forum

09 Şubat 2026 tarihinde Derimod Forum İstanbul mağazasından kredi kartımla toplam 11.448,98 TL tutarında üç ürün satın aldım. Aynı gün içinde ürünleri deneyip iade etmeye karar verdim ve yine Forum İstanbul mağazasında iade işlemini gerçekleştirdim. Mağazadayken iadenin alındığına dair mesajlar da t...

Vicco Çocuk Botunda Ayıplı Ürün ve Kullanıcı Hatası İddiası 6 Aralık 2025 tarihinde Kayseri Forum Vicco Mağazası’ndan 1.799 TL ödeyerek aldığımız Hippi lacivert bot (946. B24K. 413 kodlu lacivert) çocuk botunda, daha 1 ay dolmadan sayada yırtılma ve tabanda açılma problemi ortaya çıktı. Bu kadar kı...

Yaklaşık 2 yıldır çocuklarımın ayakkabılarını düzenli olarak Vicco’dan alıyorum. Geçen sene de benzer bir sorun yaşamama rağmen çocuğum okula giderken ayakkabıyı hor kullanmıştır diye üzerinde durmamıştım. Ancak bu sene, üstelik farklı çocuğumda, yine aynı problemi yaşayınca ve ayakkabı alındıktan s...

Media Markt Sitesi'nden 15 Nisan 2025 tarihinde 19.119 TL ödeyerek Dream L10s Plus model robot süpürge satın aldım. Ürün, 1 yıl dolmadan arızalandığı için garanti kapsamında Kayseri Forum Media Markt mağazasına teslim ederek servise gönderilmesini talep ettim. Mağaza, ürünü 2 Şubat 2026 tarihinde o...

Kayseri Forum Deichmann mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir çift bot satın aldım. Sağ ayağımda herhangi bir problem yokken sol ayağımı ciddi şekilde sıkıyor ve rahatsız ediyor. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra bu sorun artarak devam edince mağazaya başvurdum. Bot incelemeye gönderildi, yaklaşık 1...

Diyarbakır Forum AVM Skechers mağazasından 11.07.2025 tarihinde çocuğum için 2.159 TL ödeyerek aldığım çocuk ayakkabısı kısa sayılabilecek bir süre içinde hem yırtılmaya başladı hem de belirgin şekilde renk solması oldu. Ürünü düzenli kullanan bir çocuk ayakkabısında 5 ay gibi bir sürede bu kadar de...

31.01.2026 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından Microsoft Office programı satın aldım. Satın alma sırasında kurulum hizmeti de aldım ancak kurulum yapan personelin hatası nedeniyle hem ürünü hem de Microsoft hesabımı kullanamaz durumdayım. Kurulum esnasında görevli kişi, Hotmail hesabım...

Forum İstanbul SuperStep mağazasından aldığım spor ayakkabıyı, kısa süre ve normal kullanım sonucunda yaşadığım deformasyon nedeniyle 21.02.2025 tarihinde incelemeye verdim. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım, fazla bile giymedim; buna rağmen ayakkabıda bu kadar kısa sürede bu şeki...

Network Marmara Forum mağazasına, Vadi İstanbul Network mağazasından aldığım bluz ve pantolonun iadesini yapmak için gittim. Kasadaki görevli, Garanti Bankası kartı ile yapılan bu alışverişin Marmara Forum şubesinden iadesinin yapılamayacağını, iade işlemini sadece ürünü aldığım Vadi İstanbul mağaza...

İş Turkcell Plus üzerinden 01.02.2026 tarihinde Kahve Dünyası için bir kahve kodu aldım. 25.02.2026 günü İstanbul Marmara Forum AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde bu kodu kullanarak kahve almak istediğimde, kasadaki görevli kodun geçersiz olduğunu söyledi ve kullanamadım. İş hattı kullanıcısıyım ve a...

05.10.2024 tarihinde Ankara Forum Bed-Line mağazasından 160X200 ebatlarında Lexus model bir yatak satın aldık. Kısa süreli kullanımın ardından yatakta belirgin bir çökme oluştu ve özellikle 2025 yazından bu yana bu sorunla ilgili çözüm arıyoruz ancak herhangi bir sonuç alamadık. Şikayetimiz üzerine...

Forum İstanbul Bayrampaşa Decathlon mağazasından birkaç ay önce oğlum için bir suluk satın aldım. Oğlum 5 yaşında ve sulukta yaklaşık 4 saat kadar su tutuyoruz. İlk başta bir sorun yoktu ancak birkaç kullanımdan sonra oğlum koktuğunu söyleyince ben de denedim ve gerçekten belirgin bir koku olduğunu ...

