Yeni Üye İndirimi Kuponu Görünmüyor

Fenerium online mağazasına bugün üye oldum ve ilk kez alışveriş yapmak için forma siparişi vermek istedim. Uygulamada veya sitede yeni üyelere tanımlanan yüzde 10 indirim kuponu olmasına rağmen, sipariş verirken bu kupon hesabımda görünmedi.

Sipariş ekranında ödeme aşamasına kadar geldim, ödemeye geçtim ancak hiçbir yerde yüzde 10 indirim kuponu seçeneğini veya tanımlı bir kuponu göremedim. Yeni üye olmama ve şu an ilk kez sipariş vermeye çalışmama rağmen bu hakkımı kullanamadım.

Fenerium’dan, yeni üyelik kapsamında sunulan yüzde 10 indirim kuponumun hesabıma tanımlanmasını ve ilgili siparişimde bu indirimin uygulanmasını talep ediyorum.