to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’nın “Ayrıcalıklarım Garanti’de” bölümünde yer alan eski maaş müşterilerine özel “Maaşını Garanti’ye Getir” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında yer alan otomatik fatura ödeme talimatı şartını da yerine getirdim. 30 Nisan tarihli otomatik fatura ödeme talimatım gününde ödendiği halde kampanya kapsamında geçerli sayılmadı.
Kampanya katılımım onaylandı, diğer tüm şartlarım sorunsuz şekilde kabul edilirken yalnızca bu otomatik fatura ödeme talimatı sistem tarafından nedensiz şekilde dışarıda bırakıldı. Bu kampanya kapsamında her ay 500 Bonus puan kazanmam gerekirken, ilgili ay için bonusum tanımlanmadı.
Müşteri numaram 6652678, kampanyanın tanımlı olduğu kartımın son 4 hanesi 7012’dir. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda da net bir bilgi veya çözüm sunulamadı, kimse sorunun neden kaynaklandığını açıklayamadı.
30 Nisan tarihli otomatik fatura ödeme talimatımın kampanya kapsamında geçerli sayılmasını ve bu aya ait 500 Bonus puanımın eksiksiz olarak kartıma yüklenmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA’nın fatura ödeme talimatı kampanyasına SMS ile katıldım, “ftr 500” yazarak kampanyaya dahil oldum. Elektrik, su, doğalgaz ve internet olmak üzere toplam 4 adet fatura için Şubat ayında banka kartım üzerinden otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya şartlarına göre, fatura başına 500 TL ...
Garanti Bankası’nın otomatik fatura ödeme talimatı vererek Bonus kazanılacağı belirtilen kampanyasına şubatta Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden katıldım. Elektrik ve telefon gibi faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdim, faturalarım da mart ayında bu talimatlar üzerinden ödendi ancak ka...
Garanti BBVA Bonus kredi kartım için Şubat ayında “otomatik fatura ödeme talimatına 500 TL Bonus” kampanyasına mobil bankacılık üzerinden katıldım ve bir adet fatura için otomatik ödeme talimatı vererek kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen kampanya kapsamında hak etmiş olmam ger...
Garanti BBVA kredi kartıma, otomatik fatura ödeme talimatı verene 3000 TL Bonus kazandıran kampanyadan yararlanmak için 31 Ocak son tarihinden önce otomatik ödeme talimatlarımı verdim. Kampanya koşullarında bonusun 6 Şubat’a kadar yükleneceği açıkça belirtiliyordu. İki faturam otomatik ödeme talima...
Ekim ayı ortalarında Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden, 4 yeni otomatik fatura ödeme talimatı verdiğim takdirde 3000 Bonus puan kazanacağım yönünde bir kampanya bildirimi aldım. Bildirime tıklayarak yeni kredi kartımla (son dört hanesi: 0055) 4 farklı otomatik ödeme talimatı verdim ve ilgili f...
Yorumlar