Garanti BBVA Bonusgaranti

Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kredi kartıma Mart ayında 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu işle...mle ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve 30.06.2026 tarihli, lehime sonuçlanan bir karar verildi. Buna rağmen, aradan yaklaşık 1 ay geçmiş olmasına karşın i...

Garanti Bankası kredi kartımdan fatura talimatı verdiğim için tarafıma 3.000 TL Bonus yüklenmişti ve ben bu bonusu aylar... önce kullandım. Ardından kredi kartımın son kullanma tarihi 11/2025’te doldu ve yaklaşık 7–8 aydır defalarca istememe rağmen banka bana yeni kartımı hiçbir şekilde göndermedi. Ka...

Garanti BBVA’da emekli maaş ve kredi kartı müşterisiyim. Garanti Bonus kredi kartım yaklaşık 2 senedir kullanıma kapalıy...dı. Kartımın yapılandırılmış borcunun tamamını 13 Mayıs 2026 tarihinde ödedim ve kapattım. Bu işlemden sonra bana 2 aya kadar değerlendirme süreci olabileceği ve sonrasında kartın ...

Garanti Bankası Bonus kredi kartım ile Haziran 2026 döneminde gelir vergisi ödememi, “gelir vergisi taksitlendirmesi” ka...mpanyasından faydalanmak amacıyla yaptım. Bu kampanya kapsamında ödemenin 2–3 taksite bölünmesini beklerken, banka kampanyanın iptal edildiğini gerekçe göstererek 43.000 TL’lik tut...

Garanti Bonus kredi kartıma petrol kampanyası kapsamında kazandığım 360 TL bonusun 3 Haziran’da karta yükleneceği bilgis...i verildi, ancak bu bonusun son kullanım tarihiyle ilgili hiçbir şekilde net bir tarih belirtilmedi. Ne SMS’te ne de ekstrede bonusun hangi gün biteceği yazmadığı için süresini bil...

Garanti Bankası’nda maaş müşterisiyim ve aktif olarak sadece maaş kartımı kullanıyorum. Uzun süredir hiç kullanmadığım B...onus Trink kredi kartımdan 4 Temmuz 2026 tarihinde hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapıldığını hesap ekstreme yansıy...

Yıllardır Garanti BBVA ile çalışan, maaşı bu bankaya yatan ve tüm fatura ödemelerini Garanti BBVA üzerinden yapan bir mü...şteriyim. Asıl kredi kartıma bağlı iki adet ek kart bulunuyor ve hem asıl karta hem de ek kartların her birine ayrı ayrı yıllık kart aidatı yansıtılmış durumda. Mobil bankacılık ü...

Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kartımla yaşadığım Bonus yüklenmeme sorununu belirtmek istiyorum. 16 Haziran tarih...inde, 4 adet fatura ödeme talimatı vermem halinde 4.000 TL Bonus kazanacağım bir kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarında, gerekli adımları yerine getirmem durumunda bonusun yakla...

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartını alırken bana herhangi bir yıllık kart aidatı olmayacağı özellikle söylendi. Buna ...güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak 15 Haziran’da ekstreye “yıllık kullanım ücreti” adı altında 1.100 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu duruma itiraz etmek için müşteri hizmetl...

Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 1 yıldır kullandığım Bonus Trink kredi kartımın son ekstresinde, 10 Temmuz tarihinde 1.439 ...TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı ilk aldığım yılda böyle bir ücret kesilmemişti, bu yıl ilk kez ve haberim olmadan tahsil edildi. Konuyla ilgili mü...

Garanti Bankası kredi kartımla Jolly Tur üzerinden yaptığım harcamada, Jolly Tur’un yönlendirmesiyle Garanti’nin 7.500 T...L’lik Bonus kampanyasından yararlanmak üzere tüm adımları takip ettim. Ödeme işlemini yaptıktan sonra emin olmak için müşteri temsilcisiyle görüştüm, ancak ödemeden yalnızca 2 daki...

