to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Jean Pantolonunda Üç Yıkamada Renk Solması ve Kalite Hayal Kırıklığı
28/01/2026 tarihinde Kayseri Forum AVM Mavi mağazasından bir adet bayan jean pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca üç kez yıkamama rağmen yaklaşık iki ay sonra pantolonda belirgin şekilde renk atması meydana geldi. Kısa sürede ve bu kadar az yıkamada böyle bir sorun yaşamak, ürün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar ürünü mağazaya götürmedim ancak bu durumun üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşündüğüm için pantolonun incelenerek yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve müşteri memnuniyetini esas alan bir yaklaşımla giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Sayın Sevgi S., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,
Hilda Hanıma teşkürlerimi bildiriyorum, sorun çözüldü.
