Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Faturasını Almayan Samsung Galaxy A17 Telefonu Satılamıyor

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Problem çözüldü teşekkür ederim

31.03.2026 tarihinde Samsung markasından iki adet klima satın alarak, buna bağlı Samsung Galaxy a17 telefon hediyesi kampanyasından faydalandım. Telefon adresime merkezi bir gönderi ile ulaştırıldı ancak bu telefona ait faturayı bir türlü temin edemiyorum.

Telefon ihtiyaç fazlası olduğu için satmak istiyorum fakat fatura olmadığı için satış yapamıyorum. Defalarca Samsung çağrı merkezi ve WhatsApp hattı ile görüştüm, her seferinde talebimin incelendiği söylenmesine rağmen üzerinden 7 günden fazla zaman geçti ve halen tarafıma herhangi bir fatura gönderilmedi.

Kampanya kapsamında gönderilen Samsung Galaxy a17 telefonuma ait faturanın e-posta yoluyla tarafıma iletilmesini ve bu basit talebimin artık gecikmeden çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

9 Temmuz 15:30 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Mustafa
13 Temmuz 11:34

Problem çözüldü teşekkür ederim

Mustafa
13 Temmuz 11:34

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Samsung Kampanya Hakkında Mağduriyet Ve Gecikme

"Merhaba Samsung ile iletişime geçtiğimde fadime hanımın ilgisinden dolayı teşekkür ederim sorunumu çözdü ve hediye elime uzun süreden sonra ulaştı"

1 Destek3 Yorum

Kampanya Hediye Telefonum Teslim Edilmedi

23.07.2025 tarihinde Evkur üzerinden taksitli olarak Samsung ART12TXHQ8WK/SK model iki adet klima satın aldım. Aynı fatu...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Klima Arızaları Ve İlgisizliği Yüzünden Mağdur Durumdayız

Samsung KlimaArızaları Ve İlgisizliği Yüzünden Mağdur Durumdayız

Profil fotoğrafı
Muhammet
Samsung Servisi Evimi Mahvetti!

Samsung ServisiEvimi Mahvetti!

Profil fotoğrafı
Emre
Samsung Windfree Özelliğinde Rahatsız Edici Ses

Samsung WindfreeÖzelliğinde Rahatsız Edici Ses

Profil fotoğrafı
Selin
Samsung Klima İç Ünite Islık Sesi

Samsung Klima İçÜnite Islık Sesi

Profil fotoğrafı
Halil
Samsung Klima İç Ünitesinin Su Damlatması

Samsung Klima İçÜnitesinin Su Damlatması

Profil fotoğrafı
Umut
Samsung Windfree Kötü Klima Vasat Servis

Samsung WindfreeKötü Klima Vasat Servis

Profil fotoğrafı
Bedrikilic

Öne ÇıkanKonular

AR24MSFHCWK Logo
Samsung
AR24MSFHCWK
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri