to read complaints and reviews, or file yours. 
Forum İstanbul Sneaks Up şubesinden yaklaşık 10 ay önce aldığım New Balance 530 model spor ayakkabımın serçe parmağı kısmındaki filelerde yırtılma oluştu ve yırtık gittikçe büyüyerek devam edecek gibi görünüyor. Ayakkabıyı normal kullanım koşullarında giydiğim halde bu kadar kısa sürede böyle bir so...
Tamer Tanca Trabzon Forum AVM'de beğendiğim, ancak denenmiş ve üzerinde bazı lekeler olduğu için almadığım bir ürünü, buradan alırsam fabrikadan geleceğini beyan etmelerine rağmen Çorum'da bir AVM'den yine kullanılmış ürün göndermelerine rağmen mağazadan "aldınız, iade etmiyoruz" demeleri tam bir sa...
30.01.2026 tarihinde Karaca marka Gastro Classic Izgara Matte Red tost makinesi satın aldım. Ürünü sadece 20 gün içinde toplam 3 kez kullandım ve 18.02.2026 tarihinde cihazın çalışmadığını, elektriğin hiç gelmediğini fark ettim. Bu durum üzerine Karaca müşteri hizmetleriyle ve Forum İstanbul Karaca...
Sunglass Hut’tan 21.01.2026 tarihinde İstanbul Forum İstanbul mağazasından Rayban marka bir gözlük satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek için firmanın Bursa Korupark AVM şubesine 09.02.2026 tarihinde gittim. Mağazaya gittiğimde B**** isimli çalışan tarafından oldukça lakayıt ve nezaketsiz bir ta...
12.02.2026 tarihinde saat 15.12’de Forum İstanbul Carrefour SA mağazasından 39.999 TL ödeyerek Dijitsu 86” televizyon satın aldım. Satın alma esnasında mağaza personeline iş yerimin tadilatta olduğunu, yaklaşık 20 gün sonra açılış yapacağımı belirttim ve ürünün bu süre boyunca mağaza veya depoda muh...
"Hividar hanım çok yetkin bir şekilde uğraştırmadan sorunu çözdü ve resmen markanın kalitesinden ödün vermeyeceklerini kısa sürede anlamamı sağladı"
Diyarbakır Forum Mavi mağazasından eşime ve kendime aynı gün iki adet siyah pantolon aldım. Her iki ürünü de aynı yıkama koşullarında, etiketlerde yaz...
"Vodafone her zamanki gibi müşteri memnuniyetini gözeterek beni yanıltmadı. Bu güveni verdiğiniz için teşekkür ederim"
23.02.2026 tarihinde saat 13:40 civarında Kahve Dünyası Forum İstanbul şubesinde Türk kahvesi sipariş ettim. Kahvenin hazırlanışı sırasında görevlinin aynı telveyi ikinci kez kullanarak kahve yaptığını gözümle gördüm. Sonrasında servis edilen kahve köpüksüz, oldukça zayıf ve bayat bir tada sahipti. ...
3 Aralık’ta Boyner online mağazasından Harley Davidson Siyah Kadın Deri Çizme (spıez) model botu 5.100 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra botu giymeye başladım ve yaklaşık 20–25 dakika içinde sağ topuğumda ciddi bir yanma hissettim. Botu çıkardığımda sağ topuğumun kanadığını gördüm...
Dyson V15 model süpürgeyi 18.02.2023 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı yaklaşık 8 aydır, üstelik yoğun olmayan bir şekilde kullanmama rağmen bir gün önce mutfağı süpürdükten sonra şarja taktığımda şarj olmadığını fark ettim. Ertesi gün farklı prizlerde den...
Siemens Marmara Forum İstanbul Zeytinburnu mağazasından kg76 model sıfır buzdolabı satın aldık. Kurulum için gelen servis, daha ilk gün alt kapağında ezik olduğunu tespit etti ve kapağın değişeceğini, bu yönde kayıt açacaklarını belirtti. Bugün servis tekrar gelerek yeni kapağı getirdi; ancak bu kez...
