to read complaints and reviews, or file yours.Baymak Klimasından Gelen Yoğun Koku İçin 9 Aylık Yardımsız Mağduriyet Ve İade Talebi
Baymak Elegant Soft 18’lik klimayı 14 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt Mersin Forum şubesinden satın aldık, 16 Temmuz 2025’te de montajı yapıldı. Montajın yapıldığı ilk günden beri klimadan yoğun ve rahatsız edici bir koku geliyor. Bu durum defalarca Media Markt tarafına iletilmesine rağmen sorun çözülmedi ve süreç boyunca bize hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Yaklaşık 9 aydır bu kokuyla yaşamaya çalışıyoruz ve ürünü sağlıklı, amacına uygun şekilde kullanamıyoruz. Buna rağmen ne ürünün değişimi ne de iadesi konusunda somut bir adım atılmadı, mağduriyetimiz tamamen göz ardı edildi. Şu an konu ile ilgili Hakem Heyeti ve mahkeme süreci devam ediyor.
9 aydır yaşadığımız kullanım kaybı ve manevi yıpranma nedeniyle mağduriyet bedelimizin ödenmesini, ürün bedelimizin iadesini ve bu uzun süreli mağduriyetimizin dikkate alınarak zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
