Gratis Siparişim 14 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

6 Aralık’ta Gratis’ten pr26898966 numaralı siparişi verdim. Bugün itibarıyla 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve ...

6 Aralık’ta Gratis’ten pr26898966 numaralı siparişi verdim. Bugün itibarıyla 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve ...

20.12.2025 tarihinde saat 14:30 seansında, Denizli Forum Çamlık AVM’de bulunan World Cinezone sinemasının 6. salonunda film izlerken salonun aşırı derecede soğuk olması nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Salon adeta klimanın hiç kapatılmadığı, ısıtmanın ise çalışmadığı bir ortamdı. Keyif almak ...
Bebeğim için dün Erzurum Forum AVM’deki E-Bebek şubesinden ots marka irmik aldım. Ürünü kullanmadan önce eleyip hazırlık yaparken irmiğin içinde kurt olduğunu fark ettim. Bebeğim için aldığım bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak beni hem çok endişelendirdi hem de hijyen ve güvenlik açısından cid...
10.12.2025 tarihinde saat 16.15 civarında Marmara Forum Media Markt mağazasında Apple tabletim için kırılmaz cam taktırmak istedim. Kasada işlem yapılırken faturayı aldığımı unuttum, daha sonra kırılmaz camın fatura olmadan takılamayacağı söylendi. Kasadaki görevli T***Hanım, “Ben size faturayı ver...
Denizli Forum Çamlık Vakko mağazasından ağustos sonunda bir omuz çantası satın aldım. Çantayı alırken içi doluyken görüntüsünde hiçbir sorun yoktu, bu nedenle tercih ettim. Ancak çantayı yeni yeni kullanmaya başladığımda, içine eşyalarımı koyduğumda şeklinin bozulduğunu ve çok kötü durduğunu fark et...

Forum İstanbul AVM Rossmann mağazasından yaklaşık 1–2 ay önce Isana markasına ait bir aseton satın aldım. Ürünü birkaç kez sorunsuz kullandıktan sonra, son kullanımımda pompası tutukluk yaptı ve bu sırada aseton bir anda gözüme sıçradı. O anda gözümde ciddi yanma, batma ve ardından bulanık görme baş...

IKEA Forum İstanbul mağazasından 100X236X50 ölçülerinde Pax dolap satın aldım. İlk teslimatta dolabın istediğim renk yerine farklı bir renk gönderildi. Değişim talep ettiğimde, nakliye ücretini benim ödemem halinde ürünü gelip alabileceklerini söylediler. Oysa ben zaten ilk başta nakliye bedelini öd...

Mayıs 2025’te İzmir Forum Bornova’daki Lacoste mağazasından yaklaşık 8.000 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydim ve ilk yıkamayı 30 derecede yaptıktan sonra pantolon ciddi şekilde daraldığı için tekrar giyemeyecek hale geldi. Yaz mevsimi bittikten sonra yine İzmir Foru...
2022 yılında Forum İstanbul Vestel bayisinden Vestel nf60012 e ıon model buzdolabı satın aldım. Cihaz 2024 yılının Temmuz ayında motor kartından arıza verdi. Aynı arıza bu hafta, 20.12.2025 tarihinde tekrar etti. Servis çağırdığımda, garanti süresi bittiği gerekçesiyle benden 7.500 TL ücret talep e...

Yaklaşık bir ay önce Kayseri Forum Saat ve Saat şubesine, pimi düşen Wesse marka saatimi teslim ettim. Saati yalnızca iki kez kullanmıştım ve ürün garanti kapsamında olduğu için teknik servise gönderileceği söylendi. Saatimi teslim ederken de 10805590 numaralı servis formu verildi. Aradan yaklaşık ...

Doğtaş Mobilya İzmir Forum Bornova mağazasından 25 Ekim tarihinde Lea yatak odası takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak yaptım. Satış esnasında ürünün en geç 2–3 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ tarafıma hiç teslim edilmedi, ev...

