to read complaints and reviews, or file yours.İlk Teklif İptal Edildi, Revize Teklif Beklenenden Çok Düşük
Samsung Galaxy s24 fe model, kullanılmış telefonum için Getmobil üzerinden 18.900 TL’lik bir teklif aldım. Bu teklifi kabul ederek telefonu 7 Temmuz 2026 Salı günü Gaziantep’ten Yurtiçi Kargo ile kendilerine gönderdim. Cihazımın batarya sağlığı yüzde 85, bunun dışında hiçbir kusuru yoktu.
Telefon kendilerine ulaştıktan sonra, herhangi bir açıklama yapılmadan ilk teklifleri iptal edilerek “Revize Teklif” adı altında bu kez 11.932 TL’lik yeni bir teklif sundular. Kullanılmış bir telefon olduğunu baştan biliyor olmalarına rağmen 18.900 TL teklif verip, sonra hiçbir gerekçe belirtmeden bu kadar ciddi bir düşüş yapmaları hem etik değil hem de firmaya yakışmayan bir yaklaşım olarak düşündüğümü belirtmek istiyorum.
Kendileriyle telefonla görüşme yapmadım, sadece yazıştık. Tarafıma iletilen tek şey revize teklif tutarıydı, ben de buna karşılık, verdikleri ilk teklifin arkasında durmaları gerektiğini, duramayacaklarsa böyle yüksek bir teklif vermemeleri gerektiğini açıkça belirttim.
Getmobil’den beklediğim, ilk verdikleri 18.900 TL’lik tekliften alımı gerçekleştirmeleri ve müşteriyi bu şekilde mağdur etmeyecek, şeffaf ve tutarlı bir süreç yürütmeleridir.
