Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA Bonusbanka

1.555 şikayet

Sonuçlarda ara...

Garanti Bankası Kredi Kartı 3 Gün Gecikmesine 16 Gün Faiz Kesintisi

336

Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan yaklaşık 977.000 TL tutarında harcama yaptım. Bu döneme ait son ödeme tarihi ayın ...

Erken Kapatılan Yapılandırma Nedeniyle Blokeli Kartım

312

Garanti Bankası Bonus kredi kartımı banka yetkililerinin yönlendirmesiyle, herhangi bir gecikmem olmamasına rağmen yapıl...

Garanti BBVA Bonus Kredi Kartım Şubeye Gitmeden Açılmıyor

263

Garanti BBVA Bonus kredi kartımı geçmişte yapılandırmış ve tüm borcunu ödemiştim. Borcumu bitireli yaklaşık 1 yıl oldu. ...

Yıllık Kart Aidatı İçin Nakit İade Talebi

360

Uzun yıllardır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 10 yıla yakındır bu bankayla çalışıyorum. 27 Eylü...

Garanti Bonus Kartı Yıllık Ücretinin İptali Ve İadesi Talebi

321

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın Nisan 2026 dönemine ait ekstresinde 1.282 TL tutarında yıllık kart ücreti ya...

Garanti Bankası Yıllık Kart Aidatını İade Etmiyor

550

Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve Bonus Trink kredi kartımdan 3 Ekim tarihinde 841,50 TL tutarında yıll...

Garanti Bankası Bonus Platinum Kart Yıllık Aidatının Tam İadesi Talebi

882

Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartımdan 17 Nisan tarihli ekstreme 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı...

Çözüldü

Garanti Bankası’na Ego İş Yerindeki Yetkisiz Çekimler İçin Kesin Engelleme İsteği

455

"Garanti BBVA hakkında internette dolaşan ve Toplum tarafından yanlış bilinen bir durumun Garanti BBVA tarafından şikayetim üzerine düzeltilmesi adına; Garanti BBVA Müşteri Temsilcisi Tarafından ego' nun Kurumsal Fatura olduğu ve Başkent Doğalgaz vs. Gibi faturaları kapsadığı bilgisini aldım. Bu bilgi ışığında ve sayesinde ev faturalarının ego olarak faturalandırılıyor olduğu ve Kart Hareketlerinde ego başlık ve devam eden rakam şekillinde hesap sahibine yansıtıldığını öğrenmiş bulunmaktayım. İnternette ayyuka çıkan ego vakalarının Müşteri Hizmetleri ve Şüpheli İşlem eksik bilgilendirme veya sorgusuz sualsiz işleyen Şüpheli İşlem Banka Prosedüründen kaynaklanıyor olduğunu da anlamış bulunmaktayım. Şüpheli işlem öncesi Müşteri Hizmetlerinin aranıp harcamanın ne olduğunun sorulmasının da bu müşteri koruma amaçlı yapılan sorgusuz sualsiz şüpheli işlem rakamlar çok uç boyutta veya şüpheye yer bırakmayacak şekilde olmadığı sürece, aranmadan veya bağlanmadan önce aslında uğranılacak ilk durak olması gerektiği konusunda da toplumun bilinçlendirilmesinin de gerektiği kanaatindeyim. Garanti Bankası tarafından çözümüm tamamlanmış olup çözümle ilgili kurumun göstermiş olduğu ilgi ve aramadan dolayı ayrıca teşekkürlerimi sunarım. Not; Bilgilendirme İnternette platformlarda paylaşılmıştır."

17.04.2026 tarihinde saat 13:02’de mobil bankacılığa girdiğimde, Bonus Trin...

Öne ÇıkanKonular

Garanti Business Card Bonus Puan Yüklenmemesi, Müşteri Hizmetleri İhmalı

1.712

Garanti Bankası’ndan Şubat ayında tarafıma, her otomatik ödeme talimatına 1000 TL olmak üzere 4 otomatik ödeme talimatın...

Garanti Bankasından Bonus Yüklenmemesi Ve Çelişkili Bilgilendirme

855

Garanti Bankası tarafından eşimin banka hesabına iletilen, 31.03.2026 tarihine kadar geçerli olan “Yeni fatura talimatın...

Garanti BBVA Bonus Kampanyasında Söz Verilen 3000 TL Puan Yüklenmemesi

2.392

Garanti BBVA kredi kartım için 27 Mart 2026 tarihinde banka müşteri temsilcisi tarafından telefonla aranarak, kredi kart...

POS Cihazlarında Bonus Puan Kullanılamaması Ve Tekrar Yüklenmemesi

221

Banka kartı puanı tüm pos cihazlarında kullanılamadığı için kampanyadan kazanmış olduğum 320 TL tutarında Bonus puanı za...

Çözüldü
24

"Sorunum tekrar arayınca çözüldü teşekkür ederim."

Murat şikayetini yayından kaldırdı

Seçili E-Ticaret Kampanyasında Eksik Bonus Yüklemesi Ve Çözüm Talebi

273

Garanti BBVA’nın BonusFlaş uygulaması üzerinden 28 Mart tarihinde “Seçili E-Ticaret” kampanyasına katıldım. Hepsiburada ...

Garanti Bankası Bonus Puanım Geri Alındı Ve Kampanya Şartları Çelişkili

1.771

Garanti Bankası kredi kartım için düzenlenen 4 adet otomatik fatura ödeme talimatına 3.000 TL Bonus puan kampanyasına 20...

Çözüldü
4
Ayşe şikayetini yayından kaldırdı

Yeni Kartta Aidatsız Söz Verildi, 1.100 TL Aidat Kesildi

583

Garanti Bankası’ndan, daha önceki kartım şüpheli işlem nedeniyle kapatıldığı için yeni olarak Bonus Troy kredi kartı ald...

Garanti BBVA Kategorileri