Garanti BBVA’ya ait fiziksel Bonus Trink kartımı 25.05.2026 tarihinde yaptığım bir işlem sonrası kullanamaz hale geldim.... Kartımın borcu olduğunu düşünerek ödememi yaptım, şu an kartımda kullanılabilir bakiye de bulunuyor. Buna rağmen kartım pos cihazlarında ve diğer tüm işlemlerde hiçbir şekilde kul...

Garanti Bankası’nda bulunan iki adet kredi kartımdan birine daha önce fatura ödeme talimatı tanımlamış ve bu talimat üze...rinden Bonus kazanmıştım. Ancak hangi kartta talimat olduğunu tam olarak bilmediğim için, kartlarımdan birini kapatmak istediğimde özellikle üzerinde herhangi bir taahhüt, kampanya...

Garanti Bankası’na ait Bonus Classic Troy kartımı artık kullanmak istemediğim için kapattırmak istedim. Kartı kapatma ta...lebimden sonra Temmuz 2026 döneminde, 14 Temmuz tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartı kullanmama ve kapattırmak istememe rağmen böyl...

Garanti Bankası’nda 23 Haziran tarihinde otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Görüşme sırasında bu işlem karşılığında ...30 Haziran’da hesabıma 4.000 TL Bonus yükleneceği, bunun da bana özel bir teklif olduğu söylendi. Ancak belirtilen tarihe rağmen bonusum hâlâ tanımlanmadı. Konu hakkında müşteri h...

Garanti BBVA bankasının maaş müşterisiyim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana özel bir Bonus kredi kartı teklifi sunul...du ve bu kart için 4 fatura talimatı ve 1.000 TL harcamaya karşılık 5.000 TL Bonus verileceği bilgisi açıkça söylendi. Ben de bu şartları yerine getirdim. Görüşmelerimizden birind...

Garanti BBVA kredi kartımda biriken bonuslarımı yaklaşık 10 gündür sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Aynı gün içinde fark...lı marketlerde yaptığım harcamalarda bir markette işlem normal şekilde onaylanırken, diğerinde “manyetik hata” uyarısı veriliyor ve bu nedenle Bonus devreye girmeyip tutar doğrudan...

Garanti Bankası Bonus kredi kartım için Mayıs ayında ekstreme 500 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 4 yıldır bu ka...rtı düzenli olarak kullanıyorum. Kart aidatının iadesi için banka müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak aidatın iade edilmeyeceği söylendi. Uzun süredir müşteri olmama ve kartı ak...

20.07 tarihinde Garanti BBVA müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşme sırasında kadın müşteri temsilcisi Şafak’ın ...üslubu son derece kaba ve saygısızdı ve hiçbir gerekçe yokken, konuşma devam ederken telefonu bilerek yüzüme kapattı. Bu durum hem bir müşteri olarak beni incitti hem de bankaya ol...

Garanti BBVA Bonus Trink kartımla yaptığım harcamalar sonucu kazanmam gereken Bonus puanlar yaklaşık üç aydır hesabıma y...üklenmedi. Akaryakıt kampanyaları üzerinden yaptığım işlemler sonrasında Bonus kazanımı olacağı belirtilmesine rağmen, ekstrelerimde harcamalar görünmesine rağmen Bonus yüklemesi y...

Garanti Bankası müşteri hizmetleri tarafından Temmuz ayında telefonla arandım ve Bonus Trink kredi kartıma özel, 2.000 T...L harcamaya 3.000 TL Bonus verileceği söylendi. Bu kampanyayı kabul etmeme rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hesabıma herhangi bir Bonus yansımadı. Durumu öğrenmek için müşt...

Garanti Bankası kredi kartımdan tanımlı otomatik fatura ödeme talimatları kapsamında verilen 150 TL’lik puanım, herhangi... bir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe açıklanmadan geri alındı. Hangi talimata istinaden bu puanın kesildiği de tarafıma net bir şekilde belirtilmedi. 01.07.2026 tarihinde ekst...