219
Şifre628
Taksitli Nakit Avans387
Taşıt Kredisi112
Telefon Numarası Değiştirme145
Ugi13
Vadeli Hesap110
Vadesiz Hesap409
Virman71















