to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş Şofben Arızası Ve Geri Ödeme Talebi
Mersin Forum Koçtaş’tan aldığım Veito marka şofbeni, satın aldığım ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Ürün sürekli arıza veriyor, şu an tamamen çalışmıyor ve yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum.
Bu süre içinde tam 3 kez yetkili servis geldi, bir gelişlerinde de benden ücret alındı. Buna rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi, ürün hala düzgün çalışmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sadece servise yönlendirildim, başka bir çözüm sunulmadı. Hem zaman kaybettim hem de kullanamadığım bir ürün için mağdur edildim.
Sürekli arıza veren ve başından beri sorunlu olan bu ürün için artık tamir istemiyorum. Ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve şofben bedelinin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmıştır. En kısa zamanda tarafınıza dönüş yapılacaktır.
Hala dönüş olmadı artık yardım istiyorum evde okula giden kızım ben rezil olduk
Daha çözüme ulaşamadı ve rezil olduk kızımla beraber bu mu tüketici hakkının yanın da olmak çözüm istiyorum artık
