Garanti BBVA Bonus banka

Garanti Bankası Altın Bonus kredi kartımda biriken 1,45 gram Ata külçesini yaklaşık 1,5 yıldır Atasay mağazalarından teslim alamıyorum. Mağazalarda gerekçe olarak Garanti Bankası ile Atasay’ın anlaşma aşamasında olduğunu ve Garanti Bankası’nın POS cihazlarını topladığını söylüyorlar. Hem Atasay’ı h...

Garanti Bankası’nın Bonus kredi kartı müşterisiyim. Bankanızın maaş müşterisiyken çalıştığım kurum banka değişikliği yaptığı için, yıllık kart ücreti ödememek adına kartımı iptal ettirmek üzere bankayı aradım. Kart iptal talebim üzerine banka tarafından geri arandım ve kartımı kapatmama karşılığında...

Garanti BBVA’ya ait sonu 0014 ile biten Bonus kredi kartıma, 25.12.2025 tarihinde 841,00 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyorum, iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran...

Garanti Bonus kart için yeni müşteri oldum ve kartıma 2.000 TL Bonus puan yüklendi. Bu puanı özellikle market alışverişlerimde kullanmayı planlıyordum. Daha sonra avans hesabımı iptal ettirdim ve herhangi bir yazılı ya da sözlü bilgilendirme yapılmadan, avans hesabımı iptal ettiğim gerekçesiyle yükl...

Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 3 Ocak tarihinde 979,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Konuyla ilgili olarak banka ile görüştüğümde, tarafıma yalnızca 250 TL Bonus tanımlanabileceği, kalan tutarın...

Garanti Bankası Bonus kartımla Aralık ayının başında BonusFlaş üzerinden “Aralık ayında toplam 9.200 TL market alışverişinize 750 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Ay içinde kontrol amaçlı BonusFlaş’a girdiğimde “Tebrikler, 750 TL Bonus kazandınız” şeklinde bir mesaj gördüm. Bu mesaja güvenerek kampa...

Garanti BBVA’nın “arkadaşını davet et” kampanyasından yararlanmak için 15.11.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden bir yakınımı davet kodumla bankaya yönlendirdim. Yakınım kampanya şartlarında yazan tüm adımları yerine getirdi, buna rağmen vaat edilen Bonus tarafıma hâlâ tanımlanmadı. Kampanya ko...

Garanti BBVA’ya ait Bonus Platinum Trink kredi kartımın limit artışı talebi, tüm olumlu koşullara rağmen sürekli olarak olumsuz sonuçlanıyor. Diğer bankadaki kredi kartımda dilediğim zaman limit artışı yapılabilirken, Garanti BBVA’da defalarca denememe rağmen limit artışım onaylanmıyor. Limit açığı...

Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımdan 30 Aralık 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstremde fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir ücret alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu tutarı haksız buluyorum. Bu işl...

Garanti BBVA Bonus kredi kartım yapılandırma sürecindeyken kalan 5 taksiti erkenden toplu şekilde ödeyip borcumu 11.12.2025 tarihinde erken kapama ile tamamen kapattım. Ancak tüm borcumu kapatmama rağmen kartım 23 gündür hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme ...

Garanti BBVA’ya ait fiziki Bonus kredi kartım için, hiç kullanmadığım ve şifresini bile oluşturmadığım, zarfını dahi açmadığım karta yıllık aidat yansıtıldı. 31.12.2025 tarihinde ekstreme 841 TL tutarında kart aidatı işlendiğini gördüm. QR ile yaptığım ödemelerde varsayılan olarak her zaman hesabım ...

Garanti BBVA Money Bonus kartım ile BonusFlaş üzerinden bir kampanyaya katıldım ve bu kampanya kapsamında kazandığım bonusların kartıma yüklenmesini bekliyordum. 15 Aralık tarihinde kazandığım bonuslar Amazon bonusu olarak tanımlanmış ve sadece Amazon’da kullanılabilir hale getirilmiş. Amazon’da öd...

