to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlgi ve alakaya teşekkür ederim. Müşteri memnuniyeti açısından çok iyi bir firma. Hemen iletişime geçtiler ve yapılan hatayı düzelttiler teşekkürler"
01.06.2025 tarihinde In Street uygulaması üzerinden Adidas Galaxy 7 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 1–1,5 ay kadar normal kullanımda g...
Yıllardır yurt içinden aldığım ve yaklaşık 5–6 yıldır sorunsuz kullandığım Samsung Galaxy s23 telefonumu, birkaç gün önce ekranındaki arıza nedeniyle Çorum Merkez Gazi Caddesi’nde bulunan Galaxy Telefon isimli telefoncuya ekran tamiri için verdim. Ekran tamiri yapıldıktan sonra telefonu geri aldım v...
EasyCep firmasından 2025 Ağustos ayının sonunda, kendi internet siteleri üzerinden Samsung Galaxy M52 model bir telefon satın aldım. Telefon elime geç...
"Gerçekten teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Samsung Galaxy A73 model telefonumda yaklaşık 30 gündür parmak izi okuyucusunu hiç kullanamıyorum. Parmak izi kalibrasyonu ile ilgili bir sorun olduğu için cihaz parmak izimi algılamıyor ve bu özellik tamamen devre dışı kalmış durumda. Şu ana kadar ne teknik servise başvurdum ne de müşteri hizmetle...
Samsung Türkiye’den garanti kapsamındaki Samsung Galaxy a34 5g 256 GB cihazımla ilgili yaşadığım sorunları ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce cihazı İzmir Konak’tan, kutulu ve faturalı, 2. El olarak satın aldım. Faturası mevcut ve garantisi devam ediyor. Cihazı aldığım ilk gün...
Samsung marka Galaxy TAB a9+ X210 model tabletimi Ağustos 2024’te Teknosa’dan satın aldım ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. Cihazımın şarjı bittikten sonra son 2 gündür hiçbir şekilde açılmıyor ve tepki vermiyor. İlk kez bu sorunla karşılaştım ve henüz herhangi bir teknik servise götürmeden önce...
Galaxy a24 cihazımda kullandığım Samsung hesabıma aylardır giriş yapamıyorum. Hesaba girmeye çalıştığımda iki adımlı doğrulama istiyor ve doğrulama kodunu eski telefon numarama gönderiyor. Eski numaram artık aktif olmadığı için kodu alamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Samsung hesabıma erişimimin yen...
Samsung Galaxy a06 model telefonumu Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından satın aldım. Cihazı aldığım günden beri olmasa da son 3–4 aydır sürekli bir donma sorunu yaşıyorum. Telefon durduk yere ekranı tamamen kilitleniyor, hiçbir şekilde tepki vermiyor, kullanılamaz hale geliyor. Bu durumda telefo...
Samsung Galaxy TAB s9 fe tabletimde yer alan orijinal kalemimle ilgili bir sorun yaşamaktayım. Kalemi ekrana yaklaştırdığımda tablet kalemi algılıyor, ekranda imleç görünüyor ve kalemin üzerindeki tuşa bastığımda yan taraftaki bar açılıyor. Ancak ekrana dokundurduğumda hiçbir şekilde dokunmayı algıl...
"Çok hızlı çòzüldü teşekkürler"
"Ücret İadem Bankama Yattı"
Getmobil üzerinden 30 Kasım 2025 tarihinde, 12 ay taksit ile kredi kartımdan Samsung Galaxy S22 marka-model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram O...
27.09.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden sipariş numarası 4803063062 ile Samsung Galaxy s25 Plus marka/model cep telefonu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren parmak izi okuyucusunda sorunlar yaşamaya başladım. Başta problemin ekran koruyucu filmden kaynaklanabileceğini...
Samsung Galaxy A73 5g (256 GB) cihazımda uzun süredir ciddi şarj problemleri yaşamaktayım. Aynı modeli iki kez satın aldım; ilk cihazı 2022’de, ikinci cihazı ise 2024’te aldım ve şu an özellikle ikinci cihazla ilgili yaklaşık 2 aydır aynı şarj ve batarya sorunlarını tekrar yaşıyorum. Bu durumun kull...
Samsung Galaxy M32 telefonumla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık 2 aydır Samsung yetkili servislerinden Avcılar Başarı Samsung Servisi’ne ulaşmaya çalışıyorum. 0212 660 25 02 numaralı telefonu defalarca, neredeyse yüzlerce kez aramama rağmen hat sürekli meşgul çalıyor ve hiçbir şekilde telef...
Samsung Galaxy z Flip 5 telefonumu Kasım 2023’te Samsung’dan yaklaşık 30 bin tl ödeyerek satın aldım. Cihazın garantisi bittikten sadece iki hafta sonra, hiçbir darbe ya da hasar almamasına rağmen katladığımda telefon kapanmaya başladı. Şu anda telefon açıkken kısa süre sonra kendiliğinden kapanıyor...
EasyCep’in takas desteği kampanyası kapsamında Samsung Galaxy S23 model telefonumu gönderdim ve 27 Kasım tarihinde teklif edilen fiyatı onayladım. Bana, telefon bedelinin 24 saat içinde hesabıma yatırılacağı söylendi; ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Herhangi b...
Samsung Galaxy TAB a9 Plus tabletimde hâlâ Android 16 güncellemesi sunulmadığı için şikayetçiyim. Aralık ayına girmiş olmamıza rağmen cihazım için yeni Android sürümü gösterilmiyor ve yazılım güncellemesi bölümünde herhangi bir yeni güncelleme görünmüyor. Tablet bana hediye olarak verildiği için ta...
N11 üzerinden Teknikevim mağazasından 26 Kasım 2025 tarihinde Samsung Galaxy A73 5g model telefon için ekran siparişi verdim. Sipariş numaram 206135646130, ödemeyi de banka kartı ile 929,28 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi ve sipariş durumunda h...
01.12.2025 Pazartesi günü Getmobil internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy s24 Ultra 512 GB yenilenmiş telefon siparişi verdim. Bonus Card ile 12 ay taksitli olarak toplam 71.000 TL ödedim. Buna rağmen bugün itibarıyla 4 iş günü geçtiği halde siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve yasal süreyi aştığın...
Samsung’un kendi internet sayfası üzerinden 5 Aralık 2025 Cuma günü Zip ile Galaxy a17 marka cihaz almak istedim. Sipariş hatalı göründüğü için iptal ...
05.12.2025 tarihinde saat 15:00’ten beri Nkolay mobil bankacılık üzerinden telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum. Eski numaram 05423***20, yeni numaram 0541530*** olmasına rağmen uygulama üzerinden yaptığım her denemede yüz tanıma ekranından sonra “sorun oluştu” hatası vererek beni tekrar başa a...
Samsung Galaxy Buds fe model kulaklığımın sol tarafı şarj almadığı için 4 gün önce İstanbul Avcılar’daki Samsung teknik servisine teslim ettim. Ertesi gün kulaklığın değiştirildiği söylendi ancak bana kutusuz, sadece kulaklık bataryası ve kulak içi kısmı verildi. Kulaklığı telefonuma bağladığımda, ...
Son Şikayetler