to read complaints and reviews, or file yours.Adidas Terrex Skychaser GT Ayakkabısının İç Astarında Yırtılma Ve Garanti Reddi
Canerkek Erkek Spor Giyim Ticaret a. Ş.’nin Kayseri Forum AVM mağazasından 13.11.2025 tarihinde 4 adet Adidas marka ayakkabı satın aldım. Bu ayakkabılardan biri, Adidas’ın en sağlam modellerinden biri olarak lanse edilen Terrex Skychaser gt modeliydi. Ayakkabıyı günlük olarak sadece şehir merkezinde kullandım. Yaklaşık 4–5 ay sonra ayakkabının iç astar kısımlarında yırtılma meydana geldiğini fark ettim.
Bunun üzerine 24.03.2026 tarihinde ilgili mağazaya giderek ayakkabıyı inceleme için teslim ettim. Daha sonra tarafıma “üretim kaynaklı hata olmadığı” yönünde olumsuz bir dönüş yapıldı. Bu cevaptan, Adidas markasının yalnızca kendi değerlendirmelerine göre üretim kaynaklı olduğunu kabul ettikleri aynı ayıplı mallarına garanti verdiğini, kullanıcı lehine bir yaklaşım sergilemediğini anlıyorum.
Söz konusu ürünün, ayağın normal biçimde içine girmesiyle dahi iç astarlarının yırtıldığı düşünüldüğünde, bu marka ve özellikle diğer Adidas modellerini de artık tercih etmek istemiyorum. İnceleme sürecinin kullanım koşulları ve süresi de dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Saygılarımla.
Ayakkabının iç astarında yırtılma meydana geldi ve mağaza üretim kaynaklı hata olmadığını belirtti. Bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı, garanti politikalarının sadece üretim hatalı ürünleri kapsadığını anladım ve bundan sonra Adidas ayakkabı almayacağım. Şikayetvar ekibine de teşekkür ederim.
