Şubat ayında uygulama üzerinden aldığım “otomatik fatura ödeme talimatınıza 4 faturaya kadar her bir talimata 1000 TL Bo...nus” kampanyasına katıldım. Martın 6sında yatmasını beklediğim için 7-8 Mart civarında müşteri hizmetlerine bir arama gerçekleştirdim. Müşteri temsilcisi puanlarımı incelediğini 6 ...
8 Ekim 2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen 62753934332751 numaralı kargom, sistemde teslim edilmiş görünüyor. Ancak o... gün evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de tarafıma herhangi bir arama yapıldı. Kargo rafı isimli, gerçekte olmayan bir yere teslim edildiği iddia ediliyor. Böyle bir yer yok v...
25.09.2025 tarihinde saat 18:08’de Boyner Now üzerinden Calvin Klein marka çanta siparişi verdim. Siparişi 90 dakika içi...nde teslim alacağım umuduyla oluşturdum. Ancak saat 20:30’da, ürünün kalite kontrolden geçmediği gerekçesiyle gönderilemeyeceği tarafıma bildirildi. Sonrasında ise uygulamada sipar...
Eksik ürün gönderildi, gönderiyoruz diye 1 saat oyaladılar. İade isteyince hafta içi ararlar sizi diyerek geçiştirdiler.... Sürekli eksik ürünle uğraşmak zorunda kalıyoruz. Bir kere tam gelen siparişim olmadı. Üstüne hatayı telafi etmeleri için de biz peşlerinden koşuyoruz.
23.11.2023 tarihinde pasaj üzerinden bir sipariş verdim. Kuryenet isimli firmaya verilmiş. 25.11.2023 tarihinden beri ac...entede bekletiyorlar dağıtıma çıkmadı. Kargo firmasına hiçbir şekilde ulaşım zaten yok. Turkcell Pasaja ulaşmaya çalıştığımda ise saatlerce müşteri hizmetleri temsilcisine bağlanma...
Migros Sanal Market İptal Edilen Ürünlerin Parasını Alıyor
Migros Sanal Marketten önceki akşam 23.00da verdiğim siparişin ertesi gün 12.30-14.30da teslim edilmesi gerekiyordu. 15....15e kadar hala hazırlanıyor statüsünde olduğu için canlı yardım üzerinden iptal talebi oluşturdum. Bunun sonrasında kurye yine de kapıya ürünleri getirdi. İptal talebinde bulunduğu...