16 Aralık tarihinde İstanbul Marmara Forum Vico mağazasından 7 yaşındaki çocuğum için bir çift Vico marka çocuk botu aldım. Botu 2 ay bile dolmadan yanlardan, sağdan soldan küçük açılmalar oluştu ve bu açılan yerlerden su almaya başladı. Küçük bir çocuğun normal kullanımıyla bu kadar kısa sürede böy...
02.02.2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Media Markt mağazasından Philips gc9682/80 Elite Plus buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü henüz hiç kullanmadım, etiketini dahi sökmedim, kablosunu bile açmadım. Kutu açılışında ütünün su haznesinin içinde su olduğunu gördüm. Yeni ve hiç kullanılmamış olmas...
21.02.2026 tarihinde saat 19.09’da Forum İstanbul Media Markt mağazasından hediye etmek üzere Huawei FreeBuds se 3 kulaklık satın aldım. Ürünü aynı gün gece saat 00.20 sularında hediye ettiğim kişi paketi açtığında, kutunun alt tarafından daha önce açıldığını ve kutunun içinde el yazısıyla yazılmış ...
Forum İstanbul Armağan Oyuncak mağazasından 14 Şubat tarihinde alınmış olan Kulami isimli kutu oyunu bana hediye olarak verildi. Ürünün kutusu hiçbir şekilde açılmamış, yırtılmamış ve zarar görmemiş durumda olmasına rağmen, kullanmayacağım bir ürün olduğu için değişim yapmak istedim. Ürünün fişi/fa...
22.02.2026 tarihinde Denizli Forum Çamlık’taki Mavi mağazasına Totemim Kart ile alışveriş yapmak için gittim. Kasada ödeme aşamasına geldiğimde, mağaza yetkilisi Totemim Kart ile ödeme sırasında bir süredir sistemsel hata olduğunu ve bu nedenle ürünleri Totemim Kart ile satın alamayacağımı söyledi. ...
Sephora’nın internet sitesinden verdiğim siparişi Trabzon Forum AVM mağazasından teslim almaya gittiğimde tester talebinde bulundum. İlk olarak testerların bittiğini, bu yüzden veremeyeceklerini söyleyip çeşitli bahaneler ürettiler. Ardından istediğimiz parfümün testerını verebileceklerini ifade ett...
B** Ö**** H*****, Gaziantep Forum Karaca mağazasından 13.04.2025 tarihinde Karaca Mastermaid Power Multifunctional 10 in 1 Matte Black 2000 w mutfak robotu satın aldım. Bu ürünü özellikle küçük baharat öğütücüsü ve buz kırma özelliği için tercih ettim ancak ürünü aldığım günden beri ne baharat öğütü...
26 Ağustos’ta Pozitif Teknoloji’den 113.000 TL ödeyerek satın aldığım MacBook Pro M4 Pro cihazımın iç ekranında, herhangi bir darbeye, düşmeye veya kullanıcı hatasına dayalı bir durum olmamasına rağmen 18 Şubat’ta kendi kendine bir çatlak oluştu. Bunun üzerine 21 Şubat’ta cihazı Apple yetkili servis...
"Her ne kadar ilk başvurumuzda arkadaşlar ilgilenmese de daha sonraki arkadaşların göstermiş olduğu ilgiden dolayı teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim ilginizden dolayı evet mağdur oldum öfkelendim ama firma gereken ilgiyi gösterdi ve ürünümün değişimine karar verdiler."
Kolay gelsin iyi çalışmalar Denizli Forum Çamlık Hotiç mağazasından aldığım ürün 3 gün sonunda zarar gördü. Ayakkabının 3 günlük bir Giyme süresinden sonra üstündeki demir tokalar kırıldı. Ben bu ürünü incelemeye gönderince olumsuz sonuç verildi. Yıllardır tercih ettiğim Hotiç mağazasından artık ürü...
İstanbul’da, Bağdat Caddesi’ndeki Apple yetkili servisine bıraktığım MacBook Pro cihazım için 21 Şubat tarihinde servis kaydı açıldı. Cihazımdaki sorunun “gizli ayıp” kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini, bu nedenle onarımın ücretsiz yapılması gerektiğini düşünüyorum. Cihazımın kasasında, dış ek...
Son Şikayetler