to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Kayapınar Forum AVM’deki FLO mağazasından yaklaşık 3 ay önce iki farklı çift ayakkabı aldım. Şu an şikayetçi olduğum ayakkabıyı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve kısa süre içinde ayakkabıda açılmalar ve yırtıklar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesinin normal olmadığını, kullanıcı ...
Karaca’dan aldığım çelik kızartma tenceresi nedeniyle dün ciddi şekilde mağdur oldum. Ürünü ilk kez kullanmak için elde yıkarken keskin kenarlarından biri elimi kesti ve yaralanmama sebep oldu. Ürünü henüz hiç kullanmamıştım, yalnızca kullanmadan önce yıkama aşamasındaydım. Olayın ardından ürünü al...
Ecovacs Deebot X8 Pro Omni robot süpürgemi, paspasın su akıtması ve paspastan gelen ses şikayetleriyle 6 Ocak 2026 tarihinde Media Markt Kayseri Forum AVM mağazası üzerinden servise gönderdim. Ürünü 18 Ocak 2026 tarihinde teslim aldığımda, cihazın gövdesinin birçok yerinde belirgin çizikler olduğunu...
Marmara Forum Zara mağazasından Ocak 2026’da yaklaşık 1.000 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece yarım saat kullandıktan sonra topuk kısmında belirgin bir deformasyon oluştu. Ürünü bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle kabul edilebilir bulmadım. 24.02.2026 tarihinde fatu...
Mersin Forum Stradivarius mağazasından aldığım kabanı kısa süre sonra iade ettim. 09.02.2026 tarihinde iade işlemi yapıldı, fiş numaram 947524. İade tutarı 2.990 TL ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirmiştim. İade sırasında ücretin kartıma yatırılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geç...
22 Şubat 2026 tarihinde, saat 15:00 - 16:00 sularında ailemle birlikte yemek yemek için Forum İstanbul AVM bünyesindeki Tavuk Dünyası şubesine gittim. Yemeğimizi restoranın önündeki ortak alanda yerken, kurumun imajına ve profesyonelliğine hiç yakışmayan bir olaya tanıklık ettik. Şube müdürü olduğu...
Korkmaz marka Turbo / Proline serisi düdüklü tencereyi yaklaşık 6–7 ay önce Diyarbakır Forum Korkmaz şubesinden satın aldık. Üründe yaşadığımız sorun nedeniyle düdüklü tencereyi yetkili servise gönderdik; yapılan işlem sonrasında tarafımıza kullanıma uygun olduğu belirtilerek teslim edildi. Ancak ür...
25.02.2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından satın aldığım Dyson Airwrap cihazını, ilk günden bu yana verimli ve amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Ürünün hiçbir başlığı vaat edilen performansı göstermedi, ne düzleştirme ne de bukle işlemi sağlıklı şekilde yapılamadı. Aynı performa...
23 Şubat 2026 tarihinde saat 21.00 – 21.30 arasında Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’de bulunan Watsons şubesinde tarafıma yönelik son derece rahatsız ed...
20.10.2025 tarihinde Ankara Mobas mağazasından düğün paketi satın aldım. Ancak teslimatta ciddi eksikler olmasına rağmen 3 aydır sorun çözülemiyor. Gelen ürünlerde sandalyeler ve şifonyer ayakları teslim edilmedi. Eksik ürünler için defalarca kez mağaza ile iletişime geçmeme rağmen her seferinde “ü...
Mavi’den Diyarbakır Forum mağazasından yaklaşık bir buçuk sene önce aldığım California ve Barcelona model iki kot pantolonla ciddi sorun yaşıyorum. Ürünleri doğru düzgün giyemeden ikisinde de bariz problemler ortaya çıktı. California model kotta sol paçada belirgin bir eğrilik var, yürürken paça öne...
27 Ocak tarihinde Trabzon Forum AVM Burger King şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. İkili ekonomik burger menü siparişi verdim ve özellikle hamburgerlerin içine ekstra soğan eklenmesini istedim. Siparişim çok hızlı bir şekilde hazırlandı, bu yüzden emin olmak için...