Marmara Forum AVM’deki English Home mağazasından yaklaşık 1–2 ay önce 350 TL ödeyerek satın aldığım emaye bardağın ağız kısmı kısa sürede paslandı. Ürünü çok kısa süre ve normal koşullarda kullandığım halde böyle bir sorunla karşılaşmam, özellikle de emaye gibi dayanıklı olması beklenen bir üründe, ...

Fantom Jolie hs 1500 model ürünü yaklaşık bir yıl bile olmadan, saçlarım daha iyi olsun diye Bayrampaşa Forum İstanbul’dan satın aldım. Ürünü her zaman normal ayarında ve talimatlara uygun şekilde kullandım. İlk başlarda saçlarımdaki bozulmayı ürüne bağlamadım, ancak birkaç kez kullanım sırasında sa...

27.01.2026 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’de bulunan FLO mağazasından oğluma 5005 TL ödeyerek Skechers marka bir bot satın aldık. Ancak ayakkabının sağ teki oğlumun ayağını vurduğu için doğru düzgün giyemedi. Elle yaptığım kontrolde sağ tekteki dikişlerde, diğer eşiyle kıyaslandığında belir...

Gaziantep Forum AVM’deki FLO mağazasından almış olduğum spor ayakkabı, yaklaşık 5–6 aylık kullanım sonrasında yırtılma yaptı. Ürünün bu kadar kısa sürede yırtılması nedeniyle mağazaya başvurarak incelemeye gönderdim. İnceleme sonrasında ise değişim ya da iade talebim olumsuz sonuçlandırıldı. Kısa s...

07/02/2026 tarihinde Teknosa Forum Ankara mağazasından toplam 155.000 TL tutarında TV ve ses sistemi satın aldım. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında cayma hakkımı kullanarak 13/02/2026 tarihinde aynı mağazaya giderek ürünleri fiziki olarak iade ettim. İade işlemi sırasında ...

Yıllardır düzenli olarak gittiğimiz Gagapagos Forum Antep’te, eskiden olduğu gibi içerideki mevcut bakiyelerimizi serbestçe kullanmak isterken artık tamamlayıcı bakiye yüklemeye mecbur bırakılıyoruz. 22.02.2026 tarihi itibarıyla hesabımızda var olan dakikaları doğrudan kullanamıyor, sistem buna izin...

Bed‑Line firmasından 05.10.2024 tarihinde Ankara Forum mağazasından 160 × 200 ebadında Lexus model yatak satın aldık. Yatakta bir süre sonra belirgin bir çökme meydana geldi ve özellikle 2025 yılının yazından bu yana bu sorunla ilgili çözüm bulmaya çalışıyoruz. Şikayetimiz üzerine yetkili personel ...

25 Ocak 2026 tarihinde Mango Marmara Forum AVM şubesinden 2.199 TL ödeyerek bir ceket satın aldım. Ceketin bedeninin büyük geldiğini fark edince, bir ay içinde değişim hakkımı kullanmak istedim. Bu süreçte hem Mango uygulamasındaki “beni bilgilendir” özelliğini aktif olarak kullandım hem de farklı ş...

İstanbul Forum Bayrampaşa EasyCep cep şubesinden aldığımız iPhone 14 cihazını 17 Ocak 2026 tarihinde iade ettik. 19 Ocak 2026 tarihinde iademizin onaylandığı ve 14 iş günü içinde ücretin hesabımıza yatacağı söylendi. Ancak üzerinden 23 iş günü geçmesine rağmen 26.000 TL tutarındaki iade bedeli hâlâ ...

Fash Fed Forum Bornova mağazasından 15 Kasım tarihinde Boss marka bir mont satın aldım. Montu aldığım ilk günden beri içindeki elyaflar sürekli bir tarafa toplanıyor, her giydiğimde elyafları düzeltmek zorunda kalıyorum. Mağazada durumu söylediğimde çalışan arkadaşlar bunun sorun olmayacağını ifade ...

11.02.2026 tarihinde Forum İstanbul Rossmann mağazasından kart ile yaptığım 299 TL tutarlı Rexona Clinical Protection Roll-on ve 170 TL tutarlı Pastel Moonlight aydınlatıcı alışverişimde, bana açıkça kullanılmış ürünler satıldı. Roll on deodorantı eve geldiğimde açtığımda ürünün tamamen bitmiş oldu...