16.09.2025 tarihinde Garanti BBVA e-5 Maltepe Şubesi’ne gittiğimde, banka personeli tarafından “herhangi bir taahhüt şartı bulunmadığı” özellikle söylenerek tarafıma Tüketici Bilgisi ve Onayı Dışında Tanımlanan Taahhütlü Avans Hesap (KMH) Bonus Kampanyası tanımlanmıştır. Tüketici olarak şartları öze...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan Kasım 2025 döneminde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Aidat ödemek istemediğimi daha önce açıkça belirtmiş olmama rağmen ekstreye bu ücret yansıtılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili mevzuat gereği tüketiciye...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımın yalnızca 1.500 TL olan kart limitimden, bugün haberim ve onayım olmadan 841 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Düşük limitli bir karta bu kadar yüksek oranda aidat yansıtılması hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı bulduğum bir durumdu...

Garanti Bonus kredi kartımı 1 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 3 Kasım tarihinde ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı düzenli ve yoğun şekilde kullanarak bankaya fazlasıyla kazanç sağladığımı düşünüyorum, buna rağmen böyle yüksek bir...

Garanti BBVA sanal Bonus kartımdan, bilgim ve onayım dışında 25 Aralık 2025 gecesi 1.078,40 TL tutarında bir işlem yapılmıştır ve sanal kartımın limiti eksiye düşmüştür. Sanal kartı yalnızca tanımladığımız belirli bir limit ile alışveriş yapmak için kullanırken, bu limitin nasıl eksi bakiyeye düşebi...

Garanti BBVA’da arkadaşımın mobil bankacılık üzerinden yaptığı davet ile “davet et kazan” kampanyasına katılarak üye oldum ve bu kampanya kapsamında 1.000 TL Bonus kazandığım tarafıma bildirildi. 06.11.2025 tarihinde kazandığım bu bonusun 1 ay içinde banka kartıma yatacağı söylendi ancak aradan zama...

Bonus Genç kredi kartımla katıldığım Kasım ayı kampanyalarında yaşadığım hak kaybına ilişkin, ekte sunduğum somut kanıtlarla düzeltme talep ediyorum. 01.12.2025 tarihinde saat 00:13'te BonusFlaş üzerinden aldığım ekran görüntüsünde (Ek-1), "Market harcamalarınıza 6.500 TL harca, 200 TL kazan" kampa...

Garanti BBVA’ya ait 5549 ile başlayan, 3021 ile biten Bonus kredi kartımı 10 yıldan fazla süredir düzenli olarak kullanmaktayım. 26.12.2025 tarihinde ekstreme bilgim ve onayım dışında 841,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Şu an yurt dışında olduğum için henüz müşteri hizmetleri...

Uzun yıllardır Garanti BBVA ile çalışmaktayım. Bankanızla olan geçmişime güvenerek tüm harcamalarımı Bonus kredi kartınız üzerinden yapıyor, borcumu düzenli ödüyor ve kartımı aktif olarak kullanıyorum. Ayrıca kartımda tanımlı otomatik fatura ödeme talimatlarım bulunmaktadır. Yıllardır emekli maaşımı...

Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıyorum. Düzenli 23.12.2025 tarihinde ekstreme yıllık kart ücreti adı altında 841,50 TL yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir banka müşterisi olmama rağmen bu tutarda bir kart ücretinin kesilmesini haksız ve kabul edilemez buluyorum. Garanti B...

Garanti BBVA’ya 1813503 referans numaralı başvurumuza istinaden yazıyorum. 1948 doğumlu, bankanızın uzun yıllardır müşterisi olan emekli annemin kredi kartında biriken bonusları kullanmak istiyorduk. Ancak kartın kaybolması ve yenileme süreci nedeniyle yeni kartımızın elimize ulaşması 2025 Kasım dön...