"Teşekkür"
Enza Home’dan Forum İstanbul şubesinden 2016 yılında aldığım Marlena 3’lü koltuğun alt kasası ve koltuğu yaklaşık bir sene önce kırıldı ve ürün servise gönderildi. Tamir için ürünü 6–7 ay beklettiler ve koltuğum 29 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Ancak tamirden sadece iki ay sonra aynı yerden tekra...
07.02.2026 tarihinde Mersin Forum AVM’deki Damat Tween mağazasından bir takım elbise satın aldım. Satış sırasında ürünün yalnızca kuru temizleme ile temizlenmesi gerektiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünü normal şekilde yıkadıktan sonra takım elbise aşırı derecede kırıştı, kumaşın dokus...
Nevşehir Forum şubesinden 28.09.2025 tarihinde Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra cihaz “ana tekerlek sıkıştı” uyarısı vermeye başladı ve tüm temizleme işlemlerini yapmama rağmen sorun düzelmedi. Bu nedenle ürünü servise gönderdim ve yaklaşık 1...
Street Marmara Forum mağazasından 10 Şubat 2026 tarihinde Adidas marka erkek spor ayakkabısını hediye amaçlı satın aldım. Ürünü alan kişi ayakkabıyı beğenmediği için iade etmek istedim ve 22 Şubat 2026 tarihinde saat 14.00–15.00 civarında mağazaya gittim. Alışverişi yaptığım banka kartımı daha önce...
"İade talebim kabul edildi, fiziksel olarak mağazaya giderek ürünü iade ettim ve süreç hızlandırıldı."
Forum Bornova içinde hizmet veren Botanik Peyzaj firmasında çalışan, yaklaşık 67 yaşlarında olan bir personel nedeniyle uzun süredir büyük rahatsızlık yaşamaktayım. Bu kişi yaklaşık üç yıldır benimle ve hakkımda çalışma arkadaşları arasında sürekli kötü konuşmakta, her türlü ağır küfür ve iftiraya v...
Jumbo’dan 1,5 yıl önce Forum İstanbul AVM’deki mağazasından aldığım 22 cm çelik tencerenin cam kapağı, 23.02.2026 tarihinde hiçbir darbe almamasına rağmen bir anda kendi kendine tuzla buz oldu. Ürün şimdiye kadar sorunsuz kullanılıyordu, daha önce benzer bir problem yaşamadım. Kapağın durup dururke...
Diyarbakır Forum AVM’deki Gant mağazasından aldığım montu yalnızca 1 kez giydim ve ardından yıkamaya verdim. Ürün daha ilk kullanımdan sonra çekme, küçülme ve renk atması yaptı. Montta bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşayınca ürünü Gant Diyarbakır Forum AVM mağazasına götürdüm ancak herhangi ...
Haziran ayında Altınbaş Forum İstanbul şubesinden, İ*** N** G**** adına, 10.06.2025 tarihli fiş/fatura ile yaklaşık 14.000 TL tutarında bir yüzük satın aldım. Ürünü satın aldıktan sonra normal kullanım sürecinde yüzük toplam üç kez kırıldı ve bu durum ürünün açıkça ayıplı mal kapsamında olduğunu gös...
23.02.2026 tarihinde İstanbul Forum Bayrampaşa adresinde faaliyet gösteren Ekopa Telekomünikasyon Turkcell yetkili bayisine, operatör üzerinden taksitli iPhone 17 satın almak amacıyla başvurdum. Kredi puanımın yeterli olduğu, ancak ilgili modelin stokta bulunmadığı ve merkezden sipariş geçileceği be...
Nike Marmara Forum mağazasından 26 Ekim’de bir çift Air Jordan ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca yaklaşık 2 ay kadar giyebildim ve bu süre içinde hiçbir şekilde koşma, oyun oynama, yıkama yapmadım, yağmurda da kullanmadım. Buna rağmen ayakkabının burun ucunda açılmalar oldu, derisi olmasına ...
Son Şikayetler