Mahmut Erim İletişim Mağduriyetimi Gidermediler



04.07.2026 tarihinde Samsung Galaxy s6 TAB Lite tabletimin ekran camını yenisiyle değiştirmek için Mahmut Erim İletişim’e götürdüm. Bana orijinal ekran camı takılacağı söylenerek bu işlem için 2.250 TL ödeme yaptım. Ancak takılan cam, cihazı neredeyse hiç kullanamadan, yaklaşık 8 saat sonra kendiliğinden kırıldı.
Bunun üzerine tableti tekrar firmaya götürdüğümde, ürüne herhangi bir garanti sunulmadığını, kırılan cam için değişim veya ücretsiz onarım yapmayacaklarını söylediler. Üstelik yeniden ekran camı takılması için bu kez benden 1.500 TL daha talep ettiler ve ürünü yine kırık şekilde teslim ederek mağduriyetimi gidermediler.
Kullanmadan kırılan ve orijinal olduğu söylenen bu ekran camı için ödediğim 2.250 TL’nin tarafıma iade edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Mahmut Erim İletişim’e tabletimi götürdüm, 2.250 TL ödeyerek orijinal cam takttırdılar, ancak 8 saat içinde cam kendiliğinden kırıldı. Tekrar götürdüğümde garanti olmadığını, kırılan cam için 1.500 TL daha talep ettiklerini ve cihazı hâlâ kırık halde teslim ettiklerini söylediler. Şu ana kadar kimse benimle ilgilenmedi.










