to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizli Forum Çamlık AVM Koton mağazasından yaklaşık iki ay önce kumaş pantolon da dahil olmak üzere toplamda 1.400 TL civarında alışveriş yaptım. İade çeki verilmesi gerekirken bana normal bir fiş benzeri kağıt verildi ve bunu saklamam gerektiği söylendi. Mağaza çalışanı olduğum için bu evrakı özel...
Skechers marka iki çift ayakkabıyı İstanbul Marmara Forum mağazasından satın aldık. Satın alırken ürünlere iki yıl garanti verildiği özellikle söylendi. Ayakkabıları henüz bir yıl bile dolmadan, yaklaşık altı ay sonra yaşadığımız sorun nedeniyle mağazaya götürdük. Daha önce durumu bildirdiğimizde de...
Zara Marmara Forum mağazasından 2024 yılında aldığım kısa, polyester montu sadece 2-3 kez giymeme rağmen ürünün yüzeyi portakal kabuğu gibi soyulmaya başladı. Bu kadar az kullanımda bu şekilde deformasyon olması, ürün kalitesi açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla ilgili m...
Marmara Forum CarrefourSA’dan Fobem MT50EG800QF model 50 inç Google TV satın aldım. Kurulum için Murat Elektronik’ten gelen yetkili, televizyonu hareketli TV aparatıyla 2 metre yüksekliğe asmamı istediğim için merdivene çıkmak zorunda olmadığını söyleyerek montajı yapmayı reddetti. Televizyonun kutu...
Trabzon Forum AVM’de bulunan Deichmann mağazasından 12.10.2025 tarihinde almış olduğum ayakkabı, kısa süre kullanım sonrasında yan tarafından açıldı v...
Boyner Kayseri Forum AVM mağazasından 19 Ocak tarihinde Mavi marka bir mont satın aldım. Montu alalı bir ay bile olmadan montun çıtçıtı yerinden koparak kullanılamaz hale geldi. Ürünü aldığım Boyner mağazasına götürdüm ve mont Mavi’ye ürün incelemeye gönderildi. Gelen cevapta üretim hatası olmadığı...
21.02.2026 tarihinde Karaca Marmara Forum şubesinden bir ürün satın aldım. Ürünün etiketi ve jelatini dahi açılmamıştı, fişi de yanımdaydı. Ertesi gün, 22.02.2026 tarihinde ürünün iadesi için aynı mağazaya gittim ancak ürünü hiçbir şekilde iade almak istemediler. Mağaza çalışanlarının tutumu sertti...
Suwen markasından 22.06.2025 tarihinde Samsun’daki bir AVM mağazasından yaklaşık 2500–2800 TL bedelle bir mayo satın aldım. Ürünü bir sezon bile dolmadan, yalnızca birkaç kez kullandım ve kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkayıp muhafaza etmeme rağmen ciddi renk solması problemi yaşadım. Ürünü ...
"Markaya şunu söylemek isterim bu kadar yoğun müşterisi olan bir firma buraya yazmadan da sorunu çözmesi gerekir diye düşünüyorum. Ayrıca Aydın Forum müdürünün sattığı ürün ile ilgili yardımcı olması sırasında takındığı tavır ve hitap hiçbir şekilde hoş değil. Söke AVM Dagi mağazasının hiçbir alakası olmamasına rağmen hem çalışanları hem de müdürü o kadar çok iligilendiler ki bunu da göz önünde tutmanız gerekiyor bir firma olarak. Söke AVM Dagi müdürüne ve çalışanlarına tekrar teşekkürlerimi iletiyorum."
20 Şubat 2026 tarihinde saat 15.00–16.00 arasında Konya Forum Center’da, Malazgirt Mahallesi Eyüp Sultan Caddesi No:53/B Selçuklu/Konya adresindeki Ziraat Bankası ATM’sinden para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplam 4.800 TL yatırmak üzere işleme başladım, ATM 800 TL’yi geri verdi, 4.000 TL’yi ise ...
24.02.2026 günü saat 21.30 sularında Forum Bornova’nın arka kapısından içeri girmek isterken güvenlik görevlilerinizle ciddi bir sorun yaşadım. Hiçbir makul gerekçe sunmadan sadece “olumsuz” diyerek beni içeri almadılar ve son derece saygısız, üstten bakan, kendini bir şey sanan aşağılayıcı bir üslu...