Denizli Forum Çamlık AVM’de bir mağazada çalışmaktayım. Hava sıcaklıklarının çok düşük olduğu bu dönemde AVM’nin ısıtma sistemleri ve klimaları çalışmadığı için mesai saatlerimin tamamında buz gibi bir ortamda çalışmak zorunda kalıyorum. Mağaza içinde gün boyu üşüyor, bir türlü ısınamıyor ve işime o...
Marmara Forum AVM yemek katında bulunan Gloria Jean’s şubesinde hafta içi bir gün, saat 10.50 civarında yaşadığım personel tutumundan dolayı şikayetçiyim. Arkadaşımla birlikte kahvelerimizi bu şubeden aldık ve terasa geçmek istedik. Personelin yaka kartında “Uğur” yazan, kumral, uzun boylu bir beyef...

19 Aralık günü saat 14.00–15.00 civarında İstanbul Forum AVM’deki Akçaylar yetkili Arçelik mağazasından Arçelik TK9961B model Türk kahvesi makinesi satın aldım. Eve gelip denediğimizde makinenin yaptığı kahvelerin köpüğü hiç oluşmadı, ayrıca kahve topak topak kaldı. Arçelik marka bu makineyi farklı ...
İzmir Forum Bornova’daki Rayban mağazasından satın aldığım güneş gözlüğünün çerçevesinde, ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra eğrilme problemi fark ettim. Sağlık sorunlarım nedeniyle mağazaya hemen gidemediğim için, daha sonra mağazaya gittiğimde ürünle ilgili herhangi bir işlem yapılamayacağı söylen...

19. 12.2025 tarihinde akşam saat 19.20 civarında Dilek Pastanesi Forum İstanbul Bayrampaşa şubesine gittim. Görselde gösterilen ürün ile söylenen ve masama getirilen ürünün hiçbir alakası yoktu. Hem görüntü olarak farklıydı hem de tadı son derece kötüydü. Buna rağmen, sonuçta parasını ödediğimiz içi...

25 Kasım’da Pull & Bear Forum İstanbul mağazasından bir kaban satın aldım. Kabanı toplamda yalnızca 3 kez giydim ve kısa süre sonra iç astarında yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü mağazada denerken giymemiştim, bu nedenle alım sırasında bu kusuru görmemişim. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kulla...

8 Kasım’da İstanbul Forum İstanbul AVM’deki Tergan mağazasından aldığımız ayakkabının alt tabanı, ürünü sadece 1 gün giymemize rağmen çıktı. 16 Kasım’da ürünü satın aldığımız mağazaya götürdüğümüzde, ürün sadece 1 haftalık olmasına rağmen merkeze incelemeye göndermeleri gerektiğini söylediler ve mağ...

Adidas’ın internet sitesinden 28 Kasım cuma günü 2.519,25 TL ödeyerek Forum bold stripes, core Black / core Black / cloud white renklerinde, 38 2/3 numara, ıd6844 kodlu ayakkabıyı satın aldım. Beden değişimi için ürünü 2 Aralık’ta Yurtiçi Kargo ile 118888133569 takip numarası ve sipariş numarası: at...

18 Eylül’de Diyarbakır Forum AVM Dyson satış noktasından yaklaşık 23 bin tl tutarında Dyson v10 kablosuz süpürge satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ancak ürünün faturasını bir türlü tarafıma iletmediler. 17 Aralık’tan beri hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden defalarca kez görüştüm. Her ...

19.12.2025 tarihinde Arçelik Akçaylar Forum İstanbul mağazasından Arçelik tkm 9961b model kahve makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda performansını kesinlikle beğenmedim. Kahve pişirirken köpük yapmıyor ve kahve içinde tam olarak çözünmeyip topak topak kalıyor. Türk kahvesi için aldığı...

18.12.2025 tarihinde Forum İstanbul’daki Frederic Patric mağazasından By Patric Dor Elle Premium 100 ml parfüm satın aldım. Mağazada birkaç parfüm den...
Son Şikayetler