to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran 2025’te Derimod Forum İstanbul mağazasından 26SFD4404M7 kodlu, kadın bej hasır terlik satın aldım. Ürünü toplamda 3 ay kadar kullandım ve 3. ayın sonunda terliğin yüzeyinde soyulmalar başladığını, ayrıca üzerindeki taşların döküldüğünü fark ettim. Kısa sürede bu hâle gelmesi hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Bu nedenle ürünü mağazaya götürerek değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza sadece 6 ay içinde değişim yapılacağını söyledi; ancak alırken bundan haberim yoktu. Bu yıl terliği çıkarıp baktığımda kusurları fark ettim, müşteri hizmetlerine ulaşıp görselleri yolladım. Sonuç olarak sadece “değerlendirme olumsuz sonuçlandı” diyerek talebimi reddetti ve herhangi bir detaylı açıklama ya da çözüm sunmadı.
Dayanıklı olması gereken bir ürünü sadece 3 ay kullanıp bu sorunları yaşamam ve buna rağmen değişim talebimin gerekçe belirtilmeden reddedilmesi beni mağdur etti. Soyulan ve taşları dökülen bu terliğin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Bayrampaşa Forum İstanbul Derimod mağazasından yaklaşık 5–6 ay önce yaklaşık 3.000 TL ödeyerek aldığım deri ayakkabının tabanından, kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 ay sonra yürürken rahatsız edici derecede ses gelmeye başladı. Bu durum hem günlük kullanımda hem de sosyal ortamlarda beni ciddi şeki...
6 Kasım tarihinde Derimod’dan 25wfd132618 model numaralı botu 6.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yalnızca evde bir kez denedim ve "giymeme etiketi" hâlâ alt kısmında durmasına rağmen, derisinde ciddi bir deformasyon oluştu. Ayrıca ürün ayağıma büyük geldi. Ürünü mağazada bulamadığım için bedenini ...
9 Ekim 2025 tarihinde Forum İstanbul Derimod mağazasından toplam 4 adet bot ve çizme satın aldım. Ürünlerin 2’si online olarak gönderildi. Bir tanesinin modelini mağazada değiştirdim. Online gelen topuklu çizmeleri denedim, rahat edemediğim için iade etmek istedim. Ancak mağazaya gittiğimde, değişim...
03.06.2025 tarihinde Denizli Horizon AVM Derimod mağazasından kredi kartı ile satın aldığım 25SFD691210 kodlu erkek ayakkabının bağcığı üç ay içinde koptu. Ürünü mağazaya götürdüm, kayıt oluşturdular ancak sonuç olumsuz oldu. Sonuç olarak, bağcığın çekme nedeniyle koptuğu belirtildi. Oysa bu, çekili...
Ocak ayının sonunda Derimod Forum İstanbul mağazasından indirimli olarak bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca iki kez evde denedim, dışarıda hiç giymedim. Buna rağmen topuk kısmında siyah benekler oluştuğunu fark ettim. Ürünü çok az kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşanması beni hayal kır...
Yorumlar