25 Ocak 2026 tarihinde Denizli Çamlık Forum Jimmy Key mağazasından üç adet pantolon satın aldım. Kahverengi olan pantolon mağazada kalmadığı için adresime kargo ile gönderildi. Paçasını yaptırıp yıkadıktan sonra denerken, sağ ön paça bileğe yakın kısımda, alt paçaya paralel şekilde uzanan bariz bir ...
Mersin Forum AVM'de bulunan Hotiç mağazasından geçen yıl satın aldığım, 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilen ürünümde fermuar kısmında yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürerek garanti kapsamında incelenmesini ve ürün değişimi yapılmasını talep ettim. Ürün incelendikten ...
08.02.2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Lacoste mağazasından siyah renkli bir eşofman altı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra açıkçası aldığımı unuttuğum için hiç giymedim. Geçtiğimiz günlerde ürünü fark edip yalnızca bir kez giydim ve eve geldiğimde eşofman altının arka kısmında kumaşın hasar gördü...
23.01.2026 tarihinde İstinyePark Boyner mağazasından yaklaşık 30 bin TL tutarında alışveriş yaptım. Brooks Brothers marka gömlek, kazak ve ceket satın aldım. Cekette yaklaşık 3.000 TL, kazakta ise 1.000 TL civarında indirim uygulanmıştı. Daha sonra Forum İstanbul Boyner mağazasına gidip bu ürünlerde...
Kayseri Forum Media Markt mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce Anker Soundcore Space One kulaküstü kulaklık satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle kulaklığı servise gönderdim ve servis tarafından tarafıma ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak 12 Şubat’tan bu yana, yani ücret iadesi on...
TCL marka 75 inç televizyonu İstanbul Marmara Forum Teknosa mağazasından satın aldım. Kurulum için 25.02.2025 tarihinde gelen TCL yetkili servis ekibi, televizyonun kurulacağı tuğla duvara montaj yapmayı kabul etmedi. Sadece beton duvara kurulum yaptıklarını, tuğla duvara montaj yapamayacaklarını sö...
2023 yılı Aralık ayında Marmara Forum Divarese mağazasından tabanlı Loafer bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık bir yıl içerisinde ayakkabının topuğu eridi ve delindi. Ürünü bu şekilde mağazaya götürdüğümde, inceleme yapılmadan iademin alınacağı ve yeni ürün verileceği yönünde bilgi verildi. Bu marka...
13 Şubat’ta Kayseri Forum AVM’deki Karaca mağazasından iki adet çelik tencere satın aldım. Ürünleri mağaza görevlileri eve kargo ile göndereceklerini söylediler; ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya verildiğine dair hiçbir SMS ya da bilgilendirme almadım. Üç gü...
Skechers markalı günlük spor ayakkabımı 10.11.2025 tarihinde Ankara Forum AVM’de bulunan Skechers & Asics mağazasından satın aldım. Düzenli ve normal günlük kullanımda olmama rağmen yaklaşık 4 ay gibi kısa bir sürede ayakkabının tabanında ciddi deformeler oluştu. Bu kadar kısa sürede bu ölçüde bir d...
20 Ocak 2026 tarihinde Ankara Forum Ankara Media Markt mağazasından Bilicra marka bir akıllı saat satın aldım. Saat ilk günden itibaren doğru düzgün çalışmadığı için ürünü hiç kullanamadık ve memnuniyetsizlik nedeniyle iade etmek istedik. Ancak mağaza çalışanları, memnuniyetsizlik gerekçesiyle iade ...
2025 yılı Haziran ayında Forum İstanbul AVM içindeki Carrefour SA mağazasından Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Ürünle birlikte fatura ve garanti belgem verildi, garanti belge numaram 60529, fiş bilgilerim ise 12.06.2025 tarih, 19:22 saat ve 0014 fiş numarası şeklindedir. Televizyonu aldığı...
03.01.2026 tarihinde Marmara Forum Boyner mağazasından Fabrika markalı iki adet kazak satın aldım. Ürünleri yalnızca bir iki kez giydikten sonra her ikisinin de belirgin şekilde bollaştığını fark ettim. Bu sorun üzerine kazakları Boyner Cevahir mağazasına üç kez götürerek inceleme ve iade talebinde...
Aralık ayında İstanbul Marmara Forum’daki Zara mağazasında, İş Bankası’nın Inditex kampanyası kapsamında 7.500 TL ve üzeri alışverişe 1.000 TL puan verileceği bilgisine istinaden, 22 Aralık tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartımla 8.700 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağaza çalışanı, Şubat ayında...
Son Şikayetler